Si encuentras un perfil de Splitea con una foto o nombre inapropiado (discurso de odio, acoso, contenido sexualmente explícito, suplantación de identidad o cualquier otra infracción de nuestros Términos de Servicio), repórtalo desde la aplicación: abre el contacto, toca su nombre para abrir la hoja de edición de contacto, desplázate hasta el final y toca Reportar este usuario. Confirma para enviarlo.

Revisamos cada reporte en un plazo de 24 horas. Si el contenido infringe nuestros Términos, eliminamos la foto o el nombre infractor de nuestro directorio de usuarios y podemos suspender o terminar la cuenta responsable. Para reportes urgentes que impliquen problemas de seguridad inmediata, escribe a support@splitea.app.

Las fotos de perfil se analizan mediante un sistema automático de moderación de contenido antes de guardarse. Si una foto se marca como objetable (por ejemplo, desnudez, contenido sexual, violencia o imágenes de odio), se rechaza y no se almacena, y se te pedirá que elijas otra. Si crees que una foto se rechazó por error, escribe a support@splitea.app.

Splitea envía las solicitudes de pago a través de la aplicación Mensajes de tu teléfono. La forma más fuerte de dejar de recibir solicitudes de alguien es bloquearle a nivel de sistema iOS: en Mensajes, abre la conversación, toca el nombre del contacto en la parte superior y toca Bloquear este contacto; o en Contactos, abre el contacto, desplázate hacia abajo y toca Bloquear este contacto. Una vez bloqueado, sus mensajes, llamadas y solicitudes de FaceTime ya no te llegarán, sin importar la aplicación que los envíe. También puedes eliminar el contacto de tu dispositivo para retirar por completo sus datos de perfil de Splitea.

Abre Splitea, ve a Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta y confirma. La eliminación retira tu perfil (nombre, avatar, identificadores de pago) de nuestro directorio de usuarios de inmediato. Los recibos y contactos almacenados localmente en tu dispositivo o en tu iCloud permanecen bajo tu control — para borrarlos también, elimina la aplicación o vacía los recibos desde dentro antes de eliminar tu cuenta.

Abre una cuenta guardada y toca Colaborar (o Compartir) para crear un enlace en vivo. Cualquier persona a la que se lo envíes puede abrirlo en su iPhone o en un navegador web y ayudar a asignar artículos en tiempo real, con los totales actualizándose para todos. Como propietario, puedes Bloquear la edición para que los demás solo vean, o Dejar de compartir en cualquier momento. Los enlaces caducan automáticamente a los 7 días, y la copia compartida se elimina al terminar la sesión.

Tus recibos, contactos y divisiones guardados residen localmente en tu dispositivo y se sincronizan entre tus dispositivos mediante tu contenedor privado de iCloud. Las imágenes de recibos se envían a nuestro servidor durante el escaneo para que la IA extraiga los artículos y precios, y se descartan inmediatamente después del análisis. En el servidor solo guardamos tu perfil (nombre, avatar, identificadores de pago, número de teléfono cifrado) en nuestro directorio de usuarios para que los contactos que usan Splitea puedan verlo. La única excepción es cuando compartes una cuenta o colaboras: se guarda una instantánea de esa cuenta en nuestro relé de compartición durante la sesión de 7 días para que las personas que invites puedan abrirla, y se elimina al terminar la sesión.

Splitea usa CloudKit de Apple para sincronizar datos entre tus dispositivos con tu Apple ID. No tenemos acceso a tu contenedor de iCloud. Para pausar la sincronización, desactiva Splitea en Ajustes → [tu nombre] → iCloud → Apps que usan iCloud.

Para que puedas seleccionar a las personas con quienes dividir una cuenta por su nombre. Los datos de contacto se leen localmente en tu dispositivo — los nombres, números de teléfono y fotos nunca salen de tu teléfono. Los números de teléfono se cifran mediante hash antes de comprobarlos contra nuestro directorio de usuarios para mostrarte cuáles de tus contactos tienen perfil de Splitea.

