Si encuentras un perfil de Splitea con una foto o nombre inapropiado (discurso de odio, acoso, contenido sexualmente explícito, suplantación de identidad o cualquier otra infracción de nuestros Términos de Servicio), repórtalo desde la aplicación: abre el contacto, toca su nombre para abrir la hoja de edición de contacto, desplázate hasta el final y toca Reportar usuario. Confirma para enviarlo.

Revisamos cada reporte en un plazo de 24 horas. Si el contenido infringe nuestros Términos, eliminamos la foto o el nombre infractor de nuestro directorio de usuarios y podemos suspender o terminar la cuenta responsable. Para reportes urgentes que impliquen problemas de seguridad inmediata, escribe a support@splitea.app.

Las fotos de perfil se analizan mediante un sistema automático de moderación de contenido antes de guardarse. Si una foto se marca como objetable (por ejemplo, desnudez, contenido sexual, violencia o imágenes de odio), se rechaza y no se almacena, y se te pedirá que elijas otra. Si crees que una foto se rechazó por error, escribe a support@splitea.app.

En Splitea, abre el contacto, toca su nombre para abrir la hoja de edición del contacto, desplázate hasta el final y toca Bloquear usuario. Las personas que bloqueas no aparecen en ninguna parte de Splitea, y puedes desbloquearlas en Usuarios bloqueados, en la Configuración de Splitea. Splitea envía las solicitudes de pago a través de la aplicación Mensajes de tu teléfono, así que para dejar de recibir por completo solicitudes de alguien, bloquéalo también en iOS: en Mensajes, abre la conversación, toca el icono de la persona en la parte superior, toca Información, desplázate hacia abajo y toca Bloquear contacto; o en Contactos, abre el contacto y toca Bloquear contacto. Una vez bloqueado en iOS, sus mensajes, llamadas y solicitudes de FaceTime ya no te llegarán, sin importar la aplicación que los envíe.

Puedes eliminar tu cuenta de Splitea en la aplicación o por correo electrónico.

En iPhone: abre Splitea, toca el engranaje de la pantalla principal para abrir Configuración, luego toca Eliminar cuenta al final y confirma.

En Android: abre Splitea, abre Configuración, luego toca Eliminar cuenta y confirma.

Sin la aplicación: escribe a privacy@splitea.app desde la dirección de correo electrónico de la cuenta de Apple o de Google con la que inicias sesión, o indícanos el número de teléfono de tu perfil de Splitea. Confirmaremos que la cuenta es tuya y la eliminaremos en un plazo de 30 días.

Se elimina de inmediato: tu perfil en nuestro directorio (nombre, foto de perfil, número de teléfono, correo electrónico y nombres de usuario de pago) y tus tokens de notificaciones. En iPhone, las divisiones que compartiste se cierran, y tus recibos, tus carpetas y tu perfil se borran de tu dispositivo y de tu iCloud. En Android, se borran las divisiones y el perfil guardados en tu teléfono.

Se conserva durante un tiempo: los registros eliminados y las divisiones cerradas pueden permanecer en nuestras copias de seguridad hasta 30 días. Las divisiones que compartiste desde Android, y las que otras personas compartieron contigo, conservan tus datos hasta que caducan, 30 días después de que se compartieron. Los recibos que reportaste se eliminan 30 días después de que los enviaste. Tus registros de escaneo, el nombre que guarda nuestro servicio de escaneo, los avisos de suscripción y los reportes de fotos de perfil todavía no se eliminan automáticamente. Escribe a privacy@splitea.app y eliminaremos lo que podamos en un plazo de 30 días. La política de privacidad tiene los detalles.

Abre una división guardada, toca el botón de compartir y elige Compartir cuenta para crear un enlace en vivo. Cualquier persona a la que se lo envíes puede abrirlo en su iPhone o en un navegador web y ayudar a asignar artículos en tiempo real, con los totales actualizándose para todos. Como propietario, puedes elegir Bloquear edición para que los demás solo puedan ver la división y registrar pagos, o Dejar de compartir en cualquier momento. Los enlaces caducan automáticamente a los 30 días, y la copia compartida se elimina al terminar la sesión.

En iPhone, tus recibos guardados, tus carpetas y tu perfil están en tus dispositivos y se sincronizan a través de tu iCloud privado, que nosotros no podemos ver. En Android, tus divisiones guardadas se quedan en tu teléfono. Para leer un recibo, la foto va a nuestro servidor y a un modelo de IA (actualmente Google Gemini), y no la guardamos. Nuestros servidores guardan tu perfil del directorio (nombre, foto de perfil, número de teléfono, correo electrónico y nombres de usuario de pago) para que las personas que tienen tu número puedan encontrarte, un registro de cada escaneo y, durante 30 días, una copia de cada división que compartes. La política de privacidad tiene todos los detalles.

Splitea usa CloudKit de Apple para sincronizar datos entre tus dispositivos con tu cuenta de Apple. No tenemos acceso a tu contenedor de iCloud. Para pausar la sincronización, abre Ajustes → [tu nombre] → iCloud y desactiva Splitea en la lista de apps que usan iCloud.

Para que puedas elegir por su nombre a las personas de una división. La aplicación lee tus contactos en tu dispositivo y nunca sube tu agenda. Para mostrar cuáles de las personas que agregas usan Splitea, envía sus números de teléfono a nuestro directorio, que los compara con los usuarios de Splitea sin guardarlos. Cuando compartes una división, los nombres y números de teléfono de las personas que están en ella forman parte de la copia compartida.

Toca el botón de cámara en la pantalla principal y escanea un recibo. La IA de Splitea extrae los artículos y precios automáticamente. Elige a las personas de la división, luego toca a una persona y toca los artículos que pidió, o toca Todos para compartir un artículo con toda la mesa. Toca Continuar para ver cuánto debe cada persona, y toca Solicitar en la fila de una persona para enviarle una solicitud de pago.

Mantén pulsado un artículo y elige Editar artículo para cambiar su nombre o precio, o Eliminar artículo para quitarlo. Para agregar un artículo que falta, toca el botón del lápiz en la parte superior y luego toca Agregar artículo al final de la lista.

Sí. Después de dividir, toca el botón de compartir para enviar un enlace por Mensajes. Cualquiera que toque el enlace verá la división en su navegador web. No necesita instalar Splitea para verla ni para abrir la aplicación de pago.

Venmo, Cash App, PayPal, Revolut, Google Pay (UPI), Monzo, ATH Móvil y transferencia bancaria (IBAN) en Europa. La lista disponible depende de la región en la que te encuentres.

Android requiere que la aplicación ATH Móvil esté instalada. Si no lo está, el enlace de pago redirige a Google Play Store para que puedas instalarla y volver a intentarlo. En iOS, ATH Móvil debería abrirse automáticamente.

Ve a Ajustes → [tu nombre] → Suscripciones en tu dispositivo, toca Splitea y toca Cancelar suscripción. Conservarás Splitea Unlimited hasta el final del período de facturación actual.

Todas las compras son procesadas por Apple. Visita reportaproblem.apple.com, inicia sesión con tu cuenta de Apple, encuentra tu compra de Splitea y selecciona un motivo. Apple gestiona los reembolsos directamente. No tenemos acceso a la información de facturación.

Inicia sesión en tu nuevo dispositivo con la misma cuenta de Apple, abre Splitea y toca Restaurar en la pantalla de suscripción. Tu suscripción se sincroniza automáticamente.

El nivel gratuito incluye un número limitado de escaneos de recibos por cuenta de usuario. Splitea Unlimited elimina el límite de escaneos y está disponible como suscripción mensual o anual con renovación automática.

Esto suele significar que otra aplicación ha registrado el mismo esquema de URL en tu dispositivo. Prueba a desinstalar aplicaciones desconocidas que gestionen enlaces de pago, o abre el enlace compartido desde otro dispositivo. Si sigue ocurriendo, escribe a support@splitea.app indicando la aplicación de pago y tu versión de iOS.

Asegúrate de haber concedido acceso a Contactos (Ajustes → Apps → Splitea → Contactos). Si el acceso está concedido y el contacto sigue sin aparecer, cierra Splitea y vuelve a abrirla. La sincronización de contactos se ejecuta al iniciar y al volver desde segundo plano.

Las solicitudes de pago llegan como iMessages con un enlace splitea.app. Si has bloqueado al remitente a nivel de iOS, el mensaje no te llega. Comprueba Ajustes → Privacidad y seguridad → Contactos bloqueados. Asegúrate también de que iMessage esté activado y de que tu número de teléfono esté verificado.

Wenn Sie auf ein Splitea-Profil mit einem unangemessenen Foto oder Anzeigenamen stoßen (Hassrede, Belästigung, sexuell explizite Darstellungen, Identitätsfälschung oder ein anderer Verstoß gegen unsere Nutzungsbedingungen), melden Sie es aus der App heraus: Öffnen Sie den Kontakt, tippen Sie auf den Namen, um das Kontakt-Bearbeitungsblatt zu öffnen, scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Nutzer melden. Bestätigen Sie, um die Meldung abzusenden.

Wir prüfen jede Meldung innerhalb von 24 Stunden. Wenn der Inhalt gegen unsere Nutzungsbedingungen verstößt, entfernen wir das beanstandete Foto bzw. den Anzeigenamen aus unserem Nutzerverzeichnis und können das verantwortliche Konto sperren oder beenden. Bei dringenden Meldungen mit unmittelbaren Sicherheitsbedenken schreiben Sie an support@splitea.app.

Profilfotos werden vor dem Speichern von einem automatisierten System zur Inhaltsmoderation überprüft. Wenn ein Foto als anstößig eingestuft wird (zum Beispiel Nacktheit, sexuelle Inhalte, Gewalt oder hasserfüllte Bilder), wird es abgelehnt und nicht gespeichert, und Sie werden gebeten, ein anderes auszuwählen. Wenn Sie glauben, dass ein Foto versehentlich abgelehnt wurde, schreiben Sie an support@splitea.app.

Öffnen Sie in Splitea den Kontakt, tippen Sie auf den Namen, um die Ansicht zum Bearbeiten des Kontakts zu öffnen, scrollen Sie ganz nach unten und tippen Sie auf Benutzer blockieren. Blockierte Personen erscheinen nirgends in Splitea, und Sie können die Blockierung unter Blockierte Benutzer in den Einstellungen von Splitea aufheben. Da Splitea Zahlungsanfragen über die Nachrichten-App Ihres Telefons zustellt, blockieren Sie die Person zusätzlich in iOS, wenn Sie gar keine Anfragen mehr von ihr erhalten möchten: In Nachrichten öffnen Sie die Unterhaltung, tippen oben auf das Symbol der Person, tippen auf Info, scrollen nach unten und tippen auf Kontakt blockieren; oder in Kontakte öffnen Sie den Kontakt und tippen auf Kontakt blockieren. Sobald die Person in iOS blockiert ist, erreichen Sie ihre Nachrichten, Anrufe und FaceTime-Anfragen nicht mehr, unabhängig davon, aus welcher App sie gesendet werden.

Sie können Ihr Splitea-Konto in der App oder per E-Mail löschen.

Auf dem iPhone: Öffnen Sie Splitea, tippen Sie auf dem Hauptbildschirm auf das Zahnrad, um die Einstellungen zu öffnen, tippen Sie dann ganz unten auf Konto löschen und bestätigen Sie.

Unter Android: Öffnen Sie Splitea, öffnen Sie Einstellungen, tippen Sie dann auf Konto löschen und bestätigen Sie.

Ohne die App: Schreiben Sie an privacy@splitea.app von der E-Mail-Adresse des Apple Accounts oder Google-Kontos, mit dem Sie sich anmelden, oder nennen Sie uns die Telefonnummer in Ihrem Splitea-Profil. Wir prüfen, ob es Ihr Konto ist, und löschen es innerhalb von 30 Tagen.

Sofort gelöscht: Ihr Profil in unserem Verzeichnis (Name, Profilfoto, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Zahlungs-Benutzernamen) und Ihre Tokens für Mitteilungen. Auf dem iPhone endet das Teilen der Splits, die Sie geteilt haben, und Ihre Belege, Ordner und Ihr Profil werden von Ihrem Gerät und aus Ihrer iCloud gelöscht. Unter Android werden die auf Ihrem Smartphone gespeicherten Splits und das Profil gelöscht.

Eine Zeit lang aufbewahrt: Gelöschte Einträge und beendete Splits können bis zu 30 Tage in unseren Backups verbleiben. Splits, die Sie unter Android geteilt haben, und Splits, die andere mit Ihnen geteilt haben, behalten Ihre Angaben bis zu ihrem Ablauf, 30 Tage nach dem Teilen. Belege, die Sie gemeldet haben, werden 30 Tage nach dem Senden gelöscht. Ihre Scan-Einträge, der Name, den unser Scan-Dienst speichert, Abonnement-Benachrichtigungen und Meldungen zu Profilfotos werden noch nicht automatisch entfernt. Schreiben Sie an privacy@splitea.app, dann entfernen wir innerhalb von 30 Tagen, was wir können. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie.

Öffnen Sie einen gespeicherten Split, tippen Sie auf die Teilen-Schaltfläche und wählen Sie Aufteilung teilen, um einen Live-Link zu erstellen. Jeder, dem Sie ihn senden, kann ihn auf dem iPhone oder in einem Webbrowser öffnen und in Echtzeit beim Zuweisen von Artikeln helfen, wobei sich die Beträge für alle aktualisieren. Als Eigentümer können Sie auf Bearbeitung sperren tippen, damit andere den Split nur ansehen und Zahlungen erfassen können, oder jederzeit auf Teilen beenden tippen. Links laufen automatisch nach 30 Tagen ab, und die geteilte Kopie wird am Ende der Sitzung gelöscht.

Auf dem iPhone liegen Ihre gespeicherten Belege, Ordner und Ihr Profil auf Ihren Geräten und werden über Ihre private iCloud synchronisiert, in die wir keinen Einblick haben. Unter Android bleiben Ihre gespeicherten Splits auf Ihrem Smartphone. Zum Auslesen eines Belegs geht das Foto an unseren Server und an ein KI-Modell (derzeit Google Gemini), und wir behalten es nicht. Unsere Server speichern Ihr Verzeichnisprofil (Name, Profilfoto, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Zahlungs-Benutzernamen), damit Personen, die Ihre Nummer haben, Sie finden können. Außerdem speichern sie einen Eintrag für jeden Scan und 30 Tage lang eine Kopie jedes Splits, den Sie teilen. Alle Einzelheiten stehen in der Datenschutzrichtlinie.

Splitea verwendet Apples CloudKit, um Daten über Ihren Apple Account zwischen Ihren Geräten zu synchronisieren. Wir haben keinen Zugriff auf Ihren iCloud-Container. Um die Synchronisierung zu pausieren, öffnen Sie Einstellungen → [Ihr Name] → iCloud und deaktivieren Sie Splitea in der Liste der Apps, die iCloud verwenden.

Damit Sie die Personen für einen Split anhand ihres Namens auswählen können. Die App liest Ihre Kontakte auf Ihrem Gerät und lädt Ihr Adressbuch nie hoch. Um anzuzeigen, welche der Personen, die Sie hinzufügen, Splitea nutzen, sendet die App deren Telefonnummern an unser Verzeichnis, das sie mit den Splitea-Nutzern abgleicht, ohne sie zu speichern. Wenn Sie einen Split teilen, gehören die Namen und Telefonnummern der Personen im Split zur geteilten Kopie.

Tippen Sie auf dem Hauptbildschirm auf die Kamera-Schaltfläche und scannen Sie einen Beleg. Spliteas KI extrahiert Artikel und Preise automatisch. Wählen Sie die Personen für den Split aus, tippen Sie dann auf eine Person und auf die Artikel, die sie bestellt hat, oder tippen Sie auf Alle, um einen Artikel mit dem ganzen Tisch zu teilen. Tippen Sie auf Weiter, um zu sehen, was jede Person schuldet, und tippen Sie in der Zeile einer Person auf Anfordern, um ihr eine Zahlungsanfrage zu senden.

Halten Sie einen Artikel gedrückt und wählen Sie dann Artikel bearbeiten, um Namen oder Preis zu ändern, oder Artikel löschen, um ihn zu entfernen. Um einen fehlenden Artikel hinzuzufügen, tippen Sie oben auf die Stift-Schaltfläche und dann am Ende der Liste auf Artikel hinzufügen.

Ja. Tippen Sie nach dem Aufteilen auf die Teilen-Schaltfläche, um einen Link über Nachrichten zu senden. Wer auf den Link tippt, sieht die Aufteilung im Webbrowser. Splitea muss nicht installiert werden, um sie anzusehen oder die Zahlungs-App zu öffnen.

Venmo, Cash App, PayPal, Revolut, Google Pay (UPI), Monzo, ATH Móvil und Überweisung (IBAN) in Europa. Die verfügbare Liste hängt von Ihrer Region ab.

Android erfordert die Installation der ATH-Móvil-App. Ist die App nicht installiert, leitet der Zahlungs-Link in den Google Play Store, sodass Sie sie installieren und es erneut versuchen können. Auf iOS sollte ATH Móvil automatisch geöffnet werden.

Gehen Sie auf Ihrem Gerät zu Einstellungen → [Ihr Name] → Abonnements, tippen Sie auf Splitea und tippen Sie auf Abonnement kündigen. Sie behalten Splitea Unlimited bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums.

Alle Käufe werden von Apple abgewickelt. Besuchen Sie reportaproblem.apple.com, melden Sie sich mit Ihrem Apple Account an, finden Sie Ihren Splitea-Kauf und wählen Sie einen Grund. Apple wickelt Rückerstattungen direkt ab. Wir haben keinen Zugriff auf Abrechnungsinformationen.

Melden Sie sich auf Ihrem neuen Gerät mit demselben Apple Account an, öffnen Sie Splitea und tippen Sie auf der Paywall auf Wiederherstellen. Ihr Abonnement synchronisiert sich automatisch.

Der kostenlose Tarif umfasst eine begrenzte Anzahl von Belegscans pro Konto. Splitea Unlimited hebt die Scan-Grenze auf und ist als monatliches oder jährliches automatisch verlängerbares Abonnement erhältlich.

Das bedeutet meist, dass eine andere App auf Ihrem Gerät dasselbe URL-Schema registriert hat. Deinstallieren Sie unbekannte Apps, die Zahlungs-Links verarbeiten, oder öffnen Sie den geteilten Link von einem anderen Gerät. Falls das Problem bestehen bleibt, schreiben Sie an support@splitea.app mit der Zahlungs-App und Ihrer iOS-Version.

Vergewissern Sie sich, dass Sie Zugriff auf Kontakte gewährt haben (Einstellungen → Apps → Splitea → Kontakte). Ist der Zugriff erteilt und der Kontakt erscheint trotzdem nicht, schließen Sie Splitea und öffnen Sie es erneut. Die Kontaktsynchronisierung läuft beim Start und nach Rückkehr aus dem Hintergrund.

Zahlungsanfragen kommen als iMessages mit einem splitea.app-Link an. Haben Sie den Absender auf iOS-Ebene blockiert, erreicht Sie die Nachricht nicht. Prüfen Sie Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Blockierte Kontakte. Stellen Sie außerdem sicher, dass iMessage aktiviert und Ihre Telefonnummer verifiziert ist.

Si vous rencontrez un profil Splitea avec une photo ou un nom d'affichage inapproprié (discours haineux, harcèlement, images sexuellement explicites, usurpation d'identité ou toute autre violation de nos Conditions d'Utilisation), signalez-le depuis l'application : ouvrez le contact, touchez son nom pour ouvrir la feuille de modification, faites défiler jusqu'en bas et touchez Signaler l'utilisateur. Confirmez pour envoyer.

Nous examinons chaque signalement dans un délai de 24 heures. Si le contenu enfreint nos Conditions, nous retirons la photo ou le nom incriminé de notre annuaire d'utilisateurs et pouvons suspendre ou résilier le compte responsable. Pour les signalements urgents impliquant un problème de sécurité immédiat, écrivez à support@splitea.app.

Les photos de profil sont vérifiées par un système automatisé de modération de contenu avant d'être enregistrées. Si une photo est signalée comme répréhensible (par exemple nudité, contenu sexuel, violence ou images haineuses), elle est refusée et n'est pas conservée, et il vous sera demandé d'en choisir une autre. Si vous pensez qu'une photo a été refusée par erreur, écrivez à support@splitea.app.

Dans Splitea, ouvrez le contact, touchez son nom pour ouvrir la feuille de modification du contact, faites défiler jusqu'en bas et touchez Bloquer l'utilisateur. Les personnes que vous bloquez n'apparaissent nulle part dans Splitea, et vous pouvez les débloquer dans Utilisateurs bloqués, dans les Réglages de Splitea. Comme Splitea envoie les demandes de paiement via l'application Messages de votre téléphone, bloquez aussi la personne dans iOS pour ne plus recevoir aucune de ses demandes : dans Messages, ouvrez la conversation, touchez l'icône du contact en haut, touchez Infos, faites défiler vers le bas et touchez Bloquer le contact ; ou dans Contacts, ouvrez le contact et touchez Bloquer le contact. Une fois la personne bloquée dans iOS, ses messages, appels et demandes FaceTime ne vous parviennent plus, quelle que soit l'application utilisée.

Vous pouvez supprimer votre compte Splitea dans l'application ou par e-mail.

Sur iPhone : ouvrez Splitea, touchez l'engrenage sur l'écran principal pour ouvrir Réglages, puis touchez Supprimer le compte en bas et confirmez.

Sur Android : ouvrez Splitea, ouvrez Réglages, puis touchez Supprimer le compte et confirmez.

Sans l'application : écrivez à privacy@splitea.app depuis l'adresse e-mail du compte Apple ou Google avec lequel vous vous connectez, ou indiquez-nous le numéro de téléphone de votre profil Splitea. Nous vérifierons qu'il s'agit bien de votre compte et le supprimerons sous 30 jours.

Supprimé immédiatement : votre profil dans notre annuaire (nom, photo de profil, numéro de téléphone, adresse e-mail et noms d'utilisateur de paiement) et vos jetons de notification. Sur iPhone, les additions que vous avez partagées prennent fin, et vos reçus, vos dossiers et votre profil sont effacés de votre appareil et de votre iCloud. Sur Android, les additions et le profil enregistrés sur votre téléphone sont effacés.

Conservé un certain temps : les enregistrements supprimés et les additions dont le partage a pris fin peuvent rester jusqu'à 30 jours dans nos sauvegardes. Les additions que vous avez partagées depuis Android, et celles que d'autres personnes ont partagées avec vous, conservent vos informations jusqu'à leur expiration, 30 jours après leur partage. Les reçus que vous avez signalés sont supprimés 30 jours après leur envoi. Vos enregistrements de scan, le nom conservé par notre service de scan, les avis d'abonnement et les signalements de photos de profil ne sont pas encore supprimés automatiquement. Écrivez à privacy@splitea.app et nous supprimerons ce que nous pouvons sous 30 jours. La politique de confidentialité donne les détails.

Ouvrez une addition enregistrée, touchez le bouton de partage et choisissez Partager l'addition pour créer un lien en direct. Toute personne à qui vous l'envoyez peut l'ouvrir sur son iPhone ou dans un navigateur web et aider à attribuer les articles en temps réel, les totaux se mettant à jour pour tout le monde. En tant que propriétaire, vous pouvez choisir Verrouiller la modification pour que les autres puissent seulement consulter l'addition et enregistrer des paiements, ou Arrêter le partage à tout moment. Les liens expirent automatiquement au bout de 30 jours, et la copie partagée est supprimée à la fin de la session.

Sur iPhone, vos reçus enregistrés, vos dossiers et votre profil se trouvent sur vos appareils et se synchronisent via votre iCloud privé, que nous ne pouvons pas voir. Sur Android, vos additions enregistrées restent sur votre téléphone. Pour lire un reçu, la photo est envoyée à notre serveur et à un modèle d'IA (actuellement Google Gemini), et nous ne la conservons pas. Nos serveurs conservent votre profil dans l'annuaire (nom, photo de profil, numéro de téléphone, adresse e-mail et noms d'utilisateur de paiement) afin que les personnes qui ont votre numéro puissent vous trouver, ainsi qu'un enregistrement de chaque scan et, pendant 30 jours, une copie de chaque addition que vous partagez. La politique de confidentialité donne tous les détails.

Splitea utilise CloudKit d'Apple pour synchroniser les données entre vos appareils avec votre compte Apple. Nous n'avons pas accès à votre conteneur iCloud. Pour suspendre la synchronisation, ouvrez Réglages → [votre nom] → iCloud et désactivez Splitea dans la liste des apps qui utilisent iCloud.

Pour que vous puissiez choisir par leur nom les personnes d'une addition. L'application lit vos contacts sur votre appareil et n'envoie jamais votre carnet d'adresses. Pour indiquer lesquelles des personnes que vous ajoutez utilisent Splitea, elle envoie leurs numéros de téléphone à notre annuaire, qui les compare à ceux des utilisateurs de Splitea sans les stocker. Lorsque vous partagez une addition, les noms et numéros de téléphone des personnes qui y figurent font partie de la copie partagée.

Touchez le bouton caméra sur l'écran principal et scannez un reçu. L'IA de Splitea extrait articles et prix automatiquement. Choisissez les personnes de l'addition, puis touchez une personne et les articles qu'elle a pris, ou touchez Tout le monde pour partager un article avec toute la table. Touchez Continuer pour voir ce que doit chaque personne, et touchez Demander sur la ligne d'une personne pour lui envoyer une demande de paiement.

Maintenez le doigt sur un article, puis choisissez Modifier l'article pour changer son nom ou son prix, ou Supprimer l'article pour le retirer. Pour ajouter un article manquant, touchez le bouton crayon en haut, puis touchez Ajouter un article en bas de la liste.

Oui. Après le partage, touchez le bouton Partager pour envoyer un lien via Messages. Quiconque touche le lien voit la répartition dans son navigateur web. Inutile d'installer Splitea pour la consulter ni pour ouvrir l'application de paiement.

Venmo, Cash App, PayPal, Revolut, Google Pay (UPI), Monzo, ATH Móvil et le virement bancaire (IBAN) en Europe. La liste disponible dépend de votre région.

Android exige que l'application ATH Móvil soit installée. Si elle ne l'est pas, le lien de paiement redirige vers Google Play Store afin que vous puissiez l'installer et réessayer. Sur iOS, ATH Móvil devrait s'ouvrir automatiquement.

Allez dans Réglages → [votre nom] → Abonnements sur votre appareil, touchez Splitea et touchez Annuler l'abonnement. Vous conservez Splitea Unlimited jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours.

Tous les achats sont traités par Apple. Visitez reportaproblem.apple.com, connectez-vous avec votre compte Apple, trouvez votre achat Splitea et sélectionnez un motif. Apple gère les remboursements directement. Nous n'avons pas accès aux informations de facturation.

Connectez-vous à votre nouvel appareil avec le même compte Apple, ouvrez Splitea et touchez Restaurer sur l'écran d'abonnement. Votre abonnement se synchronise automatiquement.

La version gratuite inclut un nombre limité de scans de reçus par compte. Splitea Unlimited supprime la limite de scans et est disponible en abonnement mensuel ou annuel à renouvellement automatique.

Cela signifie généralement qu'une autre application a enregistré le même schéma d'URL sur votre appareil. Essayez de désinstaller les applications inconnues qui gèrent les liens de paiement, ou ouvrez le lien partagé depuis un autre appareil. Si cela persiste, écrivez à support@splitea.app en précisant l'application de paiement et votre version d'iOS.

Assurez-vous d'avoir accordé l'accès aux Contacts (Réglages → Apps → Splitea → Contacts). Si l'accès est accordé et que le contact n'apparaît toujours pas, fermez et rouvrez Splitea. La synchronisation des contacts s'exécute au lancement et au retour de l'arrière-plan.

Les demandes de paiement arrivent sous forme d'iMessages avec un lien splitea.app. Si vous avez bloqué l'expéditeur au niveau iOS, le message ne vous parvient pas. Vérifiez Réglages → Confidentialité et sécurité → Contacts bloqués. Assurez-vous également qu'iMessage est activé et que votre numéro de téléphone est vérifié.

Se incontrate un profilo Splitea con una foto o un nome visualizzato inappropriato (incitamento all'odio, molestie, immagini sessualmente esplicite, impersonificazione o qualsiasi altra violazione dei nostri Termini di Servizio), segnalatelo dall'app: aprite il contatto, toccate il nome per aprire la schermata di modifica, scorrete fino in fondo e toccate Segnala utente. Confermate per inviare.

Esaminiamo ogni segnalazione entro 24 ore. Se il contenuto viola i nostri Termini, rimuoviamo la foto o il nome offensivo dalla nostra directory utenti e possiamo sospendere o terminare l'account responsabile. Per segnalazioni urgenti che riguardano problemi di sicurezza immediata, scrivete a support@splitea.app.

Le foto del profilo vengono verificate da un sistema automatico di moderazione dei contenuti prima di essere salvate. Se una foto viene segnalata come discutibile (ad esempio nudità, contenuti sessuali, violenza o immagini che incitano all'odio), viene rifiutata e non viene memorizzata, e vi verrà chiesto di sceglierne un'altra. Se ritenete che una foto sia stata rifiutata per errore, scrivete a support@splitea.app.

In Splitea, aprite il contatto, toccate il suo nome per aprire la scheda di modifica del contatto, scorrete fino in fondo e toccate Blocca utente. Le persone bloccate non compaiono da nessuna parte in Splitea, e potete sbloccarle in Utenti bloccati, nelle Impostazioni di Splitea. Splitea invia le richieste di pagamento tramite l'app Messaggi del vostro telefono, quindi per smettere del tutto di ricevere richieste da qualcuno, bloccatelo anche in iOS: in Messaggi, aprite la conversazione, toccate l'icona della persona in alto, toccate Info, scorrete verso il basso e toccate Blocca contatto; oppure in Contatti, aprite il contatto e toccate Blocca contatto. Una volta bloccato in iOS, i suoi messaggi, chiamate e richieste FaceTime non vi raggiungeranno più, indipendentemente dall'app utilizzata.

Potete eliminare il vostro account Splitea nell'app o via email.

Su iPhone: aprite Splitea, toccate l'ingranaggio nella schermata principale per aprire Impostazioni, poi toccate Elimina account in fondo e confermate.

Su Android: aprite Splitea, aprite Impostazioni, poi toccate Elimina account e confermate.

Senza l'app: scrivete a privacy@splitea.app dall'indirizzo email dell'account Apple o Google con cui accedete, oppure indicateci il numero di telefono del vostro profilo Splitea. Verificheremo che l'account è vostro e lo elimineremo entro 30 giorni.

Eliminati subito: il vostro profilo nella nostra directory (nome, foto del profilo, numero di telefono, email e nomi utente di pagamento) e i vostri token di notifica. Su iPhone, le divisioni che avete condiviso vengono chiuse, e gli scontrini, le cartelle e il profilo vengono cancellati dal vostro dispositivo e dal vostro iCloud. Su Android, vengono cancellati le divisioni e il profilo salvati sul vostro telefono.

Conservati per un certo periodo: i record eliminati e le divisioni chiuse possono restare nei nostri backup fino a 30 giorni. Le divisioni che avete condiviso da Android, e quelle che altre persone hanno condiviso con voi, conservano i vostri dati fino alla scadenza, 30 giorni dopo la condivisione. Gli scontrini che avete segnalato vengono eliminati 30 giorni dopo l'invio. I registri delle scansioni, il nome conservato dal nostro servizio di scansione, gli avvisi sull'abbonamento e le segnalazioni di foto del profilo non vengono ancora rimossi automaticamente. Scrivete a privacy@splitea.app e rimuoveremo ciò che possiamo entro 30 giorni. L'informativa sulla privacy contiene i dettagli.

Aprite una divisione salvata, toccate il pulsante di condivisione e scegliete Condividi conto per creare un link dal vivo. Chiunque lo riceva può aprirlo sul proprio iPhone o in un browser web e aiutare ad assegnare le voci in tempo reale, con i totali che si aggiornano per tutti. Come proprietari potete scegliere Blocca modifica in modo che gli altri possano solo visualizzare la divisione e registrare i pagamenti, oppure Interrompi condivisione in qualsiasi momento. I link scadono automaticamente dopo 30 giorni e la copia condivisa viene eliminata al termine della sessione.

Su iPhone, i vostri scontrini salvati, le cartelle e il profilo si trovano sui vostri dispositivi e si sincronizzano tramite il vostro iCloud privato, che noi non possiamo vedere. Su Android, le vostre divisioni salvate restano sul vostro telefono. Per leggere uno scontrino, la foto va al nostro server e a un modello di IA (attualmente Google Gemini), e non la conserviamo. I nostri server conservano il vostro profilo nella directory (nome, foto del profilo, numero di telefono, email e nomi utente di pagamento), così chi ha il vostro numero può trovarvi. Conservano anche un registro di ogni scansione e, per 30 giorni, una copia di ogni divisione che condividete. Tutti i dettagli sono nell'informativa sulla privacy.

Splitea usa CloudKit di Apple per sincronizzare i dati tra i vostri dispositivi tramite il vostro Apple Account. Non abbiamo accesso al vostro contenitore iCloud. Per mettere in pausa la sincronizzazione, aprite Impostazioni → [il vostro nome] → iCloud e disattivate Splitea nell'elenco delle app che usano iCloud.

Per permettervi di selezionare per nome le persone di una divisione. L'app legge i vostri contatti sul dispositivo e non carica mai la vostra rubrica. Per mostrarvi quali delle persone che aggiungete usano Splitea, l'app invia i loro numeri di telefono alla nostra directory, che li confronta con gli utenti Splitea senza conservarli. Quando condividete una divisione, i nomi e i numeri di telefono di chi vi partecipa fanno parte della copia condivisa.

Toccate il pulsante della fotocamera nella schermata principale e scansionate uno scontrino. L'IA di Splitea estrae articoli e prezzi automaticamente. Scegliete le persone della divisione, poi toccate una persona e gli articoli che ha preso, oppure toccate Tutti per condividere un articolo con tutto il tavolo. Toccate Continua per vedere quanto deve ciascuno, e toccate Richiedi sulla riga di una persona per inviarle una richiesta di pagamento.

Tenete premuto un articolo, poi scegliete Modifica articolo per cambiarne nome o prezzo, oppure Elimina articolo per rimuoverlo. Per aggiungere un articolo mancante, toccate il pulsante a forma di matita in alto, poi toccate Aggiungi articolo in fondo all'elenco.

Sì. Dopo aver diviso, toccate il pulsante di condivisione per inviare un link tramite Messaggi. Chiunque tocchi il link vede la divisione nel browser web. Non serve installare Splitea per visualizzarla o aprire l'app di pagamento.

Venmo, Cash App, PayPal, Revolut, Google Pay (UPI), Monzo, ATH Móvil e bonifico bancario (IBAN) in Europa. L'elenco disponibile dipende dalla regione in cui vi trovate.

Android richiede che l'app ATH Móvil sia installata. Se non lo è, il link di pagamento reindirizza al Google Play Store per consentirvi di installarla e riprovare. Su iOS, ATH Móvil dovrebbe aprirsi automaticamente.

Andate in Impostazioni → [il vostro nome] → Abbonamenti sul dispositivo, toccate Splitea e toccate Annulla abbonamento. Manterrete Splitea Unlimited fino al termine del periodo di fatturazione corrente.

Tutti gli acquisti sono gestiti da Apple. Visitate reportaproblem.apple.com, accedete con il vostro Apple Account, trovate il vostro acquisto Splitea e selezionate un motivo. Apple gestisce direttamente i rimborsi. Non abbiamo accesso alle informazioni di fatturazione.

Accedete al nuovo dispositivo con lo stesso Apple Account, aprite Splitea e toccate Ripristina nella schermata di abbonamento. Il vostro abbonamento si sincronizza automaticamente.

Il piano gratuito include un numero limitato di scansioni di scontrini per account. Splitea Unlimited elimina il limite di scansioni ed è disponibile come abbonamento mensile o annuale a rinnovo automatico.

Di solito significa che un'altra app ha registrato lo stesso schema URL sul vostro dispositivo. Provate a disinstallare app sconosciute che gestiscono link di pagamento, o aprite il link condiviso da un altro dispositivo. Se persiste, scrivete a support@splitea.app indicando l'app di pagamento e la vostra versione di iOS.

Assicuratevi di aver concesso l'accesso ai Contatti (Impostazioni → App → Splitea → Contatti). Se l'accesso è concesso e il contatto non compare ugualmente, chiudete e riaprite Splitea. La sincronizzazione dei contatti viene eseguita all'avvio e al ritorno dallo sfondo.

Le richieste di pagamento arrivano come iMessage con un link splitea.app. Se avete bloccato il mittente a livello di iOS, il messaggio non vi raggiunge. Verificate in Impostazioni → Privacy e sicurezza → Contatti bloccati. Assicuratevi inoltre che iMessage sia attivo e che il vostro numero di telefono sia verificato.

不適切な写真や表示名（ヘイトスピーチ、ハラスメント、性的に露骨な画像、なりすまし、その他利用規約違反）のSpliteaプロフィールを見つけた場合、アプリ内から報告してください: 連絡先を開き、名前をタップして連絡先の編集シートを開き、一番下までスクロールしてユーザーを報告をタップします。確認して送信します。

すべての報告は24時間以内に審査します。コンテンツが利用規約に違反している場合、問題の写真または表示名を当社のユーザーディレクトリから削除し、責任のあるアカウントを停止または終了する場合があります。緊急の安全上の懸念を伴う報告はsupport@splitea.appまでメールでお知らせください。

プロフィール写真は、保存される前に自動コンテンツモデレーションシステムによってチェックされます。写真が不適切（例：ヌード、性的なコンテンツ、暴力、または差別的な画像）と判断された場合、その写真は拒否されて保存されず、別の写真を選択するよう求められます。写真が誤って拒否されたと思われる場合は、support@splitea.app までメールでお問い合わせください。

Spliteaで連絡先を開き、名前をタップして連絡先の編集シートを開き、一番下までスクロールしてユーザーをブロックをタップします。ブロックした人はSpliteaのどこにも表示されなくなり、Spliteaの「設定」にあるブロックしたユーザーからブロックを解除できます。Spliteaは支払いリクエストをお使いの電話の「メッセージ」アプリ経由で配信するため、特定の相手からのリクエストを完全に受け取らないようにするには、iOSでもブロックしてください: メッセージで会話を開き、上部の相手のアイコンをタップして「情報」をタップし、下にスクロールして連絡先を着信拒否をタップします。または連絡先で連絡先を開き、連絡先を着信拒否をタップします。iOSでブロックすると、そのユーザーのメッセージ、通話、FaceTimeリクエストは、どのアプリから送信されたかにかかわらず届かなくなります。

Spliteaのアカウントは、アプリまたはメールで削除できます。

iPhoneの場合：Spliteaを開き、メイン画面の歯車アイコンをタップして「設定」を開いたら、一番下にあるアカウントを削除をタップして確定します。

Androidの場合：Spliteaを開いて設定を開いたら、アカウントを削除をタップして確定します。

アプリを使わない場合：お客様がサインインに使っているAppleまたはGoogleのアカウントのメールアドレスからprivacy@splitea.appまでメールをお送りいただくか、Spliteaのプロフィールに登録している電話番号をお知らせください。お客様のアカウントであることを確認したうえで、30日以内に削除します。

すぐに削除されるもの：当方のディレクトリにあるプロフィール（名前、プロフィール写真、電話番号、メールアドレス、決済アプリのユーザー名）と通知トークン。iPhoneでは、お客様が共有した割り勘は終了し、レシート、フォルダ、プロフィールはお客様のデバイスとiCloudから削除されます。Androidでは、お使いのスマートフォンに保存された割り勘とプロフィールが削除されます。

しばらく残るもの：削除された記録と終了した割り勘は、当方のバックアップに最長30日間残ることがあります。Androidから共有した割り勘と、他の人がお客様と共有した割り勘には、共有から30日後に期限が切れるまでお客様の情報が残ります。お客様が報告したレシートは、送信から30日後に削除されます。スキャン記録、当方のスキャンサービスが保持している名前、サブスクリプションに関する通知、プロフィール写真の報告は、現時点ではまだ自動的に削除されません。privacy@splitea.appまでメールをいただければ、削除できるものは30日以内に削除します。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

保存した割り勘を開き、共有ボタンをタップし、「割り勘を共有」を選択してライブリンクを作成します。リンクを送った相手は、iPhoneでもWebブラウザでも開いて、リアルタイムで品目の割り当てを手伝うことができ、合計は全員に反映されます。オーナーは「編集をロック」して他の人が割り勘の閲覧と支払いの記録しかできないようにしたり、いつでも「共有を停止」したりできます。リンクは30日後に自動的に期限切れになり、共有されたコピーはセッション終了時に削除されます。

iPhoneでは、保存したレシート、フォルダ、プロフィールはお客様のデバイスに保存され、お客様のプライベートなiCloudを通じて同期されます。当方がその内容を見ることはできません。Androidでは、保存した割り勘はお使いのスマートフォン内に保存されます。レシートを読み取るため、写真は当方のサーバーとAIモデル（現在はGoogle Gemini）に送信されますが、写真は保存しません。当方のサーバーには、ディレクトリのプロフィール（名前、プロフィール写真、電話番号、メールアドレス、決済アプリのユーザー名）、スキャンごとの記録、お客様が共有した各割り勘のコピー（30日間）が保存されます。ディレクトリのプロフィールは、お客様の電話番号を知っている人がお客様を見つけられるようにするためのものです。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

SpliteaはAppleのCloudKitを使用し、Apple Accountでデバイス間のデータを同期します。当社はお客様のiCloudコンテナにアクセスできません。同期を一時停止するには、設定 → [お客様の名前] → iCloudを開き、iCloudを使用しているアプリの一覧でSpliteaをオフにします。

割り勘のメンバーを名前で選べるようにするためです。アプリは連絡先をお使いのデバイス上で読み取り、アドレス帳をアップロードすることは決してありません。お客様が追加した人のうち誰がSpliteaを使っているかを表示するため、アプリはその人たちの電話番号を当方のディレクトリに送信し、ディレクトリはその番号を保存せずにSpliteaユーザーと照合します。割り勘を共有すると、その割り勘のメンバーの名前と電話番号は共有されるコピーに含まれます。

メイン画面のカメラボタンをタップしてレシートをスキャンします。SpliteaのAIが項目と価格を自動で抽出します。割り勘のメンバーを選んだら、メンバーをタップしてその人が頼んだ項目をタップするか、全員をタップして項目をテーブルの全員で分け合います。続けるをタップすると各メンバーの支払額が表示され、メンバーの行にあるリクエストをタップするとその人に支払いリクエストを送信できます。

項目を長押しして、項目を編集を選ぶと名前や価格を変更でき、項目を削除を選ぶと削除できます。不足項目を追加するには、上部の鉛筆ボタンをタップしてから、リストの一番下にある項目を追加をタップします。

はい。割り勘後、共有ボタンをタップして「メッセージ」でリンクを送信します。リンクをタップした人は、Webブラウザで割り勘内容を確認できます。表示や支払いアプリの起動にSpliteaのインストールは不要です。

Venmo、Cash App、PayPal、Revolut、Google Pay（UPI）、Monzo、ATH Móvil、ヨーロッパでの銀行振込（IBAN）。利用可能なリストはお住まいの地域によります。

AndroidではATH Móvilアプリのインストールが必要です。アプリがインストールされていない場合、支払いリンクはGoogle Playストアにリダイレクトされ、インストール後に再試行できます。iOSではATH Móvilが自動で開くはずです。

デバイスで設定 → [お客様の名前] → サブスクリプションへ進み、Spliteaをタップしてサブスクリプションをキャンセルをタップします。現在の請求期間が終了するまでSplitea Unlimitedを引き続き利用できます。

すべての購入はAppleが処理します。reportaproblem.apple.comにアクセスし、Apple AccountでサインインしてSpliteaの購入を見つけ、理由を選択してください。返金はAppleが直接処理します。当社は請求情報にアクセスできません。

同じApple Accountで新しいデバイスにサインインし、Spliteaを開いてペイウォールの復元をタップします。サブスクリプションは自動で同期されます。

無料プランではアカウントごとのレシートスキャン回数が制限されています。Splitea Unlimitedはスキャン制限を解除し、月額または年額の自動更新サブスクリプションとして利用できます。

これは通常、同じURLスキームを別のアプリがデバイスに登録していることを意味します。支払いリンクを扱う不明なアプリをアンインストールするか、別のデバイスから共有リンクを開いてみてください。それでも続く場合は、支払いアプリ名とiOSのバージョンを記載してsupport@splitea.appまでメールでお知らせください。

連絡先アクセスを許可していることを確認してください（設定 → アプリ → Splitea → 連絡先）。アクセスが許可されているのに表示されない場合、Spliteaを閉じて再度開いてみてください。連絡先の同期は起動時とバックグラウンドから戻ったときに実行されます。

支払いリクエストはsplitea.appリンクを含むiMessageとして届きます。iOSレベルで送信者をブロックしていると、メッセージは届きません。設定 → プライバシーとセキュリティ → 着信拒否した連絡先で確認してください。iMessageが有効で、電話番号が認証済みであることも確認してください。

부적절한 사진이나 표시 이름(혐오 발언, 괴롭힘, 성적으로 노골적인 이미지, 사칭 또는 기타 이용약관 위반)이 포함된 Splitea 프로필을 발견한 경우 앱 내에서 신고하세요: 연락처를 열고 이름을 탭하여 연락처 편집 시트를 연 다음, 맨 아래로 스크롤하여 사용자 신고를 탭합니다. 확인을 눌러 제출하세요.

모든 신고는 24시간 이내에 검토합니다. 콘텐츠가 약관을 위반하는 경우 문제가 되는 사진이나 표시 이름을 사용자 디렉터리에서 제거하고 책임이 있는 계정을 중지하거나 종료할 수 있습니다. 즉각적인 안전 문제와 관련된 긴급 신고의 경우 support@splitea.app로 이메일을 보내주세요.

프로필 사진은 저장되기 전에 자동 콘텐츠 검열 시스템에 의해 확인됩니다. 사진이 부적절한 것으로 표시되면(예: 노출, 성적 콘텐츠, 폭력 또는 혐오 이미지) 거부되어 저장되지 않으며 다른 사진을 선택하라는 요청을 받게 됩니다. 사진이 실수로 거부되었다고 생각되면 support@splitea.app 으로 이메일을 보내주세요.

Splitea에서 연락처를 열고 이름을 탭하여 연락처 편집 시트를 연 다음, 맨 아래로 스크롤하여 사용자 차단을 탭합니다. 차단한 사람은 Splitea 어디에도 표시되지 않으며, Splitea 설정의 차단된 사용자에서 차단을 해제할 수 있습니다. Splitea는 결제 요청을 전화기의 메시지 앱을 통해 전달하므로, 특정 사용자의 요청을 완전히 받지 않으려면 iOS에서도 차단하세요: 메시지에서 대화를 열고 상단의 상대방 아이콘을 탭한 다음 정보를 탭하고 아래로 스크롤하여 연락처 차단을 탭하거나, 연락처에서 연락처를 열고 연락처 차단을 탭합니다. iOS에서 차단되면 어떤 앱에서 보내더라도 해당 사용자의 메시지, 통화 및 FaceTime 요청은 더 이상 도달하지 않습니다.

Splitea 계정은 앱에서 또는 이메일로 삭제할 수 있습니다.

iPhone에서: Splitea를 열고 메인 화면의 톱니바퀴를 탭하여 설정을 연 다음, 맨 아래에 있는 계정 삭제를 탭하고 확인합니다.

Android에서: Splitea를 열고 설정을 연 다음, 계정 삭제를 탭하고 확인합니다.

앱 없이: 로그인에 사용하는 Apple 또는 Google 계정의 이메일 주소에서 privacy@splitea.app으로 이메일을 보내거나, Splitea 프로필에 등록된 전화번호를 알려 주세요. 귀하의 계정임을 확인한 후 30일 이내에 삭제하겠습니다.

즉시 삭제되는 항목: 저희 디렉터리에 있는 귀하의 프로필(이름, 프로필 사진, 전화번호, 이메일, 결제 앱 사용자 이름)과 알림 토큰. iPhone에서는 귀하가 공유한 정산이 종료되고, 영수증, 폴더, 프로필이 귀하의 기기와 iCloud에서 지워집니다. Android에서는 귀하의 휴대폰에 저장된 정산과 프로필이 지워집니다.

한동안 남는 항목: 삭제된 기록과 종료된 정산은 저희 백업에 최대 30일 동안 남아 있을 수 있습니다. Android에서 공유한 정산과 다른 사람이 귀하와 공유한 정산에는 공유 후 30일이 지나 만료될 때까지 귀하의 정보가 남아 있습니다. 귀하가 신고한 영수증은 보낸 후 30일이 지나면 삭제됩니다. 스캔 기록, 저희 스캔 서비스가 보관하는 이름, 구독 통지, 프로필 사진 신고는 아직 자동으로 삭제되지 않습니다. privacy@splitea.app으로 이메일을 보내 주시면 삭제할 수 있는 항목은 30일 이내에 삭제하겠습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.