Toca el botón de cámara en la pantalla de inicio y escanea un recibo. La IA de Splitea extrae los artículos y precios automáticamente. Toca cada artículo para asignarlo a una persona, o usa el menú de pulsación larga para asignar varios a la vez. Cuando termines, toca la fila de cada persona para ver su total y copiar un enlace de pago.

Toca cualquier artículo para editar su nombre o precio en línea. Para agregar un artículo que falta, toca el + al final de la lista de artículos. Para eliminar uno, desliza la fila hacia la izquierda.

Sí. Después de dividir, toca el botón de compartir para enviar un enlace por Mensajes. Cualquiera que toque el enlace verá la división en su navegador web — no necesita instalar Splitea para verla ni para abrir la aplicación de pago.

Venmo, Cash App, PayPal, Revolut, Google Pay (UPI), Monzo y ATH Móvil. La lista disponible depende de la región en la que te encuentres.

Android requiere que la aplicación ATH Móvil esté instalada. Si no lo está, el enlace de pago redirige a Google Play Store para que puedas instalarla y volver a intentarlo. En iOS, ATH Móvil debería abrirse automáticamente.

Ve a Ajustes → [tu nombre] → Suscripciones en tu dispositivo, toca Splitea Pro y toca Cancelar suscripción. Conservarás el acceso Pro hasta el final del período de facturación actual.

Todas las compras son procesadas por Apple. Visita reportaproblem.apple.com, inicia sesión con tu Apple ID, encuentra tu compra de Splitea y selecciona un motivo. Apple gestiona los reembolsos directamente — no tenemos acceso a la información de facturación.

Inicia sesión en tu nuevo dispositivo con el mismo Apple ID, abre Splitea y toca Restaurar compras en la pantalla de suscripción. Tu estado Pro se sincroniza automáticamente.

El nivel gratuito incluye un número limitado de escaneos de recibos al mes. Splitea Pro elimina el límite de escaneos y está disponible como suscripción mensual o anual con renovación automática.

Esto suele significar que otra aplicación ha registrado el mismo esquema de URL en tu dispositivo. Prueba a desinstalar aplicaciones desconocidas que gestionen enlaces de pago, o abre el enlace compartido desde otro dispositivo. Si sigue ocurriendo, escribe a support@splitea.app indicando la aplicación de pago y tu versión de iOS.

Asegúrate de haber concedido acceso a Contactos (Ajustes → Splitea → Contactos). Si el acceso está concedido y el contacto sigue sin aparecer, cierra Splitea y vuelve a abrirla — la sincronización de contactos se ejecuta al iniciar y al volver desde segundo plano.

Las solicitudes de pago llegan como iMessages con un enlace splitea.app. Si has bloqueado al remitente a nivel de iOS, el mensaje no te llega. Comprueba Ajustes → Mensajes → Bloqueados. Asegúrate también de que iMessage esté activado y de que tu número de teléfono esté verificado.

Wenn Sie auf ein Splitea-Profil mit einem unangemessenen Foto oder Anzeigenamen stoßen (Hassrede, Belästigung, sexuell explizite Darstellungen, Identitätsfälschung oder ein anderer Verstoß gegen unsere Nutzungsbedingungen), melden Sie es aus der App heraus: Öffnen Sie den Kontakt, tippen Sie auf den Namen, um das Kontakt-Bearbeitungsblatt zu öffnen, scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Nutzer melden. Bestätigen Sie, um die Meldung abzusenden.

Wir prüfen jede Meldung innerhalb von 24 Stunden. Wenn der Inhalt gegen unsere Nutzungsbedingungen verstößt, entfernen wir das beanstandete Foto bzw. den Anzeigenamen aus unserem Nutzerverzeichnis und können das verantwortliche Konto sperren oder beenden. Bei dringenden Meldungen mit unmittelbaren Sicherheitsbedenken schreiben Sie an support@splitea.app.

Profilfotos werden vor dem Speichern von einem automatisierten System zur Inhaltsmoderation überprüft. Wenn ein Foto als anstößig eingestuft wird (zum Beispiel Nacktheit, sexuelle Inhalte, Gewalt oder hasserfüllte Bilder), wird es abgelehnt und nicht gespeichert, und Sie werden gebeten, ein anderes auszuwählen. Wenn Sie glauben, dass ein Foto versehentlich abgelehnt wurde, schreiben Sie an support@splitea.app.