저장된 정산을 열고 공유 버튼을 탭한 다음 정산 공유를 선택하여 실시간 링크를 만드세요. 링크를 받은 사람은 누구나 iPhone이나 웹 브라우저에서 열어 실시간으로 항목 배정을 도울 수 있으며, 합계는 모두에게 업데이트됩니다. 소유자는 편집 잠금으로 다른 사람이 정산 보기와 결제 기록만 할 수 있도록 하거나 언제든지 공유 중지를 할 수 있습니다. 링크는 30일 후 자동으로 만료되며, 공유된 사본은 세션이 끝나면 삭제됩니다.

iPhone에서는 저장된 영수증, 폴더, 프로필이 귀하의 기기에 보관되며, 저희가 볼 수 없는 귀하의 비공개 iCloud를 통해 동기화됩니다. Android에서는 저장된 정산이 귀하의 휴대폰에 보관됩니다. 영수증을 읽기 위해 사진이 저희 서버와 AI 모델(현재 Google Gemini)로 전송되며, 저희는 사진을 보관하지 않습니다. 저희 서버에는 귀하의 번호를 알고 있는 사람이 귀하를 찾을 수 있도록 하는 디렉터리 프로필(이름, 프로필 사진, 전화번호, 이메일, 결제 앱 사용자 이름)과 스캔마다 남기는 기록이 보관되며, 귀하가 공유한 각 정산의 사본은 30일 동안 보관됩니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.

Splitea는 Apple의 CloudKit을 사용하여 Apple 계정으로 기기 간 데이터를 동기화합니다. 당사는 귀하의 iCloud 컨테이너에 접근할 수 없습니다. 동기화를 일시 중지하려면 설정 → [사용자 이름] → iCloud로 이동한 다음 iCloud를 사용하는 앱 목록에서 Splitea를 끄세요.

정산에 포함할 사람을 이름으로 고를 수 있도록 하기 위함입니다. 앱은 기기에서 연락처를 읽으며, 주소록을 절대 업로드하지 않습니다. 귀하가 추가한 사람 중 누가 Splitea를 사용하는지 보여 주기 위해 앱은 그 사람들의 전화번호를 저희 디렉터리로 보내며, 디렉터리는 번호를 저장하지 않고 Splitea 사용자와 대조합니다. 정산을 공유하면 정산에 포함된 사람들의 이름과 전화번호가 공유된 사본에 포함됩니다.

메인 화면의 카메라 버튼을 탭하여 영수증을 스캔합니다. Splitea의 AI가 항목과 가격을 자동으로 추출합니다. 정산에 포함할 사람을 고른 다음, 사람을 탭하고 그 사람이 주문한 항목을 탭하거나, 모두를 탭하여 항목을 테이블 전체와 나눕니다. 계속을 탭하면 각 사람이 낼 금액이 표시되며, 사람의 행에서 요청을 탭하면 그 사람에게 결제 요청을 보낼 수 있습니다.

항목을 길게 터치한 다음 항목 편집을 선택하여 이름이나 가격을 변경하거나, 항목 삭제를 선택하여 삭제합니다. 누락된 항목을 추가하려면 상단의 연필 버튼을 탭한 다음 목록 하단의 항목 추가를 탭합니다.

네. 분할 후 공유 버튼을 탭하여 메시지로 링크를 전송하세요. 링크를 탭하는 누구나 웹 브라우저에서 분할 내역을 볼 수 있습니다. 보거나 결제 앱을 열기 위해 Splitea를 설치할 필요가 없습니다.

Venmo, Cash App, PayPal, Revolut, Google Pay(UPI), Monzo, ATH Móvil 및 유럽의 계좌이체(IBAN). 사용 가능한 목록은 지역에 따라 다릅니다.

Android에서는 ATH Móvil 앱이 설치되어 있어야 합니다. 앱이 설치되어 있지 않은 경우 결제 링크는 Google Play Store로 리디렉션되어 설치 후 다시 시도할 수 있습니다. iOS에서는 ATH Móvil이 자동으로 열려야 합니다.

기기에서 설정 → [사용자 이름] → 구독으로 이동하여 Splitea를 탭한 다음 구독 취소를 탭합니다. 현재 청구 주기 종료까지 Splitea Unlimited가 유지됩니다.

모든 구매는 Apple에서 처리합니다. reportaproblem.apple.com에 접속하여 Apple 계정으로 로그인하고 Splitea 구매 항목을 찾아 사유를 선택하세요. 환불은 Apple이 직접 처리합니다. 당사는 결제 정보에 접근할 수 없습니다.

동일한 Apple 계정으로 새 기기에 로그인하고 Splitea를 열어 결제 화면에서 복원을 탭하세요. 구독이 자동으로 동기화됩니다.

무료 등급은 계정당 영수증 스캔 횟수가 제한됩니다. Splitea Unlimited는 스캔 제한을 해제하며, 월간 또는 연간 자동 갱신 구독으로 이용할 수 있습니다.

이는 보통 다른 앱이 기기에서 동일한 URL 스킴을 등록했음을 의미합니다. 결제 링크를 처리하는 알 수 없는 앱을 제거하거나 다른 기기에서 공유 링크를 열어보세요. 계속되는 경우 결제 앱과 iOS 버전을 명시하여 support@splitea.app로 이메일을 보내주세요.

연락처 접근 권한을 허용했는지 확인하세요(설정 → 앱 → Splitea → 연락처). 권한이 허용되어 있는데도 연락처가 보이지 않으면 Splitea를 닫았다가 다시 열어보세요. 연락처 동기화는 실행 시와 백그라운드에서 복귀 시 수행됩니다.

결제 요청은 splitea.app 링크가 포함된 iMessage로 도착합니다. iOS 수준에서 발신자를 차단했다면 메시지가 도달하지 않습니다. 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 차단된 연락처에서 확인하세요. 또한 iMessage가 활성화되어 있고 전화번호가 인증되었는지 확인하세요.

Se você encontrar um perfil do Splitea com foto ou nome de exibição inadequados (discurso de ódio, assédio, imagens sexualmente explícitas, personificação ou qualquer outra violação dos nossos Termos de Serviço), denuncie-o dentro do aplicativo: abra o contato, toque no nome para abrir a tela de edição, role até o final e toque em Denunciar usuário. Confirme para enviar.

Revisamos todas as denúncias em até 24 horas. Se o conteúdo violar nossos Termos, removemos a foto ou o nome infrator do nosso diretório de usuários e podemos suspender ou encerrar a conta responsável. Para denúncias urgentes envolvendo questões imediatas de segurança, escreva para support@splitea.app.

As fotos de perfil são verificadas por um sistema automatizado de moderação de conteúdo antes de serem salvas. Se uma foto for sinalizada como questionável (por exemplo, nudez, conteúdo sexual, violência ou imagens de ódio), ela é rejeitada e não é armazenada, e você será solicitado a escolher outra. Se você acredita que uma foto foi rejeitada por engano, escreva para support@splitea.app.

No Splitea, abra o contato, toque no nome para abrir a tela de edição do contato, role até o final e toque em Bloquear usuário. As pessoas que você bloqueia não aparecem em nenhum lugar do Splitea, e você pode desbloqueá-las em Usuários bloqueados, nos Ajustes do Splitea. O Splitea entrega solicitações de pagamento pelo app Mensagens do seu telefone, então, para parar de receber solicitações de alguém por completo, bloqueie a pessoa também no iOS: em Mensagens, abra a conversa, toque no ícone da pessoa na parte superior, toque em Informações, role para baixo e toque em Bloquear Contato; ou em Contatos, abra o contato e toque em Bloquear Contato. Depois que a pessoa for bloqueada no iOS, as mensagens, chamadas e solicitações de FaceTime dela deixam de chegar até você, independentemente do app que as enviou.

Você pode excluir sua conta do Splitea no app ou por e-mail.

No iPhone: abra o Splitea, toque na engrenagem na tela principal para abrir os Ajustes, depois toque em Excluir conta no final e confirme.

No Android: abra o Splitea, abra os Ajustes, depois toque em Excluir conta e confirme.

Sem o app: envie um e-mail para privacy@splitea.app a partir do endereço de e-mail da Conta Apple ou da Conta do Google que você usa para entrar, ou informe o número de telefone do seu perfil do Splitea. Vamos confirmar que a conta é sua e excluí-la em até 30 dias.

Excluído imediatamente: seu perfil no nosso diretório (nome, foto de perfil, número de telefone, e-mail e nomes de usuário de pagamento) e seus tokens de notificação. No iPhone, as divisões que você compartilhou são encerradas, e seus recibos, suas pastas e seu perfil são apagados do seu dispositivo e do seu iCloud. No Android, as divisões e o perfil salvos no seu celular são apagados.

Mantido por um tempo: registros excluídos e divisões encerradas podem permanecer nos nossos backups por até 30 dias. As divisões que você compartilhou pelo Android, e as que outras pessoas compartilharam com você, mantêm os seus dados até expirarem, 30 dias depois de serem compartilhadas. Os recibos que você reportou são excluídos 30 dias depois que você os enviou. Seus registros de escaneamento, o nome guardado pelo nosso serviço de escaneamento, os avisos de assinatura e as denúncias de fotos de perfil ainda não são removidos automaticamente. Envie um e-mail para privacy@splitea.app e removeremos o que for possível em até 30 dias. A política de privacidade tem os detalhes.

Abra uma divisão salva, toque no botão de compartilhar e escolha Compartilhar divisão para criar um link ao vivo. Qualquer pessoa para quem você enviar pode abri-lo no iPhone ou em um navegador e ajudar a atribuir os itens em tempo real, com os totais se atualizando para todos. Como proprietário, você pode escolher Bloquear edição para que os outros só possam ver a divisão e registrar pagamentos, ou Parar compartilhamento a qualquer momento. Os links expiram automaticamente após 30 dias, e a cópia compartilhada é excluída quando a sessão termina.

No iPhone, seus recibos salvos, suas pastas e seu perfil ficam nos seus dispositivos e são sincronizados pelo seu iCloud privado, que nós não conseguimos ver. No Android, suas divisões salvas ficam no seu celular. Para ler um recibo, a foto vai para o nosso servidor e para um modelo de IA (atualmente o Google Gemini), e nós não a guardamos. Nossos servidores guardam seu perfil no diretório (nome, foto de perfil, número de telefone, e-mail e nomes de usuário de pagamento), para que as pessoas que têm o seu número possam encontrar você, além de um registro de cada escaneamento e, por 30 dias, uma cópia de cada divisão que você compartilha. A política de privacidade tem todos os detalhes.

O Splitea usa o CloudKit da Apple para sincronizar dados entre seus dispositivos com sua Conta Apple. Não temos acesso ao seu contêiner do iCloud. Para pausar a sincronização, abra Ajustes → [seu nome] → iCloud e desative o Splitea na lista de apps que usam o iCloud.

Para que você possa escolher pelo nome as pessoas de uma divisão. O app lê seus contatos no próprio dispositivo e nunca envia sua agenda. Para mostrar quais das pessoas que você adiciona usam o Splitea, ele envia os números de telefone delas para o nosso diretório, que os compara com os usuários do Splitea sem armazená-los. Quando você compartilha uma divisão, os nomes e os números de telefone das pessoas que estão nela fazem parte da cópia compartilhada.

Toque no botão da câmera na tela principal e escaneie um recibo. A IA do Splitea extrai itens e preços automaticamente. Escolha as pessoas da divisão, depois toque em uma pessoa e nos itens que ela consumiu, ou toque em Todos para compartilhar um item com a mesa toda. Toque em Continuar para ver quanto cada pessoa deve e toque em Solicitar na linha de uma pessoa para enviar uma solicitação de pagamento a ela.

Toque e mantenha pressionado um item e escolha Editar item para alterar o nome ou o preço, ou Excluir item para removê-lo. Para adicionar um item ausente, toque no botão de lápis no topo e depois toque em Adicionar item no final da lista.

Sim. Após dividir, toque no botão de compartilhar para enviar um link via Mensagens. Qualquer pessoa que tocar no link verá a divisão no navegador web. Não é necessário instalar o Splitea para visualizar nem para abrir o app de pagamento.

Venmo, Cash App, PayPal, Revolut, Google Pay (UPI), Monzo, ATH Móvil e transferência bancária (IBAN) na Europa. A lista disponível depende da região em que você está.

O Android exige que o app ATH Móvil esteja instalado. Se o app não estiver instalado, o link de pagamento redireciona para a Google Play Store para você instalá-lo e tentar novamente. No iOS, o ATH Móvil deve abrir automaticamente.

Vá em Ajustes → [seu nome] → Assinaturas no seu dispositivo, toque em Splitea e toque em Cancelar assinatura. Você manterá o Splitea Unlimited até o final do período de cobrança atual.

Todas as compras são processadas pela Apple. Visite reportaproblem.apple.com, entre com sua Conta Apple, encontre sua compra do Splitea e selecione um motivo. A Apple processa os reembolsos diretamente. Não temos acesso a informações de cobrança.

Entre no novo dispositivo com a mesma Conta Apple, abra o Splitea e toque em Restaurar na tela de assinatura. Sua assinatura sincroniza automaticamente.

O nível gratuito inclui um número limitado de escaneamentos de recibos por conta de usuário. O Splitea Unlimited remove o limite de escaneamentos e está disponível como assinatura mensal ou anual com renovação automática.

Geralmente significa que outro app registrou o mesmo esquema de URL no seu dispositivo. Tente desinstalar apps desconhecidos que lidam com links de pagamento, ou abra o link compartilhado de outro dispositivo. Se continuar, escreva para support@splitea.app informando o app de pagamento e sua versão do iOS.

Verifique se concedeu acesso aos Contatos (Ajustes → Apps → Splitea → Contatos). Se o acesso estiver concedido e o contato ainda não aparecer, feche e abra o Splitea novamente. A sincronização de contatos é executada na inicialização e ao voltar do segundo plano.

As solicitações de pagamento chegam como iMessages com um link splitea.app. Se você bloqueou o remetente no nível do iOS, a mensagem não chega. Verifique em Ajustes → Privacidade e Segurança → Contatos Bloqueados. Confirme também que o iMessage está ativado e seu número de telefone verificado.

如果您遇到含有不当照片或显示名称的Splitea个人资料（仇恨言论、骚扰、色情露骨图像、冒充身份或其他违反我们服务条款的内容），请从应用内进行举报：打开该联系人，点击姓名打开编辑联系人页面，滚动到底部并点击举报用户。确认提交。

我们会在24小时内审核每一份举报。如果内容违反我们的条款，我们会从用户目录中删除违规的照片或显示名称，并可能暂停或终止相关账户。如遇涉及人身安全的紧急举报，请发邮件至support@splitea.app。

个人头像在保存前会经过自动内容审核系统的检查。如果照片被标记为不当内容（例如裸露、色情内容、暴力或仇恨图像），则会被拒绝且不会被存储，系统会要求您选择其他照片。如果您认为照片被误拒，请发送邮件至 support@splitea.app。

在Splitea中，打开该联系人，点击姓名打开编辑联系人页面，滚动到底部并点击屏蔽用户。您屏蔽的人不会出现在Splitea的任何地方，您可以在Splitea“设置”的已屏蔽的用户中取消屏蔽。Splitea通过您手机的“信息”应用发送付款请求，因此要完全停止接收某人的请求，请同时在iOS中屏蔽对方：在信息中，打开对话，点击顶部对方的图标，点击“资料”，向下滚动并点击屏蔽联系人；或在通讯录中，打开联系人并点击屏蔽联系人。在iOS中屏蔽后，无论从哪个应用发送，对方的消息、电话和FaceTime请求都不会再到达您。

您可以在 App 内或通过电子邮件删除您的 Splitea 账户。

在 iPhone 上：打开 Splitea，轻点主界面上的齿轮图标打开“设置”，然后轻点底部的删除账户并确认。

在 Android 上：打开 Splitea，打开设置，然后轻点删除账户并确认。

不使用 App：使用您登录所用的 Apple 账户或 Google 账号的电子邮件地址发送邮件至 privacy@splitea.app，或告诉我们您 Splitea 个人资料中的电话号码。我们会确认这是您的账户，并在 30 天内将其删除。

立即删除的内容：您在我们用户目录中的个人资料（姓名、头像、电话号码、电子邮件和付款用户名）以及您的通知令牌。在 iPhone 上，您分享的分账会被结束，您的收据、文件夹和个人资料会从您的设备和您的 iCloud 中删除。在 Android 上，保存在您手机上的分账和个人资料会被删除。

暂时保留的内容：已删除的记录和已结束的分账可能会在我们的备份中保留最多 30 天。您从 Android 分享的分账，以及其他人与您分享的分账，会一直保留您的信息，直到它们在分享 30 天后到期。您报告的收据会在您发送 30 天后删除。您的扫描记录、我们的扫描服务保存的姓名、订阅通知以及头像举报记录目前还不会被自动删除。请发送邮件至 privacy@splitea.app，我们会在 30 天内删除所有能删除的内容。详情请参阅隐私政策。

打开已保存的分账，点按分享按钮并选择“分享分账”即可创建实时链接。您发送给的任何人都可以在 iPhone 或网页浏览器中打开它，实时帮助分配项目，金额会为所有人更新。作为所有者，您可以“锁定编辑”让他人只能查看分账和记录付款，或随时“停止共享”。链接会在 30 天后自动失效，共享副本会在会话结束时删除。

在 iPhone 上，您保存的收据、文件夹和个人资料存放在您的设备上，并通过您的私有 iCloud 同步，我们无法查看这些内容。在 Android 上，您保存的分账保留在您的手机上。为了读取收据，照片会发送到我们的服务器和一个 AI 模型（目前为 Google Gemini），我们不会保留照片。我们的服务器会保存您在用户目录中的个人资料（姓名、头像、电话号码、电子邮件和付款用户名），以便有您号码的人能找到您；还会保存每次扫描的记录，以及您分享的每笔分账的副本（保留 30 天）。完整详情请参阅隐私政策。

Splitea使用Apple的CloudKit通过您的Apple 账户在您的设备之间同步数据。我们无法访问您的iCloud容器。要暂停同步，请打开设置 → [您的姓名] → iCloud，然后在使用iCloud的应用列表中关闭Splitea。

以便您按姓名选择参与分账的人。App 在您的设备上读取联系人，绝不会上传您的通讯录。为了显示您添加的人中哪些在使用 Splitea，App 会将他们的电话号码发送到我们的用户目录，用户目录会将其与 Splitea 用户进行比对，且不会存储这些号码。当您分享分账时，参与该分账的人的姓名和电话号码会包含在分享的副本中。

在主界面点击相机按钮并扫描收据。Splitea的AI会自动提取商品和价格。选择参与分账的人，然后点击某个人，再点击其点过的商品，或点击所有人让全桌共同分摊某个商品。点击继续查看每个人应付的金额，在某个人的行上点击请求即可向其发送付款请求。

按住某个商品，然后选择编辑项目来更改其名称或价格，或选择删除项目将其删除。要添加遗漏的商品，请点击顶部的铅笔按钮，然后点击列表底部的添加项目。

可以。分账后，点击分享按钮通过"信息"发送链接。任何人点击该链接都能在网页浏览器中查看分账。无需安装Splitea即可查看或打开付款应用。

Venmo、Cash App、PayPal、Revolut、Google Pay（UPI）、Monzo、ATH Móvil，以及欧洲地区的银行转账（IBAN）。可用列表取决于您所在的地区。

Android需要安装ATH Móvil应用。如果未安装，付款链接会跳转至Google Play商店，您可以在安装后重试。在iOS上，ATH Móvil应自动打开。

在设备上前往设置 → [您的姓名] → 订阅，点击Splitea，然后点击取消订阅。您将继续享有Splitea Unlimited直到当前计费周期结束。

所有购买均由Apple处理。请访问reportaproblem.apple.com，用您的Apple 账户登录，找到您的Splitea购买并选择原因。Apple会直接处理退款。我们无法访问账单信息。

用相同的Apple 账户登录新设备，打开Splitea，在付费墙上点击恢复。您的订阅会自动同步。

免费等级每个账户包含有限次数的收据扫描。Splitea Unlimited取消扫描限制，可作为按月或按年自动续订的订阅。

这通常意味着另一个应用在您的设备上注册了相同的URL方案。请尝试卸载处理付款链接的不明应用，或从其他设备打开分享链接。如果问题持续，请将付款应用名称和iOS版本发送至support@splitea.app。

请确认已授予通讯录权限（设置 → App → Splitea → 通讯录）。如果已授予权限但联系人仍未出现，请关闭并重新打开Splitea。联系人同步会在启动时和从后台返回后运行。

付款请求以包含splitea.app链接的iMessage送达。如果您在iOS层级屏蔽了发件人，消息将无法送达。请在设置 → 隐私与安全性 → 屏蔽的联系人中确认。同时确保iMessage已启用且您的电话号码已验证。

如果您遇到含有不當照片或顯示名稱的Splitea個人資料（仇恨言論、騷擾、色情露骨圖像、冒充身分或其他違反我們服務條款的內容），請從應用內進行回報：開啟該聯絡人，點擊姓名開啟編輯聯絡人頁面，捲動到底部並點擊回報使用者。確認以送出。

我們會在24小時內審核每一份回報。如果內容違反我們的條款，我們會從使用者目錄中刪除違規的照片或顯示名稱，並可能暫停或終止相關帳戶。如遇涉及人身安全的緊急回報，請寄送郵件至support@splitea.app。

個人頭像在儲存前會經過自動內容審查系統的檢查。如果相片被標記為不當內容（例如裸露、色情內容、暴力或仇恨圖像），則會被拒絕且不會被儲存，系統會要求您選擇其他相片。如果您認為相片被誤拒，請發送郵件至 support@splitea.app。

在Splitea中，開啟該聯絡人，點擊姓名開啟編輯聯絡人頁面，捲動到底部並點擊封鎖使用者。您封鎖的人不會出現在Splitea的任何地方，您可以在Splitea「設定」的已封鎖的使用者中解除封鎖。Splitea透過您手機的「訊息」App傳送付款請求，因此若要完全停止接收某人的請求，請同時在iOS中封鎖對方：在訊息中，開啟對話，點擊頂部對方的圖像，點擊「資訊」，向下捲動並點擊封鎖聯絡人；或在聯絡人中，開啟聯絡人並點擊封鎖聯絡人。在iOS中封鎖後，無論從哪個App傳送，對方的訊息、通話和FaceTime請求都不會再到達您。

您可以在 App 內或透過電子郵件刪除您的 Splitea 帳戶。

在 iPhone 上：打開 Splitea，點一下主頁面上的齒輪圖示打開「設定」，然後點一下最下方的刪除帳戶並確認。

在 Android 上：打開 Splitea，打開設定，然後點一下刪除帳戶並確認。

不使用 App：使用您登入所用的 Apple 帳號或 Google 帳戶的電子郵件地址寄信至 privacy@splitea.app，或告訴我們您 Splitea 個人檔案中的電話號碼。我們會確認這是您的帳戶，並在 30 天內將其刪除。

立即刪除的內容：您在我們使用者目錄中的個人檔案（姓名、大頭貼、電話號碼、電子郵件和付款使用者名稱）以及您的通知權杖。在 iPhone 上，您分享的分帳會被結束，您的收據、資料夾和個人檔案會從您的裝置和您的 iCloud 中清除。在 Android 上，儲存在您手機上的分帳和個人檔案會被清除。

暫時保留的內容：已刪除的紀錄和已結束的分帳可能會在我們的備份中保留最多 30 天。您從 Android 分享的分帳，以及其他人與您分享的分帳，會一直保留您的資訊，直到它們在分享 30 天後到期。您回報的收據會在您送出 30 天後刪除。您的掃描紀錄、我們的掃描服務保存的姓名、訂閱通知和大頭貼回報紀錄目前還不會自動移除。請寄信至 privacy@splitea.app，我們會在 30 天內移除所有能移除的內容。詳細內容請參閱隱私權政策。

開啟已儲存的分帳，點按分享按鈕並選擇「分享分帳」即可建立即時連結。您傳送給的任何人都可以在 iPhone 或網頁瀏覽器中開啟它，即時協助分配項目，金額會為所有人更新。作為擁有者，您可以「鎖定編輯」讓他人只能檢視分帳和記錄付款，或隨時「停止共享」。連結會在 30 天後自動失效，共享副本會在工作階段結束時刪除。

在 iPhone 上，您儲存的收據、資料夾和個人檔案存放在您的裝置上，並透過您的私人 iCloud 同步，我們無法看到這些資料。在 Android 上，您儲存的分帳會留在您的手機上。為了讀取收據，照片會傳送到我們的伺服器和一個 AI 模型（目前為 Google Gemini），我們不會保留照片。我們的伺服器會保存：您在使用者目錄中的個人檔案（姓名、大頭貼、電話號碼、電子郵件和付款使用者名稱），讓有您電話號碼的人能找到您；每次掃描的紀錄；以及您分享的每筆分帳的副本，保留 30 天。完整詳細內容請參閱隱私權政策。

Splitea使用Apple的CloudKit透過您的Apple 帳號在您的裝置之間同步資料。我們無法存取您的iCloud容器。要暫停同步，請開啟設定 → [您的姓名] → iCloud，然後在使用iCloud的App清單中關閉Splitea。

以便您按名字選擇分帳中的人。App 會在您的裝置上讀取您的聯絡人，絕不會上傳您的通訊錄。為了顯示您加入的人之中有哪些在使用 Splitea，App 會將他們的電話號碼傳送到我們的使用者目錄，目錄會將這些號碼與 Splitea 使用者比對，但不會儲存。當您分享分帳時，分帳中的人的姓名和電話號碼會包含在分享的副本中。

在主頁面點擊相機按鈕並掃描收據。Splitea的AI會自動擷取項目和價格。選擇參與分帳的人，然後點擊某個人，再點擊其點過的項目，或點擊所有人讓全桌共同分攤某個項目。點擊繼續查看每個人應付的金額，在某個人的列上點擊請求即可向其傳送付款請求。

按住某個項目，然後選擇編輯項目來更改其名稱或價格，或選擇刪除項目將其刪除。要新增遺漏的項目，請點擊頂部的鉛筆按鈕，然後點擊清單底部的新增項目。

可以。分帳後，點擊分享按鈕透過「訊息」傳送連結。任何人點擊該連結都能在網頁瀏覽器中檢視分帳。無需安裝Splitea即可檢視或開啟付款App。

Venmo、Cash App、PayPal、Revolut、Google Pay（UPI）、Monzo、ATH Móvil，以及歐洲地區的銀行轉帳（IBAN）。可用清單取決於您所在的地區。

Android需要安裝ATH Móvil App。如果未安裝，付款連結會跳轉至Google Play商店，您可以在安裝後重試。在iOS上，ATH Móvil應自動開啟。

在裝置上前往設定 → [您的姓名] → 訂閱項目，點擊Splitea，然後點擊取消訂閱。您將繼續享有Splitea Unlimited直到目前計費週期結束。

所有購買均由Apple處理。請造訪reportaproblem.apple.com，用您的Apple 帳號登入，找到您的Splitea購買並選擇原因。Apple會直接處理退款。我們無法存取帳單資訊。

用相同的Apple 帳號登入新裝置，開啟Splitea，在付費牆上點擊恢復。您的訂閱會自動同步。

免費等級每個帳戶包含有限次數的收據掃描。Splitea Unlimited取消掃描限制，可作為按月或按年自動續訂的訂閱。

這通常意味著另一個App在您的裝置上註冊了相同的URL方案。請嘗試解除安裝處理付款連結的不明App，或從其他裝置開啟分享連結。如果問題持續，請將付款App名稱和iOS版本寄送至support@splitea.app。

請確認已授予聯絡人權限（設定 → App → Splitea → 聯絡人）。如果已授予權限但聯絡人仍未出現，請關閉並重新開啟Splitea。聯絡人同步會在啟動時和從背景返回後執行。

付款請求以包含splitea.app連結的iMessage送達。如果您在iOS層級封鎖了寄件人，訊息將無法送達。請在設定 → 隱私權與安全性 → 封鎖的聯絡人中確認。同時確保iMessage已啟用且您的電話號碼已驗證。

Kom je een Splitea-profiel tegen met een ongepaste foto of weergavenaam (haatzaaiende taal, intimidatie, seksueel expliciete beelden, zich voordoen als iemand anders of een andere schending van onze gebruiksvoorwaarden), meld het dan vanuit de app: open het contact, tik op de naam om het venster voor het bewerken van het contact te openen, scrol helemaal naar beneden en tik op Meld gebruiker. Bevestig om de melding te versturen.

We beoordelen elke melding binnen 24 uur. Als de inhoud in strijd is met onze voorwaarden, verwijderen we de betreffende foto of weergavenaam uit ons gebruikersregister en kunnen we het verantwoordelijke account opschorten of beëindigen. Mail bij dringende meldingen over een direct veiligheidsrisico naar support@splitea.app.

Profielfoto's worden gecontroleerd door een geautomatiseerd systeem voor contentmoderatie voordat ze worden opgeslagen. Als een foto als aanstootgevend wordt aangemerkt (bijvoorbeeld naaktheid, seksuele inhoud, geweld of haatdragende beelden), wordt die geweigerd en niet opgeslagen, en word je gevraagd een andere te kiezen. Denk je dat een foto per ongeluk is geweigerd? Mail dan naar support@splitea.app.

Open in Splitea het contact, tik op de naam om het venster voor het bewerken van het contact te openen, scrol helemaal naar beneden en tik op Blokkeer gebruiker. Mensen die je blokkeert, verschijnen nergens in Splitea, en je kunt ze deblokkeren onder Geblokkeerde gebruikers in de Instellingen van Splitea. Splitea verstuurt betaalverzoeken via de Berichten-app van je telefoon. Wil je helemaal geen verzoeken meer van iemand ontvangen, blokkeer diegene dan ook in iOS: open in Berichten het gesprek, tik bovenaan op het symbool van die persoon, tik op Info, scrol omlaag en tik op Blokkeer contact; of open in Contacten het contact en tik op Blokkeer contact. Zodra iemand in iOS is geblokkeerd, bereiken berichten, oproepen en FaceTime-verzoeken van die persoon je niet meer, ongeacht welke app ze heeft verstuurd.

Je kunt je Splitea-account in de app of per e-mail verwijderen.

Op de iPhone: open Splitea, tik op het tandwiel op het hoofdscherm om Instellingen te openen, tik dan onderaan op Verwijder account en bevestig.

Op Android: open Splitea, open Instellingen, tik dan op Verwijder account en bevestig.

Zonder de app: mail naar privacy@splitea.app vanaf het e-mailadres van het Apple Account of Google-account waarmee je inlogt, of geef ons het telefoonnummer in je Splitea-profiel door. We controleren of het jouw account is en verwijderen het binnen 30 dagen.

Meteen verwijderd: je profiel in ons register (naam, profielfoto, telefoonnummer, e-mailadres en gebruikersnamen voor betaalapps) en je tokens voor meldingen. Op de iPhone worden de splits die je hebt gedeeld beëindigd, en worden je bonnen, mappen en profiel van je apparaat en uit je iCloud gewist. Op Android worden de splits en het profiel die op je telefoon zijn bewaard gewist.

Een tijd bewaard: verwijderde gegevens en beëindigde splits kunnen nog maximaal 30 dagen in onze back-ups blijven staan. Splits die je vanaf Android hebt gedeeld, en splits die anderen met je hebben gedeeld, behouden je gegevens tot ze verlopen, 30 dagen nadat ze zijn gedeeld. Bonnen die je hebt gemeld, worden 30 dagen nadat je ze hebt verstuurd verwijderd. Je scanregistraties, de naam die onze scandienst bewaart, abonnementsberichten en meldingen van profielfoto's worden nog niet automatisch verwijderd. Mail naar privacy@splitea.app en we verwijderen binnen 30 dagen wat we kunnen. Alle details staan in het privacybeleid.

Open een bewaarde split, tik op de deelknop en kies Deel split om een live link te maken. Iedereen naar wie je die stuurt, kan de link openen op hun iPhone of in een webbrowser en in realtime helpen artikelen toe te wijzen, waarbij de totalen voor iedereen worden bijgewerkt. Als eigenaar kun je Vergrendel bewerken kiezen, zodat anderen de split alleen kunnen bekijken en betalingen kunnen registreren, of op elk moment Stop met delen kiezen. Deellinks verlopen automatisch na 30 dagen, en de gedeelde kopie wordt verwijderd als de sessie eindigt.

Op de iPhone staan je bewaarde bonnen, mappen en profiel op je apparaten en worden ze gesynchroniseerd via je privé-iCloud, waar wij niet in kunnen kijken. Op Android blijven je bewaarde splits op je telefoon. Om een bon te lezen, gaat de foto naar onze server en naar een AI-model (op dit moment Google Gemini), en die foto bewaren we niet. Onze servers bewaren je profiel in het register (naam, profielfoto, telefoonnummer, e-mailadres en gebruikersnamen voor betaalapps), zodat mensen die je nummer hebben je kunnen vinden, een registratie van elke scan, en 30 dagen lang een kopie van elke split die je deelt. Alle details staan in het privacybeleid.

Splitea gebruikt CloudKit van Apple om gegevens via je Apple Account tussen je apparaten te synchroniseren. Wij hebben geen toegang tot je iCloud-container. Om de synchronisatie te pauzeren, open je Instellingen → [je naam] → iCloud en zet je Splitea uit in de lijst met apps die iCloud gebruiken.

Zodat je de mensen in een split op naam kunt kiezen. De app leest je contacten op je apparaat en uploadt je adresboek nooit. Om te tonen wie van de mensen die je toevoegt Splitea gebruikt, stuurt de app hun telefoonnummers naar ons register, dat ze vergelijkt met Splitea-gebruikers zonder ze op te slaan. Als je een split deelt, maken de namen en telefoonnummers van de mensen erin deel uit van de gedeelde kopie.

Tik op het hoofdscherm op de cameraknop en scan een bon. De AI van Splitea haalt de artikelen en prijzen automatisch uit de bon. Kies de mensen voor de split, tik dan op een persoon en op de artikelen die die persoon had, of tik op Iedereen om een artikel met de hele tafel te delen. Tik op Ga door om te zien wat elke persoon moet betalen, en tik op Verzoek in de rij van een persoon om diegene een betaalverzoek te sturen.

Houd een artikel ingedrukt en kies Wijzig artikel om de naam of prijs te wijzigen, of Verwijder artikel om het te verwijderen. Om een ontbrekend artikel toe te voegen, tik je bovenaan op de potloodknop en daarna onderaan de lijst op Voeg artikel toe.

Ja. Tik na het splitsen op de deelknop om een link te sturen via Berichten. Iedereen die op de link tikt, ziet de split in de webbrowser. Ze hoeven Splitea niet te installeren om de split te bekijken of de betaalapp te openen.

Venmo, Cash App, PayPal, Revolut, Google Pay (UPI), Monzo, ATH Móvil en overboeking (IBAN) in Europa. Welke beschikbaar zijn, hangt af van de regio waarin je bent.

Op Android moet de ATH Móvil-app geïnstalleerd zijn. Als de app niet is geïnstalleerd, stuurt de betaallink je door naar de Google Play Store, zodat je de app kunt installeren en het opnieuw kunt proberen. Op iOS zou ATH Móvil automatisch moeten openen.

Ga op je apparaat naar Instellingen → [je naam] → Abonnementen, tik op Splitea en tik op Zeg abonnement op. Je houdt Splitea Unlimited tot het einde van je huidige factureringsperiode.

Alle aankopen worden door Apple verwerkt. Ga naar reportaproblem.apple.com, log in met je Apple Account, zoek je aankoop van Splitea en kies een reden. Apple handelt terugbetalingen zelf af. Wij hebben geen toegang tot factuurgegevens.

Log op je nieuwe apparaat in met hetzelfde Apple Account, open Splitea en tik op het abonnementsscherm op Herstel aankopen. Je abonnement wordt automatisch gesynchroniseerd.

De gratis versie bevat een beperkt aantal bonscans per account. Splitea Unlimited heft de scanlimiet op en is beschikbaar als automatisch verlengend abonnement per maand of per jaar.

Dit betekent meestal dat een andere app op je apparaat hetzelfde URL-schema heeft geregistreerd. Probeer onbekende apps die betaallinks verwerken te verwijderen, of open de deellink op een ander apparaat. Blijft het gebeuren? Mail dan naar support@splitea.app met de betaalapp en je iOS-versie.

Controleer of je toegang tot Contacten hebt gegeven (Instellingen → Apps → Splitea → Contacten). Als je toegang hebt gegeven en het contact nog steeds niet verschijnt, probeer Splitea dan te sluiten en opnieuw te openen. Contacten worden gesynchroniseerd als de app start en als die terugkomt uit de achtergrond.

Betaalverzoeken komen binnen als iMessages met een splitea.app-link. Als je de afzender in iOS hebt geblokkeerd, bereikt het bericht je nooit. Controleer dit in Instellingen → Privacy en beveiliging → Geblokkeerde contacten. Zorg er ook voor dat iMessage aanstaat en je telefoonnummer is geverifieerd.

Om du stöter på en Splitea-profil med en olämplig bild eller ett olämpligt visningsnamn (hatretorik, trakasserier, sexuellt explicita bilder, att utge sig för att vara någon annan eller något annat brott mot våra användarvillkor) kan du rapportera den inifrån appen: öppna kontakten, tryck på personens namn för att öppna Redigera kontakt, rulla längst ned och tryck på Rapportera användare. Bekräfta för att skicka.

Vi granskar varje rapport inom 24 timmar. Om innehållet bryter mot våra villkor tar vi bort den aktuella bilden eller det aktuella visningsnamnet från vår användarkatalog och kan stänga av eller avsluta det ansvariga kontot. Vid brådskande rapporter som rör omedelbara säkerhetsrisker kan du skicka e-post till support@splitea.app.

Profilbilder kontrolleras av ett automatiskt system för innehållsmoderering innan de sparas. Om en bild flaggas som stötande (till exempel nakenhet, sexuellt innehåll, våld eller hatiska bilder) avvisas den och sparas inte, och du ombeds välja en annan. Om du tror att en bild avvisades av misstag kan du skicka e-post till support@splitea.app.

I Splitea öppnar du kontakten, trycker på personens namn för att öppna Redigera kontakt, rullar längst ned och trycker på Blockera användare. Personer som du blockerar visas inte någonstans i Splitea, och du kan avblockera dem under Blockerade användare i Spliteas Inställningar. Splitea skickar betalningsförfrågningar via appen Meddelanden på din telefon, så om du helt vill sluta få förfrågningar från någon ska du även blockera personen i iOS: i Meddelanden öppnar du konversationen, trycker på personens symbol högst upp, trycker på Information, rullar nedåt och trycker på Blockera kontakt, eller i Kontakter öppnar du kontakten och trycker på Blockera kontakt. När personen är blockerad i iOS når personens meddelanden, samtal och FaceTime-samtal dig inte längre, oavsett vilken app som skickade dem.

Du kan radera ditt Splitea-konto i appen eller via e-post.

På iPhone: öppna Splitea, tryck på kugghjulet på huvudskärmen för att öppna Inställningar, tryck sedan på Radera konto längst ned och bekräfta.

På Android: öppna Splitea, öppna Inställningar, tryck sedan på Radera konto och bekräfta.

Utan appen: skicka e-post till privacy@splitea.app från e-postadressen till det Apple- eller Google-konto du loggar in med, eller uppge telefonnumret i din Splitea-profil. Vi kontrollerar att det är ditt konto och raderar det inom 30 dagar.

Raderas direkt: din profil i vår katalog (namn, profilbild, telefonnummer, e-postadress och användarnamn för betalningar) och dina tokens för notiser. På iPhone avslutas de notor du har delat, och dina kvitton, mappar och din profil raderas från din enhet och din iCloud. På Android raderas de notor och den profil som sparats på din telefon.

Sparas en tid: raderade poster och avslutade notor kan finnas kvar i våra säkerhetskopior i upp till 30 dagar. Notor som du har delat från Android, och notor som andra har delat med dig, behåller dina uppgifter tills de löper ut, 30 dagar efter att de delades. Kvitton som du har rapporterat raderas 30 dagar efter att du skickade dem. Dina skanningsposter, det namn som vår skanningstjänst sparar, prenumerationsmeddelanden och rapporter om profilbilder tas ännu inte bort automatiskt. Skicka e-post till privacy@splitea.app så tar vi bort det vi kan inom 30 dagar. Integritetspolicyn innehåller alla detaljer.

Öppna en sparad nota, tryck på delningsknappen och välj Dela notan för att skapa en livelänk. Alla som du skickar den till kan öppna den på sin iPhone eller i en webbläsare och hjälpa till att tilldela artiklar i realtid, och summorna uppdateras för alla. Som ägare kan du välja Lås redigering så att andra bara kan se notan och registrera betalningar, eller Sluta dela när som helst. Delningslänkar går ut automatiskt efter 30 dagar, och den delade kopian raderas när sessionen avslutas.

På iPhone finns dina sparade kvitton, mappar och din profil på dina enheter och synkroniseras via din privata iCloud, som vi inte kan se. På Android stannar dina sparade notor på din telefon. För att läsa ett kvitto skickas bilden till vår server och till en AI-modell (för närvarande Google Gemini), och vi sparar den inte. Våra servrar sparar din katalogprofil (namn, profilbild, telefonnummer, e-postadress och användarnamn för betalningar) så att personer som har ditt nummer kan hitta dig. De sparar också en post för varje skanning och, i 30 dagar, en kopia av varje nota du delar. Integritetspolicyn innehåller alla detaljer.

Splitea använder Apples CloudKit för att synkronisera data mellan dina enheter med ditt Apple-konto. Vi har inte åtkomst till din iCloud-behållare. Om du vill pausa synkroniseringen öppnar du Inställningar → [ditt namn] → iCloud och stänger av Splitea i listan över appar som använder iCloud.

Så att du kan välja personerna på en nota med namn. Appen läser dina kontakter på din enhet och laddar aldrig upp din adressbok. För att visa vilka av personerna du lägger till som använder Splitea skickar den deras telefonnummer till vår katalog, som jämför dem med Splitea-användarna utan att spara dem. När du delar en nota ingår namnen och telefonnumren för personerna på den i den delade kopian.

Tryck på kameraknappen på huvudskärmen och skanna ett kvitto. Spliteas AI läser automatiskt ut artiklarna och priserna. Välj personerna på notan, tryck sedan på en person och på artiklarna som personen hade, eller tryck på Alla för att dela en artikel med hela bordet. Tryck på Fortsätt för att se vad varje person ska betala, och tryck på Begär på en persons rad för att skicka en betalningsförfrågan till personen.

Håll fingret på en artikel och välj sedan Redigera artikel för att ändra namnet eller priset, eller Radera artikel för att ta bort den. Om du vill lägga till en artikel som saknas trycker du på pennknappen högst upp och sedan på Lägg till artikel längst ned i listan.

Ja. När du har delat upp notan trycker du på delningsknappen för att skicka en länk via Meddelanden. Alla som trycker på länken ser fördelningen i sin webbläsare. De behöver inte installera Splitea för att se den eller öppna betalappen.

Venmo, Cash App, PayPal, Revolut, Google Pay (UPI), Monzo, ATH Móvil och banköverföring (IBAN) i Europa. Vilka som finns tillgängliga beror på vilken region du befinner dig i.

På Android måste ATH Móvil-appen vara installerad. Om appen inte är installerad skickar betallänken dig vidare till Google Play Butik så att du kan installera den och försöka igen. På iOS bör ATH Móvil öppnas automatiskt.

Gå till Inställningar → [ditt namn] → Prenumerationer på din enhet, tryck på Splitea och tryck på Avsluta prenumeration. Du behåller Splitea Unlimited till slutet av din nuvarande faktureringsperiod.

Alla köp hanteras av Apple. Gå till reportaproblem.apple.com, logga in med ditt Apple-konto, leta upp ditt Splitea-köp och välj en anledning. Apple hanterar återbetalningar direkt. Vi har inte åtkomst till faktureringsuppgifter.

Logga in på den nya enheten med samma Apple-konto, öppna Splitea och tryck på Återställ köp på prenumerationsskärmen. Din prenumeration synkroniseras automatiskt.

Gratisnivån omfattar ett begränsat antal kvittoskanningar per konto. Splitea Unlimited tar bort skanningsgränsen och finns som en månads- eller årsprenumeration som förnyas automatiskt.

Det betyder oftast att en annan app har registrerat samma URL-schema på din enhet. Prova att avinstallera okända appar som hanterar betallänkar, eller öppna delningslänken från en annan enhet. Om det fortsätter att hända kan du skicka e-post till support@splitea.app och ange betalappen och din iOS-version.

Kontrollera att du har gett åtkomst till Kontakter (Inställningar → Appar → Splitea → Kontakter). Om åtkomsten är beviljad och kontakten ändå inte visas kan du prova att stänga och öppna Splitea igen. Kontaktsynkroniseringen körs när appen startar och när du återvänder till den från bakgrunden.

Betalningsförfrågningar kommer som iMessage-meddelanden med en länk till splitea.app. Om du har blockerat avsändaren på iOS-nivå når meddelandet dig aldrig. Kontrollera det under Inställningar → Integritet och säkerhet → Blockerade kontakter. Se också till att iMessage är aktiverat och att ditt telefonnummer är verifierat.

Hvis du støder på en Splitea-profil med et upassende foto eller visningsnavn (hadefulde ytringer, chikane, seksuelt eksplicitte billeder, efterligning af andre eller enhver anden overtrædelse af vores servicevilkår), så anmeld den inde fra appen: Åbn kontakten, tryk på personens navn for at åbne Rediger kontakt, rul helt ned, og tryk på Anmeld bruger. Bekræft for at sende anmeldelsen.

Vi gennemgår alle anmeldelser inden for 24 timer. Hvis indholdet overtræder vores vilkår, fjerner vi det pågældende foto eller visningsnavn fra vores brugerkatalog og kan suspendere eller lukke den ansvarlige konto. Ved hastende anmeldelser om akutte sikkerhedsproblemer kan du skrive til support@splitea.app.

Profilfotos bliver kontrolleret af et automatisk system til indholdsmoderation, før de gemmes. Hvis et foto bliver markeret som anstødeligt (for eksempel nøgenhed, seksuelt indhold, vold eller hadefulde billeder), bliver det afvist og ikke gemt, og du bliver bedt om at vælge et andet. Hvis du mener, at et foto er blevet afvist ved en fejl, så skriv til support@splitea.app.

Åbn kontakten i Splitea, tryk på personens navn for at åbne Rediger kontakt, rul helt ned, og tryk på Bloker bruger. Personer, du blokerer, vises ikke nogen steder i Splitea, og du kan fjerne blokeringen under Blokerede brugere i Spliteas Indstillinger. Splitea leverer betalingsanmodninger via din telefons Beskeder-app, så hvis du helt vil stoppe anmodninger fra en person, skal du også blokere vedkommende i iOS: I Beskeder åbner du samtalen, trykker på personens symbol øverst, trykker på Info, ruller ned og trykker på Bloker kontakt; eller i Kontakter åbner du kontakten og trykker på Bloker kontakt. Når du har blokeret personen i iOS, kommer vedkommendes beskeder, opkald og FaceTime-anmodninger ikke længere frem til dig, uanset hvilken app de er sendt fra.

Du kan slette din Splitea-konto i appen eller via e-mail.

På iPhone: Åbn Splitea, tryk på tandhjulet på hovedskærmen for at åbne Indstillinger, tryk derefter på Slet konto nederst, og bekræft.

På Android: Åbn Splitea, åbn Indstillinger, tryk derefter på Slet konto, og bekræft.

Uden appen: Skriv til privacy@splitea.app fra e-mailadressen på den Apple- eller Google-konto, du logger ind med, eller oplys det telefonnummer, der står på din Splitea-profil. Vi kontrollerer, at det er din konto, og sletter den inden for 30 dage.

Slettes med det samme: din profil i vores brugerkatalog (navn, profilfoto, telefonnummer, e-mail og brugernavne til betalingsapps) og dine tokens til notifikationer. På iPhone afsluttes de splits, du har delt, og dine kvitteringer, mapper og din profil slettes fra din enhed og din iCloud. På Android slettes de splits og den profil, der er gemt på din telefon.

Opbevares et stykke tid: Slettede registreringer og afsluttede splits kan ligge i vores sikkerhedskopier i op til 30 dage. Splits, du har delt fra Android, og splits, som andre har delt med dig, beholder dine oplysninger, indtil de udløber, 30 dage efter at de blev delt. Kvitteringer, du har rapporteret, slettes 30 dage efter, at du sendte dem. Dine scanningsregistreringer, det navn, som vores scanningstjeneste opbevarer, abonnementsmeddelelser og anmeldelser af profilfotos fjernes endnu ikke automatisk. Skriv til privacy@splitea.app, så fjerner vi det, vi kan, inden for 30 dage. Privatlivspolitikken indeholder alle detaljer.

Åbn et gemt split, tryk på delingsknappen, og vælg Del split for at oprette et live-link. Alle, du sender det til, kan åbne det på deres iPhone eller i en webbrowser og hjælpe med at tildele varer i realtid, mens totalerne opdateres for alle. Som ejer kan du vælge Lås redigering, så andre kun kan se splittet og registrere betalinger, eller til enhver tid vælge Stop deling. Delingslinks udløber automatisk efter 30 dage, og den delte kopi slettes, når sessionen slutter.

På iPhone ligger dine gemte kvitteringer, mapper og din profil på dine enheder og synkroniseres via din private iCloud, som vi ikke kan se. På Android bliver dine gemte splits på din telefon. For at aflæse en kvittering sendes fotoet til vores server og til en AI-model (i øjeblikket Google Gemini), og vi beholder det ikke. Vores servere opbevarer din profil i brugerkataloget (navn, profilfoto, telefonnummer, e-mail og brugernavne til betalingsapps), så personer, der har dit nummer, kan finde dig. De opbevarer også en registrering af hver scanning og i 30 dage en kopi af hvert split, du deler. Privatlivspolitikken indeholder alle detaljer.