Splitea stellt Zahlungsanfragen über die Nachrichten-App Ihres Telefons zu. Der wirksamste Weg, keine Anfragen mehr von jemandem zu erhalten, ist die Blockierung auf iOS-Systemebene: In Nachrichten öffnen Sie die Unterhaltung, tippen oben auf den Namen des Kontakts und tippen auf Anrufer sperren; oder in Kontakte öffnen Sie den Kontakt, scrollen nach unten und tippen auf Anrufer sperren. Einmal blockiert, erreichen Sie deren Nachrichten, Anrufe und FaceTime-Anfragen nicht mehr, unabhängig davon, aus welcher App sie gesendet werden. Sie können den Kontakt auch von Ihrem Gerät löschen, um dessen Profildaten vollständig aus Splitea zu entfernen.

Öffnen Sie Splitea, gehen Sie zu Einstellungen → Account → Account löschen und bestätigen Sie. Das Löschen entfernt Ihr Profil (Name, Avatar, Zahlungs-Handles) sofort aus unserem Nutzerverzeichnis. Lokal auf Ihrem Gerät oder in Ihrem iCloud gespeicherte Belege und Kontakte bleiben unter Ihrer Kontrolle — um diese ebenfalls zu entfernen, löschen Sie die App oder leeren Sie die Belege in der App, bevor Sie das Konto löschen.

Öffnen Sie eine gespeicherte Rechnung und tippen Sie auf Zusammenarbeiten (oder Teilen), um einen Live-Link zu erstellen. Jeder, dem Sie ihn senden, kann ihn auf dem iPhone oder in einem Webbrowser öffnen und in Echtzeit beim Zuweisen von Artikeln helfen, wobei sich die Beträge für alle aktualisieren. Als Eigentümer können Sie die Bearbeitung sperren, sodass andere nur ansehen können, oder die Freigabe jederzeit beenden. Links laufen automatisch nach 7 Tagen ab, und die geteilte Kopie wird am Ende der Sitzung gelöscht.

Ihre gespeicherten Belege, Kontakte und Aufteilungen liegen lokal auf Ihrem Gerät und werden über Ihren privaten iCloud-Container zwischen Ihren Geräten synchronisiert. Belegbilder werden beim Scannen an unseren Server gesendet, damit die KI Artikel und Preise extrahieren kann, und sofort nach der Analyse verworfen. Serverseitig speichern wir nur Ihr Profil (Name, Avatar, Zahlungs-Handles, gehashte Telefonnummer) in unserem Nutzerverzeichnis, damit Kontakte, die Splitea nutzen, es sehen können. Die einzige Ausnahme ist, wenn Sie eine Rechnung teilen oder zusammenarbeiten: Eine Momentaufnahme dieser Rechnung wird für die 7-tägige Sitzung auf unserem Freigabe-Relay gespeichert, damit die eingeladenen Personen sie öffnen können, und am Ende der Sitzung gelöscht.

Splitea verwendet Apples CloudKit, um Daten über Ihre Apple-ID zwischen Ihren Geräten zu synchronisieren. Wir haben keinen Zugriff auf Ihren iCloud-Container. Um die Synchronisierung zu pausieren, deaktivieren Sie Splitea unter Einstellungen → [Ihr Name] → iCloud → Apps, die iCloud verwenden.

Damit Sie Personen namentlich zum Aufteilen einer Rechnung auswählen können. Kontaktdaten werden lokal auf Ihrem Gerät gelesen — Namen, Telefonnummern und Fotos verlassen Ihr Telefon nie. Telefonnummern werden gehasht, bevor sie gegen unser Nutzerverzeichnis abgeglichen werden, damit wir Ihnen zeigen können, welche Ihrer Kontakte Splitea-Profile haben.

Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf die Kamera-Schaltfläche und scannen Sie einen Beleg. Spliteas KI extrahiert Artikel und Preise automatisch. Tippen Sie auf jeden Artikel, um ihn einer Person zuzuweisen, oder verwenden Sie das Menü mit langem Drücken, um mehrere gleichzeitig zuzuweisen. Wenn Sie fertig sind, tippen Sie auf die Zeile jeder Person, um deren Gesamtbetrag zu sehen und einen Zahlungs-Link zu kopieren.

Tippen Sie auf einen Artikel, um Namen oder Preis direkt zu bearbeiten. Um einen fehlenden Artikel hinzuzufügen, tippen Sie auf das + am Ende der Artikelliste. Um einen zu löschen, wischen Sie die Zeile nach links.

Ja. Tippen Sie nach dem Aufteilen auf die Teilen-Schaltfläche, um einen Link über Nachrichten zu senden. Wer auf den Link tippt, sieht die Aufteilung im Webbrowser — Splitea muss nicht installiert werden, um sie anzusehen oder die Zahlungs-App zu öffnen.

Venmo, Cash App, PayPal, Revolut, Google Pay (UPI), Monzo und ATH Móvil. Die verfügbare Liste hängt von Ihrer Region ab.

Android erfordert die Installation der ATH-Móvil-App. Ist die App nicht installiert, leitet der Zahlungs-Link in den Google Play Store, sodass Sie sie installieren und es erneut versuchen können. Auf iOS sollte ATH Móvil automatisch geöffnet werden.

Gehen Sie auf Ihrem Gerät zu Einstellungen → [Ihr Name] → Abonnements, tippen Sie auf Splitea Pro und tippen Sie auf Abonnement kündigen. Sie behalten den Pro-Zugang bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums.

Alle Käufe werden von Apple abgewickelt. Besuchen Sie reportaproblem.apple.com, melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID an, finden Sie Ihren Splitea-Kauf und wählen Sie einen Grund. Apple wickelt Rückerstattungen direkt ab — wir haben keinen Zugriff auf Abrechnungsinformationen.

Melden Sie sich auf Ihrem neuen Gerät mit derselben Apple-ID an, öffnen Sie Splitea und tippen Sie auf der Paywall auf Käufe wiederherstellen. Ihr Pro-Status synchronisiert sich automatisch.

Der kostenlose Tarif umfasst eine begrenzte Anzahl von Belegscans pro Monat. Splitea Pro hebt die Scan-Grenze auf und ist als monatliches oder jährliches automatisch verlängerbares Abonnement erhältlich.

Das bedeutet meist, dass eine andere App auf Ihrem Gerät dasselbe URL-Schema registriert hat. Deinstallieren Sie unbekannte Apps, die Zahlungs-Links verarbeiten, oder öffnen Sie den geteilten Link von einem anderen Gerät. Falls das Problem bestehen bleibt, schreiben Sie an support@splitea.app mit der Zahlungs-App und Ihrer iOS-Version.

Vergewissern Sie sich, dass Sie Zugriff auf Kontakte gewährt haben (Einstellungen → Splitea → Kontakte). Ist der Zugriff erteilt und der Kontakt erscheint trotzdem nicht, schließen Sie Splitea und öffnen Sie es erneut — die Kontaktsynchronisierung läuft beim Start und nach Rückkehr aus dem Hintergrund.

Zahlungsanfragen kommen als iMessages mit einem splitea.app-Link an. Haben Sie den Absender auf iOS-Ebene blockiert, erreicht Sie die Nachricht nicht. Prüfen Sie Einstellungen → Nachrichten → Gesperrte Kontakte. Stellen Sie außerdem sicher, dass iMessage aktiviert und Ihre Telefonnummer verifiziert ist.

Si vous rencontrez un profil Splitea avec une photo ou un nom d'affichage inapproprié (discours haineux, harcèlement, images sexuellement explicites, usurpation d'identité ou toute autre violation de nos Conditions d'Utilisation), signalez-le depuis l'application : ouvrez le contact, touchez son nom pour ouvrir la feuille de modification, faites défiler jusqu'en bas et touchez Signaler l'utilisateur. Confirmez pour envoyer.

Nous examinons chaque signalement dans un délai de 24 heures. Si le contenu enfreint nos Conditions, nous retirons la photo ou le nom incriminé de notre annuaire d'utilisateurs et pouvons suspendre ou résilier le compte responsable. Pour les signalements urgents impliquant un problème de sécurité immédiat, écrivez à support@splitea.app.