Splitea bruger Apples CloudKit til at synkronisere data mellem dine enheder via din Apple-konto. Vi har ikke adgang til din iCloud-container. Hvis du vil sætte synkroniseringen på pause, så åbn Indstillinger → [dit navn] → iCloud, og slå Splitea fra på listen over apps, der bruger iCloud.

Så du kan vælge personerne i et split ud fra deres navn. Appen læser dine kontakter på din enhed og uploader aldrig din adressebog. For at vise, hvem af de personer, du tilføjer, der bruger Splitea, sender appen deres telefonnumre til vores brugerkatalog, som tjekker dem mod Splitea-brugerne uden at gemme dem. Når du deler et split, indgår navnene og telefonnumrene på personerne i splittet i den delte kopi.

Tryk på kameraknappen på hovedskærmen, og scan en kvittering. Spliteas AI udtrækker automatisk varerne og priserne. Vælg personerne i splittet, tryk derefter på en person og på de varer, vedkommende havde, eller tryk på Alle for at dele en vare med hele bordet. Tryk på Fortsæt for at se, hvad hver person skylder, og tryk på Anmod i en persons række for at sende vedkommende en betalingsanmodning.

Hold fingeren på en vare, og vælg derefter Rediger vare for at ændre navnet eller prisen, eller Slet vare for at fjerne den. Tryk på blyantknappen øverst og derefter på Tilføj vare nederst på listen for at tilføje en manglende vare.

Ja. Når du har fordelt regningen, kan du trykke på delingsknappen for at sende et link via Beskeder. Alle, der trykker på linket, ser splittet i deres webbrowser. De behøver ikke at installere Splitea for at se det eller åbne betalingsappen.

Venmo, Cash App, PayPal, Revolut, Google Pay (UPI), Monzo, ATH Móvil og bankoverførsel (IBAN) i Europa. Hvilke der er tilgængelige, afhænger af den region, du befinder dig i.

På Android skal ATH Móvil-appen være installeret. Hvis appen ikke er installeret, sender betalingslinket dig videre til Google Play Butik, så du kan installere den og prøve igen. På iOS bør ATH Móvil åbne automatisk.

Gå til Indstillinger → [dit navn] → Abonnementer på din enhed, tryk på Splitea, og tryk på Annuller abonnement. Du beholder Splitea Unlimited indtil udgangen af din nuværende faktureringsperiode.

Alle køb behandles af Apple. Gå til reportaproblem.apple.com, log ind med din Apple-konto, find dit køb af Splitea, og vælg en årsag. Apple håndterer refusioner direkte. Vi har ikke adgang til faktureringsoplysninger.

Log ind på din nye enhed med den samme Apple-konto, åbn Splitea, og tryk på Gendan på abonnementsskærmen. Dit abonnement synkroniseres automatisk.

Gratisversionen indeholder et begrænset antal scanninger af kvitteringer pr. konto. Splitea Unlimited fjerner grænsen for scanninger og fås som et månedligt eller årligt abonnement, der fornyes automatisk.

Det betyder som regel, at en anden app på din enhed har registreret det samme URL-skema. Prøv at afinstallere ukendte apps, der håndterer betalingslinks, eller åbn delingslinket fra en anden enhed. Skriv til support@splitea.app med navnet på betalingsappen og din iOS-version, hvis det bliver ved med at ske.

Sørg for, at du har givet adgang til Kontakter (Indstillinger → Apps → Splitea → Kontakter). Hvis der er givet adgang, og kontakten stadig ikke vises, så prøv at lukke Splitea og åbne appen igen. Kontakterne synkroniseres, når appen starter, og når du vender tilbage til den fra baggrunden.

Betalingsanmodninger kommer som iMessages med et splitea.app-link. Hvis du har blokeret afsenderen i iOS, når beskeden aldrig frem til dig. Tjek Indstillinger → Anonymitet & sikkerhed → Blokerede kontakter for at være sikker. Sørg også for, at iMessage er slået til, og at dit telefonnummer er bekræftet.

Hvis du kommer over en Splitea-profil med et upassende bilde eller visningsnavn (hatefulle ytringer, trakassering, seksuelt eksplisitte bilder, etterligning eller andre brudd på bruksvilkårene våre), kan du rapportere den i appen: åpne kontakten, trykk på navnet for å åpne arket Rediger kontakt, rull helt ned og trykk på Rapporter bruker. Bekreft for å sende inn rapporten.

Vi går gjennom hver rapport innen 24 timer. Hvis innholdet bryter med vilkårene våre, fjerner vi det aktuelle bildet eller visningsnavnet fra brukerkatalogen vår og kan suspendere eller avslutte kontoen det gjelder. Ved hastesaker som gjelder akutte sikkerhetsbekymringer, kan du sende en e-post til support@splitea.app.

Profilbilder kontrolleres av et automatisk system for innholdsmoderering før de lagres. Hvis et bilde blir merket som støtende (for eksempel nakenhet, seksuelt innhold, vold eller hatefulle bilder), blir det avvist og ikke lagret, og du blir bedt om å velge et annet. Hvis du mener at et bilde ble avvist ved en feil, kan du sende en e-post til support@splitea.app.

I Splitea åpner du kontakten, trykker på navnet for å åpne arket Rediger kontakt, ruller helt ned og trykker på Blokker bruker. Personer du blokkerer, vises ikke noe sted i Splitea, og du kan oppheve blokkeringen under Blokkerte brukere i Innstillinger i Splitea. Splitea leverer betalingsforespørsler via Meldinger-appen på telefonen din, så hvis du vil slutte helt å motta forespørsler fra noen, bør du også blokkere vedkommende i iOS: I Meldinger åpner du samtalen, trykker på vedkommendes symbol øverst, trykker på Info, ruller ned og trykker på Blokker kontakt; eller i Kontakter åpner du kontakten og trykker på Blokker kontakt. Når personen er blokkert i iOS, når meldinger, anrop og FaceTime-forespørsler fra vedkommende deg ikke lenger, uansett hvilken app som sendte dem.

Du kan slette Splitea-kontoen din i appen eller via e-post.

På iPhone: åpne Splitea, trykk på tannhjulet på hovedskjermen for å åpne Innstillinger, trykk deretter på Slett konto nederst og bekreft.

På Android: åpne Splitea, åpne Innstillinger, trykk deretter på Slett konto og bekreft.

Uten appen: send en e-post til privacy@splitea.app fra e-postadressen til Apple- eller Google-kontoen du logger på med, eller oppgi telefonnummeret i Splitea-profilen din. Vi kontrollerer at det er kontoen din, og sletter den innen 30 dager.

Slettes med en gang: profilen din i katalogen vår (navn, profilbilde, telefonnummer, e-postadresse og brukernavn for betaling) og varslingstokenene dine. På iPhone avsluttes regningene du har delt, og kvitteringene, mappene og profilen din fjernes fra enheten din og fra din iCloud. På Android fjernes regningene og profilen som er lagret på telefonen din.

Oppbevares en stund: slettede oppføringer og avsluttede regninger kan bli liggende i sikkerhetskopiene våre i opptil 30 dager. Regninger du har delt fra Android, og regninger andre har delt med deg, beholder opplysningene dine til de utløper, 30 dager etter at de ble delt. Kvitteringer du har rapportert, slettes 30 dager etter at du sendte dem. Skanneoppføringene dine, navnet som skannetjenesten vår har lagret, abonnementsmeldinger og rapporter om profilbilder blir ennå ikke fjernet automatisk. Send en e-post til privacy@splitea.app, så fjerner vi det vi kan innen 30 dager. Personvernerklæringen har alle detaljene.

Åpne en lagret regning, trykk på delingsknappen og velg Del regning for å lage en live-lenke. Alle du sender den til, kan åpne den på sin iPhone eller i en nettleser og hjelpe til med å tildele varer i sanntid, og totalbeløpene oppdateres for alle. Som eier kan du velge Lås redigering, slik at andre bare kan se regningen og registrere betalinger, eller Stopp deling når som helst. Delingslenker utløper automatisk etter 30 dager, og den delte kopien slettes når økten avsluttes.

På iPhone ligger kvitteringene du har lagret, mappene og profilen din på enhetene dine og synkroniseres via din private iCloud, som vi ikke kan se. På Android blir regningene du har lagret, liggende på telefonen din. For å lese en kvittering sendes bildet til serveren vår og til en KI-modell (for øyeblikket Google Gemini), og vi tar ikke vare på det. Serverne våre lagrer katalogprofilen din (navn, profilbilde, telefonnummer, e-postadresse og brukernavn for betaling), slik at folk som har nummeret ditt, kan finne deg. De lagrer også en oppføring for hver skanning, og i 30 dager en kopi av hver regning du deler. Alle detaljene står i personvernerklæringen.

Splitea bruker Apples CloudKit til å synkronisere data mellom enhetene dine via Apple-kontoen din. Vi har ikke tilgang til iCloud-beholderen din. For å sette synkroniseringen på pause åpner du Innstillinger → [navnet ditt] → iCloud og slår av Splitea i listen over apper som bruker iCloud.

Slik at du kan velge personene på en regning etter navn. Appen leser kontaktene dine på enheten og laster aldri opp adresseboken din. For å vise hvem av personene du legger til som bruker Splitea, sender den telefonnumrene deres til katalogen vår, som sjekker dem mot Splitea-brukere uten å lagre dem. Når du deler en regning, er navnene og telefonnumrene til personene på den en del av den delte kopien.

Trykk på kameraknappen på hovedskjermen og skann en kvittering. Spliteas KI henter ut varene og prisene automatisk. Velg personene som er med på regningen, trykk deretter på en person og på varene vedkommende hadde, eller trykk på Alle for å dele en vare med hele bordet. Trykk på Fortsett for å se hva hver person skylder, og trykk på Be om på raden til en person for å sende vedkommende en betalingsforespørsel.

Trykk og hold på en vare, og velg deretter Rediger vare for å endre navnet eller prisen, eller Slett vare for å fjerne den. For å legge til en vare som mangler, trykker du på blyantknappen øverst og deretter på Legg til vare nederst i listen.

Ja. Når du har fordelt regningen, trykker du på delingsknappen for å sende en lenke via Meldinger. Alle som trykker på lenken, ser regningen i nettleseren sin. De trenger ikke å installere Splitea for å se den eller åpne betalingsappen.

Venmo, Cash App, PayPal, Revolut, Google Pay (UPI), Monzo, ATH Móvil og bankoverføring (IBAN) i Europa. Hvilke som er tilgjengelige, avhenger av regionen du er i.

På Android må ATH Móvil-appen være installert. Hvis appen ikke er installert, sender betalingslenken deg videre til Google Play-butikken, slik at du kan installere den og prøve igjen. På iOS skal ATH Móvil åpnes automatisk.

Gå til Innstillinger → [navnet ditt] → Abonnementer på enheten din, trykk på Splitea og trykk på Avslutt abonnement. Du beholder Splitea Unlimited til slutten av gjeldende faktureringsperiode.

Alle kjøp behandles av Apple. Gå til reportaproblem.apple.com, logg på med Apple-kontoen din, finn Splitea-kjøpet ditt og velg en årsak. Apple håndterer refusjoner direkte, og vi har ikke tilgang til faktureringsopplysninger.

Logg på den nye enheten med den samme Apple-kontoen, åpne Splitea og trykk på Gjenopprett på abonnementsskjermen. Abonnementet ditt synkroniseres automatisk.

Gratisnivået inkluderer et begrenset antall kvitteringsskanninger per konto. Splitea Unlimited fjerner skannegrensen og er tilgjengelig som et månedlig eller årlig abonnement som fornyes automatisk.

Dette betyr vanligvis at en annen app på enheten din har registrert det samme URL-skjemaet. Prøv å avinstallere ukjente apper som håndterer betalingslenker, eller åpne delingslenken fra en annen enhet. Hvis det fortsetter å skje, kan du sende en e-post til support@splitea.app med navnet på betalingsappen og iOS-versjonen din.

Sjekk at du har gitt tilgang til Kontakter (Innstillinger → Apper → Splitea → Kontakter). Hvis tilgangen er gitt og kontakten fortsatt ikke vises, kan du prøve å lukke Splitea og åpne appen igjen. Kontaktsynkroniseringen kjører når appen starter og når den kommer tilbake fra bakgrunnen.

Betalingsforespørsler kommer som iMessage-meldinger med en splitea.app-lenke. Hvis du har blokkert avsenderen på iOS-nivå, når meldingen aldri frem til deg. Sjekk Innstillinger → Personvern og sikkerhet → Blokkerte kontakter for å bekrefte. Sørg også for at iMessage er slått på og at telefonnummeret ditt er bekreftet.

Jos löydät Splitea-profiilin, jossa on sopimaton kuva tai näyttönimi (vihapuhe, häirintä, seksuaalisesti eksplisiittiset kuvat, toisena henkilönä esiintyminen tai jokin muu käyttöehtojemme rikkomus), ilmoita siitä apissa: avaa yhteystieto, avaa Muokkaa yhteystietoa -näkymä napauttamalla henkilön nimeä, vieritä loppuun ja napauta Ilmoita käyttäjästä. Lähetä ilmoitus vahvistamalla.

Käsittelemme jokaisen ilmoituksen 24 tunnin kuluessa. Jos sisältö rikkoo käyttöehtojamme, poistamme loukkaavan kuvan tai näyttönimen käyttäjähakemistostamme ja voimme keskeyttää tai lopettaa vastuussa olevan tilin. Jos ilmoitus on kiireellinen ja koskee välitöntä turvallisuusuhkaa, lähetä sähköpostia osoitteeseen support@splitea.app.

Profiilikuvat tarkistetaan automaattisella sisällönvalvontajärjestelmällä ennen niiden tallentamista. Jos kuva merkitään sopimattomaksi (esimerkiksi alastomuuden, seksuaalisen sisällön, väkivallan tai vihamielisten kuvien vuoksi), se hylätään eikä sitä tallenneta, ja sinua pyydetään valitsemaan toinen kuva. Jos uskot, että kuva hylättiin virheellisesti, lähetä sähköpostia osoitteeseen support@splitea.app.

Avaa Spliteassa yhteystieto, avaa Muokkaa yhteystietoa -näkymä napauttamalla henkilön nimeä, vieritä loppuun ja napauta Estä käyttäjä. Estämäsi henkilöt eivät näy missään Spliteassa, ja voit poistaa eston Splitean Asetusten kohdassa Estetyt käyttäjät. Splitea toimittaa maksupyynnöt puhelimesi Viestit-apin kautta, joten jos haluat lopettaa jonkun pyyntöjen vastaanottamisen kokonaan, estä hänet myös iOS:ssä: avaa Viestit-apissa keskustelu, napauta yläreunassa henkilön kuvaketta, napauta Tiedot, vieritä alas ja napauta Estä yhteystieto, tai avaa Yhteystiedot-apissa yhteystieto ja napauta Estä yhteystieto. Kun henkilö on estetty iOS:ssä, hänen viestinsä, puhelunsa ja FaceTime-pyyntönsä eivät enää tavoita sinua riippumatta siitä, mikä appi ne lähetti.

Voit poistaa Splitea-tilisi apissa tai sähköpostitse.

iPhonessa: avaa Splitea, avaa Asetukset napauttamalla päänäkymän ratasta, napauta sitten alareunassa Poista tili ja vahvista.

Androidissa: avaa Splitea, avaa Asetukset, napauta sitten Poista tili ja vahvista.

Ilman appia: lähetä sähköpostia osoitteeseen privacy@splitea.app sen Apple- tai Google-tilin sähköpostiosoitteesta, jolla kirjaudut sisään, tai kerro meille Splitea-profiilissasi oleva puhelinnumero. Varmistamme, että tili on sinun, ja poistamme sen 30 päivän kuluessa.

Poistetaan heti: profiilisi hakemistossamme (nimi, profiilikuva, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja maksupalvelujen käyttäjänimet) ja ilmoitustunnisteesi. iPhonessa jakamasi jaot päätetään, ja kuittisi, kansiosi ja profiilisi poistetaan laitteeltasi ja iCloudistasi. Androidissa puhelimeesi tallennetut jaot ja profiili poistetaan.

Säilytetään jonkin aikaa: poistetut tietueet ja päätetyt jaot voivat säilyä varmuuskopioissamme enintään 30 päivää. Androidista jakamasi jaot ja jaot, jotka muut ovat jakaneet kanssasi, säilyttävät tietosi, kunnes ne vanhenevat 30 päivän kuluttua jakamisesta. Ilmoittamasi kuitit poistetaan 30 päivän kuluttua niiden lähettämisestä. Skannaustietueitasi, skannauspalvelumme säilyttämää nimeäsi, tilausilmoituksia ja profiilikuvia koskevia ilmoituksia ei vielä poisteta automaattisesti. Lähetä sähköpostia osoitteeseen privacy@splitea.app, niin poistamme, minkä voimme, 30 päivän kuluessa. Tarkemmat tiedot ovat tietosuojakäytännössä.

Avaa tallennettu jako, napauta jakopainiketta ja valitse Lähetä jako, niin livelinkki luodaan. Kuka tahansa, jolle lähetät linkin, voi avata sen iPhonellaan tai verkkoselaimessa ja auttaa kohdistamaan tuotteita reaaliajassa, ja summat päivittyvät kaikille. Omistajana voit valita Lukitse muokkaus, jolloin muut voivat vain katsoa jakoa ja kirjata maksuja, tai Lopeta jakaminen milloin tahansa. Jakolinkit vanhenevat automaattisesti 30 päivän kuluttua, ja jaettu kopio poistetaan, kun istunto päättyy.

iPhonessa tallennetut kuittisi, kansiosi ja profiilisi ovat laitteillasi ja synkronoituvat yksityisen iCloudisi kautta, jota emme näe. Androidissa tallennetut jakosi pysyvät puhelimessasi. Kuitin lukemista varten kuva lähetetään palvelimellemme ja tekoälymallille (tällä hetkellä Google Gemini), emmekä säilytä sitä. Palvelimemme säilyttävät hakemistoprofiilisi (nimi, profiilikuva, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja maksupalvelujen käyttäjänimet), jotta ihmiset, joilla on numerosi, löytävät sinut, tietueen jokaisesta skannauksesta sekä 30 päivän ajan kopion jokaisesta jakamastasi jaosta. Tarkemmat tiedot ovat tietosuojakäytännössä.

Splitea synkronoi tiedot laitteidesi välillä Applen CloudKitin avulla Apple-tiliäsi käyttäen. Meillä ei ole pääsyä iCloud-säilöösi. Jos haluat keskeyttää synkronoinnin, avaa Asetukset → [nimesi] → iCloud ja laita Splitea pois päältä iCloudia käyttävien appien luettelossa.

Jotta voit valita jaon henkilöt nimen perusteella. Appi lukee yhteystietosi laitteellasi eikä koskaan lataa osoitekirjaasi palvelimelle. Näyttääkseen, ketkä lisäämistäsi ihmisistä käyttävät Spliteaa, appi lähettää heidän puhelinnumeronsa hakemistoomme, joka vertaa niitä Splitean käyttäjiin tallentamatta niitä. Kun jaat jaon, siinä mukana olevien ihmisten nimet ja puhelinnumerot ovat osa jaettua kopiota.

Napauta päänäkymän kamerapainiketta ja skannaa kuitti. Splitean tekoäly poimii tuotteet ja hinnat automaattisesti. Valitse jakoon osallistuvat henkilöt, napauta sitten henkilöä ja niitä tuotteita, jotka hän otti, tai napauta Kaikki jakaaksesi tuotteen koko pöydän kesken. Napauta Jatka nähdäksesi, paljonko kukin on velkaa, ja lähetä henkilölle maksupyyntö napauttamalla hänen rivillään Pyydä.

Pidä sormea tuotteen päällä ja valitse Muokkaa tuotetta, jos haluat muuttaa sen nimeä tai hintaa, tai Poista tuote, jos haluat poistaa sen. Jos haluat lisätä puuttuvan tuotteen, napauta yläreunan kynäpainiketta ja napauta sitten luettelon alareunassa Lisää tuote.

Kyllä. Kun lasku on jaettu, lähetä linkki Viestit-apilla napauttamalla jakopainiketta. Kuka tahansa linkkiä napauttava näkee jaon verkkoselaimessaan. Hänen ei tarvitse asentaa Spliteaa nähdäkseen jaon tai avatakseen maksuapin.

Venmo, Cash App, PayPal, Revolut, Google Pay (UPI), Monzo, ATH Móvil ja tilisiirto (IBAN) Euroopassa. Käytettävissä olevat vaihtoehdot riippuvat alueesta, jolla olet.

Androidilla ATH Móvil -apin on oltava asennettuna. Jos appia ei ole asennettu, maksulinkki ohjaa Google Play -kauppaan, jotta voit asentaa sen ja yrittää uudelleen. iOS:ssä ATH Móvil -apin pitäisi avautua automaattisesti.

Siirry laitteellasi kohtaan Asetukset → [nimesi] → Tilaukset, napauta Splitea ja napauta Peru tilaus. Splitea Unlimited pysyy käytössäsi nykyisen laskutusjaksosi loppuun asti.

Apple käsittelee kaikki ostot. Käy osoitteessa reportaproblem.apple.com, kirjaudu sisään Apple-tililläsi, etsi Splitea-ostoksesi ja valitse syy. Apple käsittelee hyvitykset suoraan. Meillä ei ole pääsyä laskutustietoihin.

Kirjaudu uudella laitteella sisään samalla Apple-tilillä, avaa Splitea ja napauta tilausnäkymässä Palauta ostot. Tilauksesi synkronoituu automaattisesti.

Ilmaisversio sisältää rajallisen määrän kuittiskannauksia tiliä kohden. Splitea Unlimited poistaa skannausrajan, ja se on saatavilla automaattisesti uusiutuvana kuukausi- tai vuositilauksena.

Tämä tarkoittaa yleensä, että jokin toinen appi on rekisteröinyt laitteellasi saman URL-skeeman. Kokeile poistaa tuntemattomia appeja, jotka käsittelevät maksulinkkejä, tai avaa jakolinkki toisella laitteella. Jos ongelma toistuu, lähetä sähköpostia osoitteeseen support@splitea.app ja kerro maksuappi ja iOS-versiosi.

Varmista, että olet antanut pääsyn yhteystietoihin (Asetukset → Apit → Splitea → Yhteystiedot). Jos pääsy on annettu eikä yhteystieto silti näy, kokeile sulkea Splitea ja avata se uudelleen. Yhteystietojen synkronointi tapahtuu, kun appi käynnistyy ja kun se palaa taustalta.

Maksupyynnöt saapuvat iMessage-viesteinä, joissa on splitea.app-linkki. Jos olet estänyt lähettäjän iOS:n tasolla, viesti ei koskaan tavoita sinua. Tarkista asia kohdasta Asetukset → Tietosuoja ja suojaus → Estetyt yhteystiedot. Varmista myös, että iMessage on käytössä ja puhelinnumerosi on vahvistettu.

Jeśli natrafisz na profil Splitea z niestosownym zdjęciem lub nazwą wyświetlaną (mowa nienawiści, nękanie, obrazy o charakterze jednoznacznie seksualnym, podszywanie się pod inną osobę lub jakiekolwiek inne naruszenie naszych Warunków użytkowania), zgłoś go z poziomu aplikacji: otwórz kontakt, stuknij jego imię, aby otworzyć arkusz edycji kontaktu, przewiń na dół i stuknij Zgłoś użytkownika. Potwierdź, aby wysłać zgłoszenie.

Każde zgłoszenie rozpatrujemy w ciągu 24 godzin. Jeśli treść narusza nasze Warunki, usuwamy dane zdjęcie lub nazwę wyświetlaną z naszego katalogu użytkowników i możemy zawiesić lub zamknąć konto, które za to odpowiada. W pilnych sprawach dotyczących bezpośredniego zagrożenia bezpieczeństwa napisz na adres support@splitea.app.

Zdjęcia profilowe są sprawdzane przez automatyczny system moderacji treści, zanim zostaną zapisane. Jeśli zdjęcie zostanie oznaczone jako niestosowne (na przykład nagość, treści seksualne, przemoc lub obrazy szerzące nienawiść), zostaje odrzucone i nie jest przechowywane, a aplikacja poprosi Cię o wybranie innego. Jeśli uważasz, że zdjęcie zostało odrzucone przez pomyłkę, napisz na adres support@splitea.app.