Les photos de profil sont vérifiées par un système automatisé de modération de contenu avant d'être enregistrées. Si une photo est signalée comme répréhensible (par exemple nudité, contenu sexuel, violence ou images haineuses), elle est refusée et n'est pas conservée, et il vous sera demandé d'en choisir une autre. Si vous pensez qu'une photo a été refusée par erreur, écrivez à support@splitea.app.

Splitea envoie les demandes de paiement via l'application Messages de votre téléphone. La manière la plus forte de cesser de recevoir des demandes de quelqu'un est de le bloquer au niveau du système iOS : dans Messages, ouvrez la conversation, touchez le nom du contact en haut et touchez Bloquer ce correspondant ; ou dans Contacts, ouvrez le contact, faites défiler vers le bas et touchez Bloquer ce correspondant. Une fois bloqués, ses messages, appels et demandes FaceTime ne vous parviendront plus, quelle que soit l'application utilisée. Vous pouvez également supprimer le contact de votre appareil pour retirer entièrement ses données de profil de Splitea.

Ouvrez Splitea, allez dans Réglages → Compte → Supprimer le compte et confirmez. La suppression retire votre profil (nom, avatar, identifiants de paiement) de notre annuaire d'utilisateurs immédiatement. Les reçus et contacts stockés localement sur votre appareil ou dans votre iCloud restent sous votre contrôle — pour les supprimer également, supprimez l'application ou videz les reçus depuis celle-ci avant de supprimer votre compte.

Ouvrez une note enregistrée et touchez Collaborer (ou Partager) pour créer un lien en direct. Toute personne à qui vous l'envoyez peut l'ouvrir sur son iPhone ou dans un navigateur web et aider à attribuer les articles en temps réel, les totaux se mettant à jour pour tout le monde. En tant que propriétaire, vous pouvez verrouiller la modification pour que les autres puissent seulement consulter, ou arrêter le partage à tout moment. Les liens expirent automatiquement au bout de 7 jours, et la copie partagée est supprimée à la fin de la session.

Vos reçus, contacts et partages enregistrés vivent localement sur votre appareil et se synchronisent entre vos appareils via votre conteneur iCloud privé. Les images de reçus sont envoyées à notre serveur pendant la numérisation pour que l'IA extraie les articles et les prix, puis supprimées immédiatement après l'analyse. Côté serveur, nous conservons uniquement votre profil (nom, avatar, identifiants de paiement, numéro de téléphone haché) dans notre annuaire d'utilisateurs afin que les contacts qui utilisent Splitea puissent le voir. La seule exception est lorsque vous partagez une note ou collaborez : un instantané de cette note est stocké sur notre relais de partage pendant la session de 7 jours pour que les personnes invitées puissent l'ouvrir, puis supprimé à la fin de la session.

Splitea utilise CloudKit d'Apple pour synchroniser les données entre vos appareils avec votre identifiant Apple. Nous n'avons pas accès à votre conteneur iCloud. Pour suspendre la synchronisation, désactivez Splitea dans Réglages → [votre nom] → iCloud → Apps utilisant iCloud.

Pour vous permettre de sélectionner par nom les personnes avec qui partager une facture. Les données de contact sont lues localement sur votre appareil — noms, numéros de téléphone et photos ne quittent jamais votre téléphone. Les numéros de téléphone sont hachés avant d'être comparés à notre annuaire d'utilisateurs pour vous montrer lesquels de vos contacts possèdent un profil Splitea.

Touchez le bouton caméra sur l'écran d'accueil et scannez un reçu. L'IA de Splitea extrait articles et prix automatiquement. Touchez chaque article pour l'attribuer à une personne, ou utilisez le menu d'appui long pour en attribuer plusieurs à la fois. Lorsque vous avez terminé, touchez la ligne de chaque personne pour voir son total et copier un lien de paiement.

Touchez un article pour modifier son nom ou son prix directement. Pour ajouter un article manquant, touchez le + en bas de la liste. Pour en supprimer un, balayez la ligne vers la gauche.

Oui. Après le partage, touchez le bouton Partager pour envoyer un lien via Messages. Quiconque touche le lien voit la répartition dans son navigateur web — pas besoin d'installer Splitea pour la consulter ni pour ouvrir l'application de paiement.

Venmo, Cash App, PayPal, Revolut, Google Pay (UPI), Monzo et ATH Móvil. La liste disponible dépend de votre région.

Android exige que l'application ATH Móvil soit installée. Si elle ne l'est pas, le lien de paiement redirige vers Google Play Store afin que vous puissiez l'installer et réessayer. Sur iOS, ATH Móvil devrait s'ouvrir automatiquement.

Allez dans Réglages → [votre nom] → Abonnements sur votre appareil, touchez Splitea Pro et touchez Annuler l'abonnement. Vous conservez l'accès Pro jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours.

Tous les achats sont traités par Apple. Visitez reportaproblem.apple.com, connectez-vous avec votre identifiant Apple, trouvez votre achat Splitea et sélectionnez un motif. Apple gère les remboursements directement — nous n'avons pas accès aux informations de facturation.

Connectez-vous à votre nouvel appareil avec le même identifiant Apple, ouvrez Splitea et touchez Restaurer les achats sur l'écran d'abonnement. Votre statut Pro se synchronise automatiquement.

La version gratuite inclut un nombre limité de scans de reçus par mois. Splitea Pro supprime la limite de scans et est disponible en abonnement mensuel ou annuel à renouvellement automatique.

Cela signifie généralement qu'une autre application a enregistré le même schéma d'URL sur votre appareil. Essayez de désinstaller les applications inconnues qui gèrent les liens de paiement, ou ouvrez le lien partagé depuis un autre appareil. Si cela persiste, écrivez à support@splitea.app en précisant l'application de paiement et votre version d'iOS.

Assurez-vous d'avoir accordé l'accès aux Contacts (Réglages → Splitea → Contacts). Si l'accès est accordé et que le contact n'apparaît toujours pas, fermez et rouvrez Splitea — la synchronisation des contacts s'exécute au lancement et au retour de l'arrière-plan.

Les demandes de paiement arrivent sous forme d'iMessages avec un lien splitea.app. Si vous avez bloqué l'expéditeur au niveau iOS, le message ne vous parvient pas. Vérifiez Réglages → Messages → Bloqués. Assurez-vous également qu'iMessage est activé et que votre numéro de téléphone est vérifié.

Se incontrate un profilo Splitea con una foto o un nome visualizzato inappropriato (incitamento all'odio, molestie, immagini sessualmente esplicite, impersonificazione o qualsiasi altra violazione dei nostri Termini di Servizio), segnalatelo dall'app: aprite il contatto, toccate il nome per aprire la schermata di modifica, scorrete fino in fondo e toccate Segnala utente. Confermate per inviare.

Esaminiamo ogni segnalazione entro 24 ore. Se il contenuto viola i nostri Termini, rimuoviamo la foto o il nome offensivo dalla nostra directory utenti e possiamo sospendere o terminare l'account responsabile. Per segnalazioni urgenti che riguardano problemi di sicurezza immediata, scrivete a support@splitea.app.

Le foto del profilo vengono verificate da un sistema automatico di moderazione dei contenuti prima di essere salvate. Se una foto viene segnalata come discutibile (ad esempio nudità, contenuti sessuali, violenza o immagini che incitano all'odio), viene rifiutata e non viene memorizzata, e vi verrà chiesto di sceglierne un'altra. Se ritenete che una foto sia stata rifiutata per errore, scrivete a support@splitea.app.

Splitea invia le richieste di pagamento tramite l'app Messaggi del vostro telefono. Il modo più efficace per smettere di ricevere richieste da qualcuno è bloccarlo a livello di sistema iOS: in Messaggi, aprite la conversazione, toccate il nome del contatto in alto e toccate Blocca questo numero; oppure in Contatti, aprite il contatto, scorrete verso il basso e toccate Blocca questo numero. Una volta bloccato, i suoi messaggi, chiamate e richieste FaceTime non vi raggiungeranno più, indipendentemente dall'app utilizzata. Potete anche eliminare il contatto dal dispositivo per rimuovere completamente i suoi dati di profilo da Splitea.