W Splitea otwórz kontakt, stuknij jego imię, aby otworzyć arkusz edycji kontaktu, przewiń na dół i stuknij Zablokuj użytkownika. Zablokowane przez Ciebie osoby nie pojawiają się nigdzie w Splitea, a odblokować je możesz w sekcji Zablokowani użytkownicy w Ustawieniach Splitea. Splitea dostarcza prośby o płatność przez aplikację Wiadomości na Twoim telefonie, więc aby całkowicie przestać otrzymywać od kogoś prośby, zablokuj tę osobę także w systemie iOS: w aplikacji Wiadomości otwórz rozmowę, stuknij ikonę kontaktu u góry, stuknij Informacje, przewiń w dół i stuknij Blokuj kontakt; albo w aplikacji Kontakty otwórz kontakt i stuknij Blokuj kontakt. Gdy zablokujesz ją w iOS, wiadomości, połączenia i zaproszenia FaceTime od tej osoby nie będą już do Ciebie docierać, niezależnie od tego, która aplikacja je wysłała.

Konto Splitea możesz usunąć w aplikacji lub przez e-mail.

Na iPhonie: otwórz Splitea, stuknij ikonę koła zębatego na ekranie głównym, aby otworzyć Ustawienia, a następnie stuknij Usuń konto na dole i potwierdź.

Na Androidzie: otwórz Splitea, otwórz Ustawienia, a następnie stuknij Usuń konto i potwierdź.

Bez aplikacji: napisz na adres privacy@splitea.app z adresu e-mail konta Apple lub Google, którego używasz do logowania, albo podaj nam numer telefonu ze swojego profilu Splitea. Potwierdzimy, że to Twoje konto, i usuniemy je w ciągu 30 dni.

Usuwane od razu: Twój profil w naszym katalogu (imię, zdjęcie profilowe, numer telefonu, adres e-mail i nazwy użytkownika w aplikacjach płatniczych) oraz Twoje tokeny powiadomień. Na iPhonie udostępnione przez Ciebie podziały zostają zakończone, a Twoje paragony, foldery i profil są kasowane z Twojego urządzenia i Twojego iCloud. Na Androidzie kasowane są podziały i profil zapisane na Twoim telefonie.

Przechowywane przez pewien czas: usunięte rekordy i zakończone podziały mogą pozostać w naszych kopiach zapasowych przez maksymalnie 30 dni. Podziały udostępnione przez Ciebie z Androida oraz podziały udostępnione Ci przez inne osoby zachowują Twoje dane do czasu wygaśnięcia, czyli 30 dni od udostępnienia. Zgłoszone przez Ciebie paragony są usuwane 30 dni po ich wysłaniu. Twoje wpisy o skanach, imię przechowywane przez naszą usługę skanowania, powiadomienia o subskrypcji i zgłoszenia zdjęć profilowych nie są jeszcze usuwane automatycznie. Napisz na adres privacy@splitea.app, a w ciągu 30 dni usuniemy to, co będziemy mogli. Szczegóły znajdziesz w polityce prywatności.

Otwórz zapisany podział, stuknij przycisk udostępniania i wybierz Udostępnij podział, aby utworzyć link na żywo. Każdy, komu go wyślesz, może otworzyć go na swoim iPhonie lub w przeglądarce internetowej i pomagać przypisywać pozycje w czasie rzeczywistym, a sumy aktualizują się u wszystkich. Jako właściciel możesz użyć opcji Zablokuj edycję, aby inni mogli tylko przeglądać podział i odnotowywać płatności, lub w dowolnym momencie wybrać Przestań udostępniać. Linki do udostępniania wygasają automatycznie po 30 dniach, a udostępniona kopia jest usuwana po zakończeniu sesji.

Na iPhonie Twoje zapisane paragony, foldery i profil znajdują się na Twoich urządzeniach i synchronizują się przez Twój prywatny iCloud, do którego nie mamy wglądu. Na Androidzie Twoje zapisane podziały pozostają na Twoim telefonie. Aby odczytać paragon, zdjęcie trafia na nasz serwer i do modelu AI (obecnie Google Gemini), a my go nie przechowujemy. Nasze serwery przechowują Twój profil w katalogu (imię, zdjęcie profilowe, numer telefonu, adres e-mail i nazwy użytkownika w aplikacjach płatniczych), aby osoby, które mają Twój numer, mogły Cię znaleźć, wpis o każdym skanie oraz kopię każdego udostępnionego przez Ciebie podziału przez 30 dni. Pełne informacje znajdziesz w polityce prywatności.

Splitea używa CloudKit firmy Apple do synchronizowania danych między Twoimi urządzeniami przy użyciu Twojego konta Apple. Nie mamy dostępu do Twojego kontenera iCloud. Aby wstrzymać synchronizację, otwórz Ustawienia → [Twoje imię i nazwisko] → iCloud i wyłącz Splitea na liście aplikacji korzystających z iCloud.

Aby można było wybierać osoby do podziału według imienia i nazwiska. Aplikacja odczytuje Twoje kontakty na Twoim urządzeniu i nigdy nie przesyła Twojej książki adresowej. Aby pokazać, które z dodanych przez Ciebie osób korzystają ze Splitea, wysyła ich numery telefonów do naszego katalogu, który porównuje je z użytkownikami Splitea, nie przechowując ich. Gdy udostępniasz podział, imiona i nazwiska oraz numery telefonów jego uczestników są częścią udostępnionej kopii.

Stuknij przycisk aparatu na ekranie głównym i zeskanuj paragon. AI w Splitea automatycznie odczytuje pozycje i ceny. Wybierz osoby do podziału, a następnie stuknij osobę i stuknij pozycje, które zamówiła, albo stuknij Wszyscy, aby podzielić pozycję między wszystkich przy stole. Stuknij Dalej, aby zobaczyć, ile jest winna każda osoba, i stuknij Poproś w wierszu danej osoby, aby wysłać jej prośbę o płatność.

Dotknij pozycji i przytrzymaj ją, a następnie wybierz Edytuj pozycję, aby zmienić jej nazwę lub cenę, albo Usuń pozycję, aby ją usunąć. Aby dodać brakującą pozycję, stuknij przycisk z ołówkiem u góry, a następnie stuknij Dodaj pozycję na dole listy.

Tak. Po podzieleniu rachunku stuknij przycisk udostępniania, aby wysłać link przez Wiadomości. Każdy, kto stuknie link, zobaczy podział w swojej przeglądarce internetowej. Nie musi instalować Splitea, aby go wyświetlić lub otworzyć aplikację płatniczą.

Venmo, Cash App, PayPal, Revolut, Google Pay (UPI), Monzo, ATH Móvil i przelew bankowy (IBAN) w Europie. Dostępna lista zależy od regionu, w którym się znajdujesz.

W systemie Android aplikacja ATH Móvil musi być zainstalowana. Jeśli nie jest zainstalowana, link do płatności przekierowuje do sklepu Google Play, aby można było ją zainstalować i spróbować ponownie. W systemie iOS ATH Móvil powinna otworzyć się automatycznie.

Na swoim urządzeniu przejdź do Ustawienia → [Twoje imię i nazwisko] → Subskrypcje, stuknij Splitea, a następnie stuknij Anuluj subskrypcję. Zachowasz Splitea Unlimited do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.

Wszystkie zakupy są obsługiwane przez Apple. Odwiedź stronę reportaproblem.apple.com, zaloguj się na swoje konto Apple, znajdź zakup Splitea i wybierz powód. Zwrotami zajmuje się bezpośrednio Apple. Nie mamy dostępu do informacji rozliczeniowych.

Zaloguj się na nowym urządzeniu na to samo konto Apple, otwórz Splitea i stuknij Odtwórz zakupy na ekranie subskrypcji. Twoja subskrypcja zsynchronizuje się automatycznie.

Wersja bezpłatna obejmuje ograniczoną liczbę skanów paragonów na konto. Splitea Unlimited znosi limit skanów i jest dostępna jako automatycznie odnawiana subskrypcja miesięczna lub roczna.

Zwykle oznacza to, że inna aplikacja zarejestrowała na Twoim urządzeniu ten sam schemat URL. Spróbuj odinstalować nieznane aplikacje obsługujące linki do płatności lub otwórz udostępniony link na innym urządzeniu. Jeśli problem się powtarza, napisz na adres support@splitea.app, podając nazwę aplikacji płatniczej i wersję iOS.

Upewnij się, że przyznano dostęp do Kontaktów (Ustawienia → Aplikacje → Splitea → Kontakty). Jeśli dostęp jest przyznany, a kontakt nadal się nie pojawia, spróbuj zamknąć i ponownie otworzyć Splitea. Synchronizacja kontaktów odbywa się przy uruchomieniu aplikacji i po jej powrocie z tła.

Prośby o płatność przychodzą jako wiadomości iMessage z linkiem splitea.app. Jeśli nadawca został przez Ciebie zablokowany na poziomie iOS, wiadomość nigdy do Ciebie nie dotrze. Aby to sprawdzić, zajrzyj do Ustawienia → Prywatność i ochrona → Zablokowane kontakty. Upewnij się też, że usługa iMessage jest włączona, a Twój numer telefonu jest zweryfikowany.

Pokud narazíte na profil Splitea s nevhodnou fotkou nebo zobrazovaným jménem (nenávistné projevy, obtěžování, sexuálně explicitní obrázky, vydávání se za někoho jiného nebo jakékoli jiné porušení našich podmínek použití), nahlaste ho přímo v aplikaci: otevřete kontakt, klepnutím na jeho jméno otevřete panel Upravit kontakt, sjeďte úplně dolů a klepněte na Nahlásit uživatele. Odeslání potvrďte.

Každé hlášení posoudíme do 24 hodin. Pokud obsah porušuje naše podmínky, odstraníme závadnou fotku nebo zobrazované jméno z našeho adresáře uživatelů a můžeme odpovědný účet pozastavit nebo zrušit. Naléhavá hlášení týkající se bezprostředního ohrožení bezpečnosti posílejte na support@splitea.app.

Profilové fotky před uložením kontroluje automatický systém pro moderování obsahu. Pokud je fotka označena jako závadná (například kvůli nahotě, sexuálnímu obsahu, násilí nebo nenávistným obrazům), je odmítnuta a neuloží se a budete požádáni, abyste vybrali jinou. Pokud se domníváte, že fotka byla odmítnuta omylem, napište na support@splitea.app.

V aplikaci Splitea otevřete kontakt, klepnutím na jeho jméno otevřete panel Upravit kontakt, sjeďte úplně dolů a klepněte na Zablokovat uživatele. Lidé, které zablokujete, se v aplikaci Splitea nikde nezobrazují a odblokovat je můžete v části Zablokovaní uživatelé v Nastavení aplikace Splitea. Splitea doručuje žádosti o platbu přes aplikaci Zprávy ve vašem telefonu, takže pokud od někoho chcete přestat dostávat žádosti úplně, zablokujte ho také v systému iOS: ve Zprávách otevřete konverzaci, nahoře klepněte na jeho ikonu, klepněte na Informace, sjeďte dolů a klepněte na Zablokovat kontakt; nebo v Kontaktech otevřete kontakt a klepněte na Zablokovat kontakt. Po zablokování v iOS se k vám jeho zprávy, hovory ani žádosti FaceTime už nedostanou, bez ohledu na to, která aplikace je odeslala.

Svůj účet Splitea můžete smazat v aplikaci nebo e-mailem.

Na iPhonu: otevřete Splitea, klepnutím na ozubené kolo na hlavní obrazovce otevřete Nastavení, pak dole klepněte na Smazat účet a potvrďte.

Na Androidu: otevřete Splitea, otevřete Nastavení, pak klepněte na Smazat účet a potvrďte.

Bez aplikace: napište na privacy@splitea.app z e-mailové adresy účtu Apple nebo Google, přes který se přihlašujete, nebo nám sdělte telefonní číslo ve vašem profilu Splitea. Ověříme, že jde o váš účet, a do 30 dní ho smažeme.

Smaže se hned: váš profil v našem adresáři (jméno, profilová fotka, telefonní číslo, e-mail a uživatelská jména pro platby) a vaše tokeny pro oznámení. Na iPhonu se rozdělení, která jste sdíleli, ukončí a vaše účtenky, složky a profil se vymažou z vašeho zařízení i z vašeho iCloudu. Na Androidu se vymažou rozdělení a profil uložené ve vašem telefonu.

Na nějakou dobu zůstává: smazané záznamy a ukončená rozdělení mohou v našich zálohách zůstat až 30 dní. Rozdělení, která jste sdíleli z Androidu, a rozdělení, která s vámi sdíleli jiní lidé, uchovávají vaše údaje, dokud nevyprší jejich platnost, tedy 30 dní od jejich sdílení. Účtenky, které jste nahlásili, se smažou 30 dní po jejich odeslání. Vaše záznamy o skenech, jméno uchovávané naší službou pro skenování, oznámení o předplatném a hlášení profilových fotek se zatím automaticky neodstraňují. Napište na privacy@splitea.app a do 30 dní odstraníme, co půjde. Podrobnosti najdete v zásadách ochrany osobních údajů.

Otevřete uložené rozdělení, klepněte na tlačítko sdílení a zvolte Sdílet rozdělení, čímž vytvoříte živý odkaz. Kdokoli, komu ho pošlete, ho může otevřít na svém iPhonu nebo ve webovém prohlížeči a pomáhat v reálném čase přiřazovat položky, přičemž se celkové částky aktualizují všem. Jako vlastník můžete klepnutím na Zamknout úpravy nastavit, aby si ostatní rozdělení mohli jen prohlížet a zaznamenávat platby, nebo kdykoli klepnout na Přestat sdílet. Platnost odkazů na sdílení automaticky vyprší po 30 dnech a sdílená kopie se po skončení relace smaže.

Na iPhonu jsou vaše uložené účtenky, složky a profil ve vašich zařízeních a synchronizují se přes váš soukromý iCloud, do kterého nevidíme. Na Androidu zůstávají vaše uložená rozdělení ve vašem telefonu. Aby bylo možné účtenku přečíst, odešle se fotka na náš server a do modelu AI (v současnosti Google Gemini) a my si ji neponecháváme. Naše servery uchovávají váš profil v adresáři (jméno, profilovou fotku, telefonní číslo, e-mail a uživatelská jména pro platby), aby vás lidé, kteří mají vaše číslo, mohli najít, dále záznam o každém skenu a po dobu 30 dní kopii každého rozdělení, které sdílíte. Všechny podrobnosti najdete v zásadách ochrany osobních údajů.

Splitea používá CloudKit od společnosti Apple k synchronizaci dat mezi vašimi zařízeními prostřednictvím vašeho účtu Apple. K vašemu kontejneru iCloud nemáme přístup. Chcete-li synchronizaci pozastavit, otevřete Nastavení → [vaše jméno] → iCloud a v seznamu aplikací, které používají iCloud, vypněte Splitea.

Abyste mohli lidi do rozdělení vybírat podle jména. Aplikace čte vaše kontakty ve vašem zařízení a nikdy nenahrává váš adresář kontaktů. Aby aplikace ukázala, kdo z lidí, které přidáte, používá Splitea, odešle jejich telefonní čísla do našeho adresáře uživatelů, který je porovná s uživateli Splitea, aniž by je ukládal. Když sdílíte rozdělení, jsou jména a telefonní čísla lidí v něm součástí sdílené kopie.

Na hlavní obrazovce klepněte na tlačítko fotoaparátu a naskenujte účtenku. AI aplikace Splitea automaticky vyčte položky a ceny. Vyberte lidi, kteří se na rozdělení podílejí, pak klepněte na osobu a na položky, které si dala, nebo klepnutím na Všichni rozdělte položku mezi celý stůl. Klepnutím na Pokračovat zobrazíte, kolik kdo dluží, a klepnutím na Požádat v řádku osoby jí pošlete žádost o platbu.

Podržte prst na položce a zvolte Upravit položku, chcete-li změnit její název nebo cenu, nebo Smazat položku, chcete-li ji odstranit. Chybějící položku přidáte tak, že nahoře klepnete na tlačítko s tužkou a pak dole v seznamu klepnete na Přidat položku.

Ano. Po rozdělení klepněte na tlačítko sdílení a pošlete odkaz přes Zprávy. Kdokoli, kdo na odkaz klepne, uvidí rozdělení ve svém webovém prohlížeči. Nemusí si instalovat Splitea, aby si ho mohl prohlédnout nebo otevřít platební aplikaci.

Venmo, Cash App, PayPal, Revolut, Google Pay (UPI), Monzo, ATH Móvil a bankovní převod (IBAN) v Evropě. Dostupný výběr závisí na oblasti, ve které se nacházíte.

Na Androidu musí být nainstalovaná aplikace ATH Móvil. Pokud nainstalovaná není, platební odkaz vás přesměruje do obchodu Google Play, kde si ji můžete nainstalovat a zkusit to znovu. Na iOS by se ATH Móvil měla otevřít automaticky.

V zařízení přejděte do Nastavení → [vaše jméno] → Předplatná, klepněte na Splitea a pak na Zrušit předplatné. Splitea Unlimited vám zůstane až do konce aktuálního fakturačního období.

Všechny nákupy zpracovává Apple. Navštivte reportaproblem.apple.com, přihlaste se svým účtem Apple, najděte nákup Splitea a vyberte důvod. Vrácení peněz vyřizuje přímo Apple. K fakturačním údajům nemáme přístup.

Přihlaste se na novém zařízení stejným účtem Apple, otevřete Splitea a na obrazovce předplatného klepněte na Obnovit nákupy. Vaše předplatné se synchronizuje automaticky.

Bezplatná verze zahrnuje omezený počet skenů účtenek na účet. Splitea Unlimited limit skenů odstraňuje a je k dispozici jako měsíční nebo roční automaticky obnovované předplatné.

Obvykle to znamená, že jiná aplikace ve vašem zařízení zaregistrovala stejné schéma URL. Zkuste odinstalovat neznámé aplikace, které zpracovávají platební odkazy, nebo otevřete odkaz na sdílení z jiného zařízení. Pokud se to opakuje, napište na support@splitea.app a uveďte platební aplikaci a svou verzi iOS.

Ujistěte se, že jste povolili přístup ke kontaktům (Nastavení → Aplikace → Splitea → Kontakty). Pokud je přístup povolený a kontakt se stále nezobrazuje, zkuste Splitea zavřít a znovu otevřít. Kontakty se synchronizují při spuštění aplikace a po jejím návratu z pozadí.

Žádosti o platbu přicházejí jako zprávy iMessage s odkazem na splitea.app. Pokud jste odesílatele zablokovali na úrovni iOS, zpráva se k vám nikdy nedostane. Ověřte to v Nastavení → Soukromí a zabezpečení → Zablokované kontakty. Ujistěte se také, že máte zapnutou službu iMessage a ověřené telefonní číslo.

Dacă dai peste un profil Splitea cu o poză sau un nume afișat nepotrivit (discurs instigator la ură, hărțuire, imagini sexual explicite, uzurpare de identitate sau orice altă încălcare a Termenilor de utilizare), raportează-l din aplicație: deschide contactul, atinge numele persoanei ca să deschizi fereastra de editare a contactului, derulează până jos și atinge Raportează utilizatorul. Confirmă pentru a trimite raportul.

Analizăm fiecare raport în termen de 24 de ore. Dacă respectivul conținut încalcă Termenii noștri, eliminăm poza sau numele afișat în cauză din directorul nostru de utilizatori și putem suspenda sau închide contul responsabil. Pentru rapoarte urgente care implică riscuri imediate pentru siguranță, scrie la support@splitea.app.

Pozele de profil sunt verificate de un sistem automat de moderare a conținutului înainte de a fi salvate. Dacă o poză este marcată ca inacceptabilă (de exemplu nuditate, conținut sexual, violență sau imagini care incită la ură), este respinsă și nu este stocată, iar ți se va cere să alegi alta. Dacă crezi că o poză a fost respinsă din greșeală, scrie la support@splitea.app.

În Splitea, deschide contactul, atinge numele persoanei ca să deschizi fereastra de editare a contactului, derulează până jos și atinge Blochează utilizatorul. Persoanele pe care le blochezi nu apar nicăieri în aplicație și le poți debloca în secțiunea Utilizatori blocați din „Configurări” în Splitea. Splitea trimite cererile de plată prin aplicația Mesaje a telefonului tău, așa că, pentru a nu mai primi deloc cereri de la cineva, blochează persoana respectivă și în iOS: în Mesaje, deschide conversația, atinge pictograma persoanei din partea de sus, atinge „Informații”, derulează în jos și atinge Blocați contactul; sau în Contacte, deschide contactul și atinge Blocați contactul. După blocarea în iOS, mesajele, apelurile și solicitările FaceTime ale acelei persoane nu mai ajung la tine, indiferent de aplicația care le-a trimis.

Îți poți șterge contul Splitea din aplicație sau prin e-mail.

Pe iPhone: deschide Splitea, atinge rotița de pe ecranul principal ca să deschizi „Configurări”, apoi atinge Șterge contul în partea de jos și confirmă.

Pe Android: deschide Splitea, deschide Configurări, apoi atinge Șterge contul și confirmă.

Fără aplicație: scrie-ne la privacy@splitea.app de pe adresa de e-mail a contului Apple sau Google cu care te conectezi sau spune-ne numărul de telefon din profilul tău Splitea. Vom confirma că este contul tău și îl vom șterge în termen de 30 de zile.

Șterse imediat: profilul tău din directorul nostru (numele, poza de profil, numărul de telefon, adresa de e-mail și numele de utilizator pentru plăți) și tokenurile tale pentru notificări. Pe iPhone, împărțirile pe care le-ai partajat sunt încheiate, iar bonurile, dosarele și profilul tău sunt șterse de pe dispozitiv și din iCloud-ul tău. Pe Android, sunt șterse împărțirile și profilul salvate pe telefonul tău.

Păstrate o vreme: înregistrările șterse și împărțirile încheiate pot rămâne în copiile noastre de rezervă cel mult 30 de zile. Împărțirile pe care le-ai partajat de pe Android și cele pe care alte persoane le-au partajat cu tine îți păstrează datele până când expiră, la 30 de zile după ce au fost partajate. Bonurile pe care le-ai raportat sunt șterse la 30 de zile după ce le-ai trimis. Înregistrările scanărilor tale, numele păstrat de serviciul nostru de scanare, înștiințările privind abonamentul și rapoartele despre poze de profil nu sunt încă eliminate automat. Scrie-ne la privacy@splitea.app și vom elimina tot ce putem în termen de 30 de zile. Politica de confidențialitate conține detaliile.

Deschide o împărțire salvată, atinge butonul de partajare și alege „Partajează împărțirea” ca să creezi un link live. Oricine primește linkul de la tine îl poate deschide pe iPhone sau într-un browser web și poate ajuta la atribuirea produselor în timp real, iar totalurile se actualizează pentru toți. Ca proprietar, poți folosi „Blochează editarea”, astfel încât ceilalți să poată doar vizualiza împărțirea și înregistra plăți, sau „Oprește partajarea” oricând. Linkurile de partajare expiră automat după 30 de zile, iar copia partajată este ștearsă când se încheie sesiunea.

Pe iPhone, bonurile salvate, dosarele și profilul tău se află pe dispozitivele tale și se sincronizează prin iCloud-ul tău privat, pe care noi nu îl putem vedea. Pe Android, împărțirile salvate rămân pe telefonul tău. Pentru a citi un bon, poza ajunge la serverul nostru și la un model AI (în prezent Google Gemini), iar noi nu o păstrăm. Serverele noastre păstrează profilul tău din director (numele, poza de profil, numărul de telefon, adresa de e-mail și numele de utilizator pentru plăți), ca persoanele care au numărul tău să te poată găsi, o înregistrare a fiecărei scanări și, timp de 30 de zile, o copie a fiecărei împărțiri pe care o partajezi. Politica de confidențialitate conține toate detaliile.

Splitea folosește CloudKit de la Apple pentru a sincroniza datele între dispozitivele tale prin contul tău Apple. Nu avem acces la containerul tău iCloud. Ca să întrerupi sincronizarea, deschide Configurări → [numele tău] → iCloud și dezactivează Splitea în lista aplicațiilor care folosesc iCloud.

Ca să poți alege după nume persoanele dintr-o împărțire. Aplicația îți citește contactele pe dispozitiv și nu îți încarcă niciodată agenda. Ca să arate care dintre persoanele pe care le adaugi folosesc Splitea, trimite numerele lor de telefon către directorul nostru, care le compară cu utilizatorii Splitea fără să le stocheze. Când partajezi o împărțire, numele și numerele de telefon ale persoanelor din ea fac parte din copia partajată.

Atinge butonul camerei de pe ecranul principal și scanează un bon. AI-ul Splitea extrage automat produsele și prețurile. Alege persoanele care participă la împărțire, apoi atinge o persoană și atinge produsele pe care le-a comandat sau atinge Toți ca să împarți un produs între toți cei de la masă. Atinge Continuă ca să vezi cât datorează fiecare persoană și atinge Solicită pe rândul unei persoane ca să îi trimiți o cerere de plată.

Ține apăsat pe un produs, apoi alege Editează produsul ca să îi schimbi numele sau prețul ori Șterge produsul ca să îl elimini. Ca să adaugi un produs care lipsește, atinge butonul cu creionul din partea de sus, apoi atinge Adaugă produs în partea de jos a listei.

Da. După împărțire, atinge butonul de partajare ca să trimiți un link prin Mesaje. Oricine atinge linkul vede împărțirea în browserul web. Nu trebuie să instaleze Splitea ca să o vizualizeze sau ca să deschidă aplicația de plată.

Venmo, Cash App, PayPal, Revolut, Google Pay (UPI), Monzo, ATH Móvil și transfer bancar (IBAN) în Europa. Lista disponibilă depinde de regiunea în care te afli.

Pe Android, aplicația ATH Móvil trebuie să fie instalată. Dacă aplicația nu este instalată, linkul de plată redirecționează către Google Play Store, ca să o poți instala și să încerci din nou. Pe iOS, ATH Móvil ar trebui să se deschidă automat.

Deschide Configurări → [numele tău] → Abonamente pe dispozitiv, atinge Splitea și apoi atinge Anulați abonamentul. Vei păstra Splitea Unlimited până la sfârșitul perioadei de facturare curente.

Toate achizițiile sunt procesate de Apple. Accesează reportaproblem.apple.com, conectează-te cu contul tău Apple, găsește achiziția Splitea și selectează un motiv. Apple se ocupă direct de rambursări. Nu avem acces la informațiile de facturare.

Conectează-te pe noul dispozitiv cu același cont Apple, deschide Splitea și atinge Restaurează pe ecranul de abonare. Abonamentul se sincronizează automat.

Nivelul gratuit include un număr limitat de scanări de bonuri per cont. Splitea Unlimited elimină limita de scanări și este disponibil ca abonament lunar sau anual cu reînnoire automată.

De obicei, asta înseamnă că o altă aplicație de pe dispozitivul tău a înregistrat aceeași schemă URL. Încearcă să dezinstalezi aplicațiile necunoscute care gestionează linkuri de plată sau deschide linkul de partajare de pe alt dispozitiv. Dacă problema persistă, scrie la support@splitea.app și menționează aplicația de plată și versiunea ta de iOS.

Asigură-te că ai acordat acces la Contacte (Configurări → Aplicații → Splitea → Contacte). Dacă accesul este acordat și contactul tot nu apare, încearcă să închizi și să redeschizi Splitea. Sincronizarea contactelor rulează la pornire și după revenirea din fundal.

Cererile de plată sosesc ca mesaje iMessage cu un link splitea.app. Dacă ai blocat expeditorul la nivelul iOS, mesajul nu ajunge niciodată la tine. Verifică Configurări → Intimitate și securitate → Contacte blocate ca să te asiguri. De asemenea, asigură-te că iMessage este activat și că numărul tău de telefon este verificat.

Ha olyan Splitea-profillal találkozol, amelynek a fotója vagy megjelenített neve nem helyénvaló (gyűlöletbeszéd, zaklatás, szexuálisan explicit képek, más személy megszemélyesítése vagy a Felhasználási feltételeink bármilyen egyéb megsértése), jelentsd be az appon belül: nyisd meg a kontaktot, koppints a nevére a Kontakt szerkesztése lap megnyitásához, görgess le az aljára, és koppints a Felhasználó bejelentése gombra. A beküldéshez erősítsd meg.

Minden bejelentést 24 órán belül felülvizsgálunk. Ha a tartalom sérti a Feltételeinket, eltávolítjuk a kifogásolt fotót vagy megjelenített nevet a felhasználói címtárunkból, és felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük a tartalomért felelős fiókot. Közvetlen biztonsági kockázattal járó sürgős bejelentések esetén írj a support@splitea.app címre.

A profilfotókat mentésük előtt egy automatikus tartalommoderálási rendszer ellenőrzi. Ha egy fotót kifogásolhatónak jelöl (például meztelenség, szexuális tartalom, erőszak vagy gyűlöletkeltő képek miatt), a fotót elutasítjuk és nem tároljuk, és arra kérünk, hogy válassz egy másikat. Ha úgy gondolod, hogy egy fotót tévedésből utasítottunk el, írj a support@splitea.app címre.

A Splitea appban nyisd meg a kontaktot, koppints a nevére a Kontakt szerkesztése lap megnyitásához, görgess le az aljára, és koppints a Felhasználó letiltása gombra. Az általad letiltott személyek sehol sem jelennek meg a Splitea appban, a letiltásukat pedig a Splitea Beállításaiban, a Letiltott felhasználók résznél oldhatod fel. A Splitea a telefonod Üzenetek appján keresztül kézbesíti a fizetési kéréseket, ezért ha egyáltalán nem szeretnél több kérést kapni valakitől, az iOS-ben is tiltsd le: az Üzenetek appban nyisd meg a beszélgetést, koppints felül az illető ikonjára, majd az Infó lehetőségre, görgess le, és koppints a Kontakt letiltása lehetőségre; vagy a Kontaktok appban nyisd meg a kontaktot, és koppints a Kontakt letiltása lehetőségre. Az iOS-ben történő letiltás után az illető üzenetei, hívásai és FaceTime-kérései nem jutnak el hozzád, függetlenül attól, melyik app küldte őket.

A Splitea-fiókodat az appban vagy e-mailben törölheted.

iPhone-on: nyisd meg a Splitea appot, koppints a fő képernyőn a fogaskerékre a Beállítások megnyitásához, majd koppints alul a Fiók törlése lehetőségre, és erősítsd meg.

Androidon: nyisd meg a Splitea appot, nyisd meg a Beállítások menüt, majd koppints a Fiók törlése lehetőségre, és erősítsd meg.

Az app nélkül: írj a privacy@splitea.app címre arról az e-mail-címről, amely ahhoz az Apple- vagy Google-fiókhoz tartozik, amellyel bejelentkezel, vagy add meg nekünk a Splitea-profilodban szereplő telefonszámot. Ellenőrizzük, hogy a fiók valóban a tiéd, és 30 napon belül töröljük.

Azonnal törlődik: a címtárunkban lévő profilod (név, profilfotó, telefonszám, e-mail-cím és fizetési felhasználónevek) és az értesítési tokenjeid. iPhone-on az általad megosztott felosztások megszűnnek, a blokkjaid, a mappáid és a profilod pedig törlődnek az eszközödről és az iCloudodból. Androidon a telefonodon mentett felosztások és profil törlődnek.

Egy ideig megmarad: a törölt rekordok és a megszűnt felosztások legfeljebb 30 napig megmaradhatnak a biztonsági mentéseinkben. Az Androidról általad megosztott felosztások és a mások által veled megosztott felosztások a lejáratukig, vagyis a megosztásuk után 30 napig megőrzik az adataidat. Az általad jelentett blokkok az elküldésük után 30 nappal törlődnek. A beolvasási rekordjaid, a beolvasási szolgáltatásunk által tárolt neved, az előfizetési értesítések és a profilfotó-bejelentések egyelőre nem törlődnek automatikusan. Írj a privacy@splitea.app címre, és 30 napon belül eltávolítjuk, amit tudunk. A részleteket az adatvédelmi szabályzat tartalmazza.

Nyiss meg egy mentett felosztást, koppints a megosztás gombra, és válaszd a Felosztás megosztása lehetőséget egy élő link létrehozásához. Bárki, akinek elküldöd, megnyithatja az iPhone-ján vagy webböngészőben, és valós időben segíthet a tételek hozzárendelésében, miközben a végösszegek mindenkinél frissülnek. Tulajdonosként a Szerkesztés zárolása lehetőséggel elérheted, hogy a többiek csak megtekinthessék a felosztást és rögzíthessék a kifizetéseket, vagy a Megosztás leállítása lehetőséggel bármikor leállíthatod a megosztást. A megosztási linkek 30 nap után automatikusan lejárnak, és a megosztott példány a munkamenet végén törlődik.

iPhone-on a mentett blokkjaid, mappáid és a profilod az eszközeiden vannak, és a privát iCloudodon keresztül szinkronizálódnak, amelyet mi nem látunk. Androidon a mentett felosztásaid a telefonodon maradnak. Egy blokk beolvasásához a fotó a szerverünkre és egy MI-modellhez (jelenleg a Google Gemini) kerül, és nem őrizzük meg. A szervereink a következőket tárolják: a címtárprofilodat (név, profilfotó, telefonszám, e-mail-cím és fizetési felhasználónevek), hogy azok, akiknek megvan a számod, megtalálhassanak; minden beolvasásról egy rekordot; valamint minden általad megosztott felosztás egy példányát 30 napig. A részleteket az adatvédelmi szabályzat tartalmazza.

A Splitea az Apple CloudKit technológiájával szinkronizálja az adatokat az eszközeid között az Apple-fiókod használatával. Nincs hozzáférésünk az iCloud-tárolódhoz. A szinkronizálás szüneteltetéséhez nyisd meg a Beállítások → [neved] → iCloud menüt, és kapcsold ki a Splitea appot az iCloudot használó appok listájában.

Azért, hogy név szerint kiválaszthasd a felosztás résztvevőit. Az app az eszközödön olvassa be a kontaktjaidat, és soha nem tölti fel a címjegyzékedet. Annak megjelenítéséhez, hogy az általad hozzáadott személyek közül kik használják a Splitea appot, elküldi a telefonszámukat a címtárunknak, amely tárolás nélkül összeveti őket a Splitea-felhasználókkal. Ha megosztasz egy felosztást, a résztvevők neve és telefonszáma a megosztott példány része.

Koppints a fő képernyőn a kamera gombra, és olvass be egy blokkot. A Splitea mesterséges intelligenciája automatikusan kinyeri a tételeket és az árakat. Válaszd ki a felosztás résztvevőit, majd koppints egy személyre és azokra a tételekre, amelyeket ő fogyasztott, vagy koppints a Mindenki gombra, hogy egy tételt az asztalnál ülők között oszd el. Koppints a Folytatás gombra, hogy lásd, ki mennyivel tartozik, majd koppints egy személy sorában a Kérés gombra, hogy fizetési kérést küldj neki.

Tartsd megérintve a tételt, majd válaszd a Tétel szerkesztése lehetőséget a nevének vagy az árának módosításához, vagy a Tétel törlése lehetőséget az eltávolításához. Hiányzó tétel hozzáadásához koppints felül a ceruza gombra, majd a lista alján a Tétel hozzáadása lehetőségre.

Igen. A felosztás után koppints a megosztás gombra, hogy linket küldj az Üzenetek appban. Bárki, aki a linkre koppint, a webböngészőjében látja a felosztást. Nem kell telepítenie a Splitea appot ahhoz, hogy megtekintse, vagy hogy megnyissa a fizetési appot.

Venmo, Cash App, PayPal, Revolut, Google Pay (UPI), Monzo, ATH Móvil, valamint Európában banki átutalás (IBAN). Az elérhető appok listája attól függ, melyik régióban vagy.

Androidon telepítve kell lennie az ATH Móvil appnak. Ha az app nincs telepítve, a fizetési link átirányít a Google Play Áruházba, hogy telepíthesd, és újra próbálkozhass. Az iOS rendszeren az ATH Móvil appnak automatikusan meg kell nyílnia.

Az eszközödön nyisd meg a Beállítások → [neved] → Előfizetések menüt, koppints a Splitea elemre, majd az Előfizetés törlése lehetőségre. A Splitea Unlimited előfizetésed az aktuális számlázási időszak végéig érvényben marad.

Minden vásárlást az Apple dolgoz fel. Látogass el a reportaproblem.apple.com oldalra, jelentkezz be az Apple-fiókoddal, keresd meg a Splitea-vásárlásodat, és válassz egy okot. A visszatérítéseket közvetlenül az Apple intézi. Nekünk nincs hozzáférésünk a számlázási adatokhoz.

Jelentkezz be az új eszközödön ugyanazzal az Apple-fiókkal, nyisd meg a Splitea appot, és koppints az előfizetési képernyőn a Visszaállítás gombra. Az előfizetésed automatikusan szinkronizálódik.

Az ingyenes csomag fiókonként korlátozott számú blokkbeolvasást tartalmaz. A Splitea Unlimited megszünteti a beolvasási korlátot, és havi vagy éves, automatikusan megújuló előfizetésként érhető el.

Ez általában azt jelenti, hogy egy másik app ugyanazt az URL-sémát regisztrálta az eszközödön. Próbáld meg eltávolítani azokat az ismeretlen appokat, amelyek fizetési linkeket kezelnek, vagy nyisd meg a megosztási linket egy másik eszközről. Ha a probléma továbbra is fennáll, írj a support@splitea.app címre, és add meg a fizetési appot és az iOS-verziódat.

Ellenőrizd, hogy megadtad-e a hozzáférést a Kontaktokhoz (Beállítások → Appok → Splitea → Kontaktok). Ha a hozzáférés meg van adva, és a kontakt továbbra sem jelenik meg, próbáld meg bezárni, majd újra megnyitni a Splitea appot. A kontaktok szinkronizálása indításkor és a háttérből való visszatéréskor fut le.

A fizetési kérések splitea.app linket tartalmazó iMessage-üzenetként érkeznek. Ha iOS-szinten letiltottad a küldőt, az üzenet soha nem jut el hozzád. Ezt a Beállítások → Adatvédelem és biztonság → Letiltott kontaktok menüben ellenőrizheted. Győződj meg arról is, hogy az iMessage be van kapcsolva, és a telefonszámod ellenőrizve van.

Αν συναντήσετε ένα προφίλ στο Splitea με ακατάλληλη φωτογραφία ή εμφανιζόμενο όνομα (ρητορική μίσους, παρενόχληση, εικόνες με ρητό σεξουαλικό περιεχόμενο, πλαστοπροσωπία ή οποιαδήποτε άλλη παραβίαση των Όρων παροχής υπηρεσιών μας), αναφέρετέ το μέσα από την εφαρμογή: ανοίξτε την επαφή, αγγίξτε το όνομά της για να ανοίξει το παράθυρο «Επεξεργασία επαφής», κάντε κύλιση μέχρι κάτω και αγγίξτε Αναφορά χρήστη. Επιβεβαιώστε για να υποβάλετε την αναφορά.

Εξετάζουμε κάθε αναφορά εντός 24 ωρών. Αν το περιεχόμενο παραβιάζει τους Όρους μας, αφαιρούμε την επίμαχη φωτογραφία ή το εμφανιζόμενο όνομα από τον κατάλογο χρηστών μας και ενδέχεται να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε τον υπεύθυνο λογαριασμό. Για επείγουσες αναφορές που αφορούν άμεσους κινδύνους για την ασφάλεια, στείλτε email στο support@splitea.app.

Οι φωτογραφίες προφίλ ελέγχονται από ένα αυτοματοποιημένο σύστημα ελέγχου περιεχομένου πριν αποθηκευτούν. Αν μια φωτογραφία επισημανθεί ως ακατάλληλη (για παράδειγμα γυμνό, σεξουαλικό περιεχόμενο, βία ή εικόνες που προάγουν το μίσος), απορρίπτεται και δεν αποθηκεύεται, και θα σας ζητηθεί να επιλέξετε μια άλλη. Αν πιστεύετε ότι μια φωτογραφία απορρίφθηκε κατά λάθος, στείλτε email στο support@splitea.app.

Στο Splitea, ανοίξτε την επαφή, αγγίξτε το όνομά της για να ανοίξει το παράθυρο «Επεξεργασία επαφής», κάντε κύλιση μέχρι κάτω και αγγίξτε Φραγή χρήστη. Τα άτομα στα οποία κάνετε φραγή δεν εμφανίζονται πουθενά στο Splitea και μπορείτε να άρετε τη φραγή τους από την ενότητα Χρήστες με φραγή στις Ρυθμίσεις του Splitea. Το Splitea στέλνει τα αιτήματα πληρωμής μέσω της εφαρμογής Μηνύματα του τηλεφώνου σας, οπότε, για να σταματήσετε εντελώς να λαμβάνετε αιτήματα από κάποιον, αποκλείστε τον και στο iOS: στα Μηνύματα, ανοίξτε τη συζήτηση, αγγίξτε το εικονίδιο του ατόμου στο πάνω μέρος, αγγίξτε «Πληροφορίες», κάντε κύλιση προς τα κάτω και αγγίξτε Αποκλεισμός επαφής· ή στις Επαφές, ανοίξτε την επαφή και αγγίξτε Αποκλεισμός επαφής. Μετά τον αποκλεισμό στο iOS, τα μηνύματα, οι κλήσεις και τα αιτήματα FaceTime αυτού του ατόμου δεν σας φτάνουν πλέον, ανεξάρτητα από την εφαρμογή που τα έστειλε.

Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας στο Splitea στην εφαρμογή ή μέσω email.

Στο iPhone: ανοίξτε το Splitea, αγγίξτε το γρανάζι στην κύρια οθόνη για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις, μετά αγγίξτε Διαγραφή λογαριασμού στο κάτω μέρος και επιβεβαιώστε.

Στο Android: ανοίξτε το Splitea, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις, μετά αγγίξτε Διαγραφή λογαριασμού και επιβεβαιώστε.

Χωρίς την εφαρμογή: στείλτε email στο privacy@splitea.app από τη διεύθυνση email του Λογαριασμού Apple ή Google με τον οποίο συνδέεστε ή πείτε μας τον αριθμό τηλεφώνου του προφίλ σας στο Splitea. Θα επιβεβαιώσουμε ότι ο λογαριασμός είναι δικός σας και θα τον διαγράψουμε εντός 30 ημερών.

Διαγράφονται αμέσως: το προφίλ σας στον κατάλογό μας (όνομα, φωτογραφία προφίλ, αριθμός τηλεφώνου, email και ονόματα χρήστη πληρωμών) και τα διακριτικά γνωστοποιήσεών σας. Στο iPhone, οι μοιρασιές που κοινοποιήσατε τερματίζονται και οι αποδείξεις, οι φάκελοι και το προφίλ σας σβήνονται από τη συσκευή σας και από το iCloud σας. Στο Android, σβήνονται οι μοιρασιές και το προφίλ που είναι αποθηκευμένα στο τηλέφωνό σας.

Διατηρούνται για ένα διάστημα: οι διαγραμμένες εγγραφές και οι μοιρασιές που τερματίστηκαν μπορεί να παραμείνουν στα αντίγραφα ασφαλείας μας για έως και 30 ημέρες. Οι μοιρασιές που κοινοποιήσατε από το Android, καθώς και οι μοιρασιές που κοινοποίησαν άλλοι μαζί σας, διατηρούν τα στοιχεία σας μέχρι να λήξουν, 30 ημέρες μετά την κοινοποίησή τους. Οι αποδείξεις που αναφέρατε διαγράφονται 30 ημέρες αφού τις στείλατε. Τα αρχεία σαρώσεών σας, το όνομα που διατηρεί η υπηρεσία σάρωσής μας, οι ειδοποιήσεις συνδρομής και οι αναφορές φωτογραφιών προφίλ δεν αφαιρούνται ακόμα αυτόματα. Στείλτε email στο privacy@splitea.app και θα αφαιρέσουμε ό,τι μπορούμε εντός 30 ημερών. Η πολιτική απορρήτου περιέχει τις λεπτομέρειες.

Ανοίξτε μια αποθηκευμένη μοιρασιά, αγγίξτε το κουμπί κοινοποίησης και επιλέξτε «Κοινοποίηση μοιρασιάς» για να δημιουργήσετε έναν ζωντανό σύνδεσμο. Όποιος τον λάβει από εσάς μπορεί να τον ανοίξει στο iPhone του ή σε πρόγραμμα περιήγησης και να βοηθήσει στην ανάθεση ειδών σε πραγματικό χρόνο, με τα σύνολα να ενημερώνονται για όλους. Ως κάτοχος, μπορείτε να επιλέξετε «Κλείδωμα επεξεργασίας», ώστε οι άλλοι να μπορούν μόνο να βλέπουν τη μοιρασιά και να καταγράφουν πληρωμές, ή «Διακοπή κοινοποίησης» ανά πάσα στιγμή. Οι σύνδεσμοι κοινοποίησης λήγουν αυτόματα μετά από 30 ημέρες και το κοινόχρηστο αντίγραφο διαγράφεται όταν τελειώσει η συνεδρία.

Στο iPhone, οι αποθηκευμένες αποδείξεις, οι φάκελοι και το προφίλ σας βρίσκονται στις συσκευές σας και συγχρονίζονται μέσω του ιδιωτικού σας iCloud, το οποίο δεν μπορούμε να δούμε. Στο Android, οι αποθηκευμένες μοιρασιές σας παραμένουν στο τηλέφωνό σας. Για την ανάγνωση μιας απόδειξης, η φωτογραφία αποστέλλεται στον διακομιστή μας και σε ένα μοντέλο τεχνητής νοημοσύνης (σήμερα το Google Gemini) και δεν τη διατηρούμε. Οι διακομιστές μας διατηρούν το προφίλ σας στον κατάλογο (όνομα, φωτογραφία προφίλ, αριθμό τηλεφώνου, email και ονόματα χρήστη πληρωμών), ώστε όσοι έχουν τον αριθμό σας να μπορούν να σας βρουν, μια εγγραφή για κάθε σάρωση και, για 30 ημέρες, ένα αντίγραφο κάθε μοιρασιάς που κοινοποιείτε. Η πολιτική απορρήτου περιέχει όλες τις λεπτομέρειες.

Το Splitea χρησιμοποιεί το CloudKit της Apple για να συγχρονίζει τα δεδομένα στις συσκευές σας μέσω του Λογαριασμού Apple σας. Δεν έχουμε πρόσβαση στο κοντέινερ iCloud σας. Για να διακόψετε προσωρινά τον συγχρονισμό, ανοίξτε Ρυθμίσεις → [το όνομά σας] → iCloud και απενεργοποιήστε το Splitea στη λίστα των εφαρμογών που χρησιμοποιούν το iCloud.

Για να μπορείτε να επιλέγετε τα άτομα μιας μοιρασιάς με το όνομά τους. Η εφαρμογή διαβάζει τις επαφές σας στη συσκευή σας και δεν ανεβάζει ποτέ το βιβλίο διευθύνσεών σας. Για να δείξει ποια από τα άτομα που προσθέτετε χρησιμοποιούν το Splitea, στέλνει τους αριθμούς τηλεφώνου τους στον κατάλογό μας, ο οποίος τους συγκρίνει με τους χρήστες του Splitea χωρίς να τους αποθηκεύει. Όταν κοινοποιείτε μια μοιρασιά, τα ονόματα και οι αριθμοί τηλεφώνου των ατόμων της αποτελούν μέρος του κοινόχρηστου αντιγράφου.

Αγγίξτε το κουμπί της κάμερας στην κύρια οθόνη και σαρώστε μια απόδειξη. Η τεχνητή νοημοσύνη του Splitea εξάγει αυτόματα τα είδη και τις τιμές. Επιλέξτε τα άτομα της μοιρασιάς, έπειτα αγγίξτε ένα άτομο και μετά τα είδη που πήρε ή αγγίξτε Όλοι για να μοιραστεί ένα είδος σε όλο το τραπέζι. Αγγίξτε Συνέχεια για να δείτε πόσα χρωστάει κάθε άτομο και αγγίξτε Αίτημα στη γραμμή ενός ατόμου για να του στείλετε αίτημα πληρωμής.

Αγγίξτε παρατεταμένα ένα είδος και μετά επιλέξτε Επεξεργασία είδους για να αλλάξετε το όνομα ή την τιμή του ή Διαγραφή είδους για να το αφαιρέσετε. Για να προσθέσετε ένα είδος που λείπει, αγγίξτε το κουμπί με το μολύβι στο πάνω μέρος και μετά αγγίξτε Προσθήκη είδους στο κάτω μέρος της λίστας.

Ναι. Μετά το μοίρασμα, αγγίξτε το κουμπί κοινοποίησης για να στείλετε έναν σύνδεσμο μέσω των Μηνυμάτων. Όποιος αγγίξει τον σύνδεσμο βλέπει τη μοιρασιά στο πρόγραμμα περιήγησής του. Δεν χρειάζεται να εγκαταστήσει το Splitea για να τη δει ή για να ανοίξει την εφαρμογή πληρωμών.

Venmo, Cash App, PayPal, Revolut, Google Pay (UPI), Monzo, ATH Móvil και τραπεζική μεταφορά (IBAN) στην Ευρώπη. Η διαθέσιμη λίστα εξαρτάται από την περιοχή στην οποία βρίσκεστε.

Στο Android πρέπει να είναι εγκατεστημένη η εφαρμογή ATH Móvil. Αν η εφαρμογή δεν είναι εγκατεστημένη, ο σύνδεσμος πληρωμής σάς ανακατευθύνει στο Google Play Store, ώστε να την εγκαταστήσετε και να δοκιμάσετε ξανά. Στο iOS, το ATH Móvil θα πρέπει να ανοίγει αυτόματα.

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → [το όνομά σας] → Συνδρομές στη συσκευή σας, αγγίξτε Splitea και μετά αγγίξτε Ακύρωση συνδρομής. Θα διατηρήσετε το Splitea Unlimited μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης.

Όλες οι αγορές διεκπεραιώνονται από την Apple. Επισκεφθείτε το reportaproblem.apple.com, συνδεθείτε με τον Λογαριασμό Apple σας, βρείτε την αγορά σας στο Splitea και επιλέξτε έναν λόγο. Η Apple χειρίζεται απευθείας τις επιστροφές χρημάτων. Δεν έχουμε πρόσβαση σε στοιχεία χρέωσης.

Συνδεθείτε στη νέα συσκευή σας με τον ίδιο Λογαριασμό Apple, ανοίξτε το Splitea και αγγίξτε Επαναφορά αγορών στην οθόνη συνδρομής. Η συνδρομή σας συγχρονίζεται αυτόματα.

Το δωρεάν επίπεδο περιλαμβάνει περιορισμένο αριθμό σαρώσεων αποδείξεων ανά λογαριασμό. Το Splitea Unlimited καταργεί το όριο σαρώσεων και διατίθεται ως μηνιαία ή ετήσια συνδρομή με αυτόματη ανανέωση.

Αυτό συνήθως σημαίνει ότι μια άλλη εφαρμογή έχει καταχωρίσει το ίδιο σχήμα URL στη συσκευή σας. Δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε άγνωστες εφαρμογές που χειρίζονται συνδέσμους πληρωμής ή ανοίξτε τον σύνδεσμο κοινοποίησης από άλλη συσκευή. Αν συνεχίζει να συμβαίνει, στείλτε email στο support@splitea.app αναφέροντας την εφαρμογή πληρωμών και την έκδοση iOS σας.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιτρέψει την πρόσβαση στις Επαφές (Ρυθμίσεις → Εφαρμογές → Splitea → Επαφές). Αν η πρόσβαση έχει επιτραπεί και η επαφή εξακολουθεί να μην εμφανίζεται, δοκιμάστε να κλείσετε και να ανοίξετε ξανά το Splitea. Ο συγχρονισμός επαφών εκτελείται κατά την εκκίνηση και όταν η εφαρμογή επιστρέφει από το παρασκήνιο.

Τα αιτήματα πληρωμής φτάνουν ως μηνύματα iMessage με έναν σύνδεσμο splitea.app. Αν έχετε αποκλείσει τον αποστολέα σε επίπεδο iOS, το μήνυμα δεν σας φτάνει ποτέ. Ελέγξτε τις Ρυθμίσεις → Απόρρητο και ασφάλεια → Αποκλεισμένες επαφές για να το επιβεβαιώσετε. Βεβαιωθείτε επίσης ότι το iMessage είναι ενεργοποιημένο και ότι ο αριθμός τηλεφώνου σας είναι επαληθευμένος.

إذا صادفت ملفًا شخصيًا في Splitea يحمل صورة أو اسم عرض غير لائق (خطاب كراهية، أو تحرش، أو صور جنسية صريحة، أو انتحال شخصية، أو أي انتهاك آخر لما ورد في شروط الخدمة لدينا)، فأبلغ عنه من داخل التطبيق: افتح جهة الاتصال، واضغط على اسمها لفتح ورقة «تحرير جهة الاتصال»، ثم مرّر إلى الأسفل واضغط على الإبلاغ عن المستخدم. أكّد لإرسال البلاغ.

نراجع كل بلاغ خلال 24 ساعة. إذا كان المحتوى ينتهك شروطنا، نزيل الصورة أو اسم العرض المخالف من دليل المستخدمين لدينا، وقد نعلّق الحساب المسؤول أو ننهيه. وللبلاغات العاجلة التي تنطوي على مخاوف فورية تتعلق بالسلامة، راسلنا على support@splitea.app.

يفحص نظام آلي للإشراف على المحتوى صور الملفات الشخصية قبل حفظها. إذا صُنّفت صورة على أنها غير لائقة (مثل العُري أو المحتوى الجنسي أو العنف أو الصور التي تحض على الكراهية)، فإنها تُرفض ولا تُخزَّن، وسيُطلب منك اختيار صورة أخرى. إذا كنت تعتقد أن صورة رُفضت عن طريق الخطأ، فراسلنا على support@splitea.app.

في Splitea، افتح جهة الاتصال، واضغط على اسمها لفتح شاشة تحرير جهة الاتصال، ومرّر إلى الأسفل، ثم اضغط على حظر المستخدم. لا يظهر الأشخاص الذين تحظرهم في أي مكان في Splitea، ويمكنك إلغاء حظرهم من المستخدمون المحظورون في إعدادات Splitea. يرسل Splitea طلبات الدفع عبر تطبيق الرسائل في هاتفك، لذا للتوقف تمامًا عن تلقي الطلبات من شخص ما، احظره أيضًا في iOS: في الرسائل، افتح المحادثة، واضغط على أيقونة الشخص في الأعلى، ثم اضغط على «المعلومات»، ومرّر إلى الأسفل، ثم اضغط على حظر جهة الاتصال؛ أو في جهات الاتصال، افتح جهة الاتصال، ثم اضغط على حظر جهة الاتصال. بعد حظره في iOS، لن تصلك رسائله ومكالماته وطلبات FaceTime منه، بغض النظر عن التطبيق الذي أرسلها.

يمكنك حذف حساب Splitea الخاص بك من داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني.

على iPhone: افتح Splitea، واضغط على رمز الترس في الشاشة الرئيسية لفتح الإعدادات، ثم اضغط على حذف الحساب في الأسفل وأكّد.

على Android: افتح Splitea، وافتح الإعدادات، ثم اضغط على حذف الحساب وأكّد.

دون التطبيق: راسلنا على privacy@splitea.app من عنوان البريد الإلكتروني لحساب Apple أو Google الذي تسجّل الدخول به، أو أخبرنا برقم الهاتف المسجّل في ملفك الشخصي على Splitea. سنتأكد من أن الحساب حسابك ونحذفه خلال 30 يومًا.

ما يُحذف فورًا: ملفك الشخصي في دليلنا (الاسم، وصورة الملف الشخصي، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، وأسماء المستخدمين في تطبيقات الدفع) ورموز الإشعارات الخاصة بك. على iPhone، تنتهي التقسيمات التي شاركتها، وتُمحى إيصالاتك ومجلداتك وملفك الشخصي من جهازك ومن iCloud الخاص بك. وعلى Android، تُمحى التقسيمات والملف الشخصي المحفوظة على هاتفك.

ما يُحتفظ به لفترة: قد تبقى السجلات المحذوفة والتقسيمات المنتهية في نسخنا الاحتياطية لمدة تصل إلى 30 يومًا. وتحتفظ التقسيمات التي شاركتها من Android، والتقسيمات التي شاركها أشخاص آخرون معك، بتفاصيلك حتى تنتهي صلاحيتها، بعد 30 يومًا من مشاركتها. وتُحذف الإيصالات التي أبلغت عنها بعد 30 يومًا من إرسالها. ولا تُزال تلقائيًا بعد سجلات المسح الخاصة بك، والاسم الذي تحتفظ به خدمة المسح لدينا، وإشعارات الاشتراك، والبلاغات عن صور الملفات الشخصية. راسلنا على privacy@splitea.app وسنزيل ما يمكننا إزالته خلال 30 يومًا. وتتضمن سياسة الخصوصية التفاصيل.

افتح تقسيمًا محفوظًا، واضغط على زر المشاركة واختر «مشاركة التقسيم» لإنشاء رابط مباشر. يمكن لأي شخص ترسله إليه فتحه على iPhone الخاص به أو في متصفح ويب والمساعدة في تعيين العناصر في الوقت الفعلي، مع تحديث الإجماليات للجميع. وبصفتك المالك، يمكنك استخدام «قفل التحرير» ليقتصر الآخرون على عرض التقسيم وتسجيل الدفعات، أو «إيقاف المشاركة» في أي وقت. تنتهي صلاحية روابط المشاركة تلقائيًا بعد 30 يومًا، وتُحذف النسخة المُشارَكة عند انتهاء الجلسة.

على iPhone، تُحفظ إيصالاتك ومجلداتك وملفك الشخصي على أجهزتك، وتتم مزامنتها عبر حسابك الخاص على iCloud، الذي لا يمكننا رؤيته. وعلى Android، تبقى تقسيماتك المحفوظة على هاتفك. ولقراءة إيصال، تُرسَل الصورة إلى خادمنا وإلى نموذج ذكاء اصطناعي (حاليًا Google Gemini)، ولا نحتفظ بها. وتحتفظ خوادمنا بملفك الشخصي في الدليل (الاسم، وصورة الملف الشخصي، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، وأسماء المستخدمين في تطبيقات الدفع) ليتمكن من لديهم رقمك من العثور عليك، وبسجل لكل عملية مسح، وبنسخة من كل تقسيم تشاركه لمدة 30 يومًا. وتتضمن سياسة الخصوصية التفاصيل الكاملة.

يستخدم Splitea خدمة CloudKit من Apple لمزامنة البيانات عبر أجهزتك باستخدام حساب Apple الخاص بك. ولا يمكننا الوصول إلى حاوية iCloud الخاصة بك. لإيقاف المزامنة مؤقتًا، افتح الإعدادات ← [اسمك] ← iCloud وأوقف Splitea في قائمة التطبيقات التي تستخدم iCloud.

لتتمكن من اختيار المشاركين في التقسيم بالاسم. يقرأ التطبيق جهات اتصالك على جهازك ولا يرفع دفتر عناوينك أبدًا. ولإظهار من يستخدم Splitea من بين الأشخاص الذين تضيفهم، يرسل أرقام هواتفهم إلى دليلنا، الذي يطابقها مع مستخدمي Splitea دون تخزينها. وعندما تشارك تقسيمًا، تكون أسماء المشاركين فيه وأرقام هواتفهم جزءًا من النسخة المُشارَكة.

اضغط على زر الكاميرا في الشاشة الرئيسية للتطبيق وامسح إيصالًا ضوئيًا. يستخرج الذكاء الاصطناعي في Splitea العناصر والأسعار تلقائيًا. اختر الأشخاص المشاركين في التقسيم، ثم اضغط على شخص واضغط على العناصر التي طلبها، أو اضغط على الجميع لمشاركة عنصر بين جميع من على الطاولة. اضغط على متابعة لرؤية المبلغ المستحق على كل شخص، واضغط على طلب في صف أي شخص لإرسال طلب دفع إليه.

اضغط مطولًا على عنصر، ثم اختر تحرير العنصر لتغيير اسمه أو سعره، أو حذف العنصر لإزالته. لإضافة عنصر مفقود، اضغط على زر القلم في الأعلى، ثم اضغط على إضافة عنصر أسفل القائمة.

نعم. بعد التقسيم، اضغط على زر المشاركة لإرسال رابط عبر الرسائل. ويرى أي شخص يضغط على الرابط التقسيمَ في متصفح الويب لديه، ولا يحتاج إلى تثبيت Splitea لعرضه أو لفتح تطبيق الدفع.

Venmo وCash App وPayPal وRevolut وGoogle Pay (UPI) وMonzo وATH Móvil، والتحويل البنكي (IBAN) في أوروبا. وتعتمد القائمة المتاحة على المنطقة التي توجد فيها.

يتطلب Android تثبيت تطبيق ATH Móvil. إذا لم يكن التطبيق مثبّتًا، يعيد رابط الدفع توجيهك إلى متجر Google Play لتتمكن من تثبيته والمحاولة مرة أخرى. وعلى iOS، من المفترض أن يُفتح ATH Móvil تلقائيًا.

انتقل إلى الإعدادات ← [اسمك] ← الاشتراكات على جهازك، واضغط على Splitea، ثم اضغط على إلغاء الاشتراك. وستحتفظ بـ Splitea Unlimited حتى نهاية فترة الفوترة الحالية.

تعالج Apple جميع عمليات الشراء. تفضّل بزيارة reportaproblem.apple.com، وسجّل الدخول باستخدام حساب Apple الخاص بك، وابحث عن عملية شراء Splitea، ثم اختر سببًا. تتولى Apple عمليات استرداد الأموال مباشرةً. ولا يمكننا الوصول إلى معلومات الفوترة.

سجّل الدخول على جهازك الجديد باستخدام حساب Apple نفسه، وافتح Splitea، ثم اضغط على استعادة في شاشة الاشتراك. وستتم مزامنة اشتراكك تلقائيًا.

يتضمن المستوى المجاني عددًا محدودًا من عمليات مسح الإيصالات لكل حساب. أما Splitea Unlimited فيُلغي حد المسح، ويتوفر كاشتراك شهري أو سنوي يتجدد تلقائيًا.

يعني هذا عادةً أن تطبيقًا آخر سجّل مخطط URL نفسه على جهازك. جرّب إلغاء تثبيت التطبيقات غير المألوفة التي تتعامل مع روابط الدفع، أو افتح رابط المشاركة من جهاز آخر. وإذا استمرت المشكلة، فراسلنا على support@splitea.app مع ذكر تطبيق الدفع وإصدار iOS لديك.

تأكد من أنك منحت إذن الوصول إلى جهات الاتصال (الإعدادات ← التطبيقات ← Splitea ← جهات الاتصال). إذا كان الوصول ممنوحًا وما زالت جهة الاتصال لا تظهر، فجرّب إغلاق Splitea وإعادة فتحه، إذ تعمل مزامنة جهات الاتصال عند التشغيل وبعد العودة من الخلفية.

تصل طلبات الدفع كرسائل iMessage تحتوي على رابط splitea.app. إذا كنت قد حظرت المرسل على مستوى iOS، فلن تصلك الرسالة أبدًا. تحقق من الإعدادات ← الخصوصية والأمن ← جهات الاتصال المحظورة للتأكد. وتأكد أيضًا من تفعيل iMessage ومن التحقق من رقم هاتفك.

אם נתקלת בפרופיל Splitea עם תמונה או שם מוצג לא הולמים (דברי שטנה, הטרדה, תמונות בעלות תוכן מיני מפורש, התחזות או כל הפרה אחרת של תנאי השירות שלנו), אפשר לדווח עליו מתוך האפליקציה: פותחים את איש הקשר, מקישים על השם שלו כדי לפתוח את המסך ״עריכת איש קשר״, גוללים עד למטה ומקישים על דיווח על משתמש. כדי לשלוח את הדיווח, יש לאשר.

אנחנו בודקים כל דיווח תוך 24 שעות. אם התוכן מפר את התנאים שלנו, אנחנו מסירים את התמונה או את השם המוצג הפוגעניים ממאגר המשתמשים שלנו, ועשויים להשעות או לסגור את החשבון האחראי. לדיווחים דחופים שנוגעים לחשש מיידי לבטיחות, אפשר לשלוח דוא״ל אל support@splitea.app.

תמונות פרופיל נבדקות על ידי מערכת אוטומטית לסינון תוכן לפני שהן נשמרות. אם תמונה מסומנת כפוגענית (למשל עירום, תוכן מיני, אלימות או דימויים של שנאה), היא נדחית ולא נשמרת, ותופיע בקשה לבחור תמונה אחרת. אם לדעתך תמונה נדחתה בטעות, אפשר לשלוח דוא״ל אל support@splitea.app.

ב-Splitea, פותחים את איש הקשר, מקישים על השם שלו כדי לפתוח את מסך עריכת איש הקשר, גוללים עד למטה ומקישים על חסימת משתמש. אנשים חסומים לא מופיעים בשום מקום ב-Splitea, ואפשר לבטל את החסימה שלהם תחת משתמשים חסומים ב״הגדרות״ של Splitea. Splitea שולחת בקשות תשלום דרך אפליקציית ההודעות בטלפון שלך, ולכן כדי להפסיק לגמרי לקבל בקשות ממישהו, צריך לחסום אותו גם ב-iOS: בהודעות, פותחים את השיחה, מקישים על האייקון של האדם בחלק העליון, מקישים על ״פרטים״, גוללים למטה ומקישים על חסימת איש קשר; או באנשי קשר, פותחים את איש הקשר ומקישים על חסימת איש קשר. אחרי החסימה ב-iOS, ההודעות, השיחות ובקשות ה-FaceTime של אותו אדם כבר לא מגיעות אליך, לא משנה איזו אפליקציה שלחה אותן.

אפשר למחוק את חשבון Splitea באפליקציה או בדוא״ל.

ב-iPhone: פותחים את Splitea, מקישים על גלגל השיניים במסך הראשי כדי לפתוח את ״הגדרות״, ואז מקישים על מחיקת חשבון בתחתית המסך ומאשרים.

ב-Android: פותחים את Splitea, פותחים את הגדרות, ואז מקישים על מחיקת חשבון ומאשרים.

בלי האפליקציה: שולחים דוא״ל אל privacy@splitea.app מכתובת הדוא״ל של חשבון Apple או Google שמשמש להתחברות, או מוסרים לנו את מספר הטלפון שבפרופיל Splitea. אנחנו נוודא שהחשבון שייך לך ונמחק אותו תוך 30 יום.

נמחקים מיד: הפרופיל שלך במאגר המשתמשים שלנו (שם, תמונת פרופיל, מספר טלפון, כתובת דוא״ל ושמות משתמש באפליקציות תשלום) ואסימוני העדכונים שלך. ב-iPhone, החלוקות ששיתפת מסתיימות, והקבלות, התיקיות והפרופיל שלך נמחקים מהמכשיר ומה-iCloud שלך. ב-Android, החלוקות והפרופיל שנשמרו בטלפון שלך נמחקים.

נשמרים לזמן מה: רשומות שנמחקו וחלוקות שהסתיימו עשויות להישאר בגיבויים שלנו עד 30 יום. חלוקות ששיתפת מ-Android, וחלוקות שאנשים אחרים שיתפו איתך, שומרות את הפרטים שלך עד שתוקפן פג, 30 יום אחרי השיתוף. קבלות שדיווחת עליהן נמחקות 30 יום אחרי השליחה. רשומות הסריקה שלך, השם שנשמר בשירות הסריקה שלנו, ההודעות על המינוי והדיווחים על תמונות פרופיל עדיין לא מוסרים אוטומטית. אפשר לשלוח דוא״ל אל privacy@splitea.app, ואנחנו נסיר את מה שאפשר תוך 30 יום. הפרטים מופיעים במדיניות הפרטיות.

פותחים חלוקה שמורה, מקישים על כפתור השיתוף ובוחרים ״שיתוף החלוקה״ כדי ליצור קישור חי. כל מי שהקישור נשלח אליו יכול לפתוח אותו ב-iPhone שלו או בדפדפן אינטרנט ולעזור לשייך פריטים בזמן אמת, והסכומים מתעדכנים אצל כולם. בתור הבעלים של החלוקה, אפשר לבחור ב״נעילת עריכה״ כדי שאחרים יוכלו רק לצפות בחלוקה ולרשום תשלומים, או ב״הפסקת השיתוף״ בכל עת. תוקף קישורי השיתוף פג אוטומטית אחרי 30 יום, והעותק המשותף נמחק כשהשיתוף מסתיים.

ב-iPhone, הקבלות השמורות, התיקיות והפרופיל שלך נמצאים במכשירים שלך ומסונכרנים דרך ה-iCloud הפרטי שלך, שאנחנו לא יכולים לראות. ב-Android, החלוקות השמורות שלך נשארות בטלפון שלך. כדי לקרוא קבלה, התמונה נשלחת לשרת שלנו ולמודל בינה מלאכותית (כרגע Google Gemini), ואנחנו לא שומרים אותה. השרתים שלנו שומרים את הפרופיל שלך במאגר המשתמשים (שם, תמונת פרופיל, מספר טלפון, כתובת דוא״ל ושמות משתמש באפליקציות תשלום) כדי שאנשים שיש להם את המספר שלך יוכלו למצוא אותך, רשומה של כל סריקה, ועותק של כל חלוקה ששיתפת למשך 30 יום. כל הפרטים מופיעים במדיניות הפרטיות.

Splitea משתמשת ב-CloudKit של Apple כדי לסנכרן נתונים בין המכשירים שלך באמצעות חשבון Apple שלך. אין לנו גישה למאגר ה-iCloud שלך. כדי להשהות את הסנכרון, נכנסים אל הגדרות ← [השם שלך] ← iCloud ומכבים את Splitea ברשימת האפליקציות שמשתמשות ב-iCloud.

כדי שאפשר יהיה לבחור את המשתתפים בחלוקה לפי השם. האפליקציה קוראת את אנשי הקשר שלך במכשיר עצמו, ואף פעם לא מעלה את רשימת אנשי הקשר שלך. כדי להראות מי מהאנשים שהוספת משתמש ב-Splitea, היא שולחת את מספרי הטלפון שלהם למאגר המשתמשים שלנו, שבודק אותם מול משתמשי Splitea בלי לשמור אותם. כשמשתפים חלוקה, השמות ומספרי הטלפון של המשתתפים בה הם חלק מהעותק המשותף.

מקישים על כפתור המצלמה במסך הראשי וסורקים קבלה. הבינה המלאכותית של Splitea מחלצת את הפריטים והמחירים אוטומטית. בוחרים את האנשים שמשתתפים בחלוקה, ואז מקישים על אדם ועל הפריטים שלו, או מקישים על כולם כדי לחלק פריט בין כל מי שיושב לשולחן. מקישים על המשך כדי לראות כמה כל אחד צריך לשלם, ומקישים על בקשה בשורה של אדם כדי לשלוח לו בקשת תשלום.

לוחצים לחיצה ארוכה על פריט, ואז בוחרים בעריכת פריט כדי לשנות את השם או המחיר שלו, או במחיקת פריט כדי להסיר אותו. כדי להוסיף פריט חסר, מקישים על כפתור העיפרון בחלק העליון, ואז מקישים על הוספת פריט בתחתית הרשימה.

כן. אחרי החלוקה, מקישים על כפתור השיתוף כדי לשלוח קישור דרך ״הודעות״. כל מי שמקיש על הקישור רואה את החלוקה בדפדפן האינטרנט שלו, ולא צריך להתקין את Splitea כדי לצפות בה או לפתוח את אפליקציית התשלום.

Venmo, Cash App, PayPal, Revolut, Google Pay (UPI), Monzo, ATH Móvil והעברה בנקאית (IBAN) באירופה. הרשימה הזמינה תלויה באזור שלך.

ב-Android, אפליקציית ATH Móvil חייבת להיות מותקנת. אם היא לא מותקנת, קישור התשלום מפנה לחנות Google Play כדי שאפשר יהיה להתקין אותה ולנסות שוב. ב-iOS, ATH Móvil אמורה להיפתח אוטומטית.

במכשיר, נכנסים אל הגדרות ← [השם שלך] ← מינויים, מקישים על Splitea ואז על ביטול מינוי. הגישה ל-Splitea Unlimited תישאר עד סוף תקופת החיוב הנוכחית שלך.

כל הרכישות מעובדות על ידי Apple. נכנסים אל reportaproblem.apple.com, מתחברים עם חשבון Apple שלך, מאתרים את הרכישה של Splitea ובוחרים סיבה. Apple מטפלת בהחזרים ישירות. אין לנו גישה לפרטי החיוב.

מתחברים במכשיר החדש עם אותו חשבון Apple, פותחים את Splitea ומקישים על שחזור רכישות במסך המינוי. המינוי שלך מסונכרן אוטומטית.

המסלול החינמי כולל מספר מוגבל של סריקות קבלות לכל חשבון. Splitea Unlimited מסיר את מגבלת הסריקות, והוא זמין כמינוי חודשי או שנתי שמתחדש אוטומטית.

בדרך כלל זה אומר שאפליקציה אחרת במכשיר שלך רשמה את אותה סכמת URL. כדאי לנסות להסיר אפליקציות לא מוכרות שמטפלות בקישורי תשלום, או לפתוח את קישור השיתוף ממכשיר אחר. אם הבעיה חוזרת, אפשר לשלוח דוא״ל אל support@splitea.app ולציין את אפליקציית התשלום ואת גרסת ה-iOS שלך.

יש לוודא שנתת גישה לאנשי הקשר (הגדרות ← יישומים ← Splitea ← אנשי קשר). אם הגישה ניתנה ואיש הקשר עדיין לא מופיע, כדאי לנסות לסגור את Splitea ולפתוח אותה מחדש. סנכרון אנשי הקשר פועל בהפעלת האפליקציה ואחרי חזרה מהרקע.

בקשות תשלום מגיעות כהודעות iMessage עם קישור ל-splitea.app. אם חסמת את השולח ברמת iOS, ההודעה לא תגיע אליך. כדי לוודא, אפשר לבדוק בהגדרות ← פרטיות ואבטחה ← אנשי קשר חסומים. כמו כן, יש לוודא ש-iMessage מופעל ושמספר הטלפון שלך מאומת.