Aprite Splitea, andate su Impostazioni → Account → Elimina account e confermate. L'eliminazione rimuove il vostro profilo (nome, avatar, identificatori di pagamento) dalla nostra directory utenti immediatamente. Scontrini e contatti memorizzati localmente sul dispositivo o nel vostro iCloud restano sotto il vostro controllo — per rimuovere anche quelli, eliminate l'app o svuotate gli scontrini dall'interno prima di eliminare l'account.

Apri un conto salvato e tocca Collabora (o Condividi) per creare un link dal vivo. Chiunque a cui lo invii può aprirlo sul proprio iPhone o in un browser web e aiutare ad assegnare le voci in tempo reale, con i totali che si aggiornano per tutti. Come proprietario puoi Bloccare la modifica in modo che gli altri possano solo visualizzare, oppure Interrompere la condivisione in qualsiasi momento. I link scadono automaticamente dopo 7 giorni e la copia condivisa viene eliminata al termine della sessione.

I tuoi scontrini, contatti e suddivisioni salvati risiedono localmente sul dispositivo e si sincronizzano tra i tuoi dispositivi tramite il tuo contenitore iCloud privato. Le immagini degli scontrini vengono inviate al nostro server durante la scansione affinché l'IA estragga voci e prezzi, e vengono scartate subito dopo l'analisi. Lato server conserviamo solo il tuo profilo (nome, avatar, identificativi di pagamento, numero di telefono con hash) nella nostra directory utenti, in modo che i contatti che usano Splitea possano vederlo. L'unica eccezione è quando condividi un conto o collabori: un'istantanea di quel conto viene conservata sul nostro relay di condivisione per la sessione di 7 giorni affinché le persone invitate possano aprirla, e viene eliminata al termine della sessione.

Splitea usa CloudKit di Apple per sincronizzare i dati tra i vostri dispositivi tramite Apple ID. Non abbiamo accesso al vostro contenitore iCloud. Per mettere in pausa la sincronizzazione, disattivate Splitea in Impostazioni → [il vostro nome] → iCloud → App che usano iCloud.

Per permettervi di selezionare per nome le persone con cui dividere un conto. I dati dei contatti vengono letti localmente sul dispositivo — nomi, numeri di telefono e foto non lasciano mai il vostro telefono. I numeri di telefono vengono sottoposti a hash prima di essere confrontati con la nostra directory utenti per mostrarvi quali dei vostri contatti hanno profili Splitea.

Toccate il pulsante della fotocamera nella schermata Home e scansionate uno scontrino. L'IA di Splitea estrae articoli e prezzi automaticamente. Toccate ciascun articolo per assegnarlo a una persona, o usate il menu a pressione prolungata per assegnarne più alla volta. Quando avete finito, toccate la riga di ciascuna persona per vedere il totale e copiare un link di pagamento.

Toccate qualsiasi articolo per modificarne nome o prezzo in linea. Per aggiungere un articolo mancante, toccate il + in fondo all'elenco. Per eliminarne uno, scorrete la riga verso sinistra.

Sì. Dopo aver diviso, toccate il pulsante di condivisione per inviare un link tramite Messaggi. Chiunque tocchi il link vede la divisione nel browser web — non serve installare Splitea per visualizzarla o aprire l'app di pagamento.

Venmo, Cash App, PayPal, Revolut, Google Pay (UPI), Monzo e ATH Móvil. L'elenco disponibile dipende dalla regione in cui vi trovate.

Android richiede che l'app ATH Móvil sia installata. Se non lo è, il link di pagamento reindirizza al Google Play Store per consentirvi di installarla e riprovare. Su iOS, ATH Móvil dovrebbe aprirsi automaticamente.

Andate in Impostazioni → [il vostro nome] → Abbonamenti sul dispositivo, toccate Splitea Pro e toccate Annulla abbonamento. Manterrete l'accesso Pro fino al termine del periodo di fatturazione corrente.

Tutti gli acquisti sono gestiti da Apple. Visitate reportaproblem.apple.com, accedete con il vostro Apple ID, trovate il vostro acquisto Splitea e selezionate un motivo. Apple gestisce direttamente i rimborsi — non abbiamo accesso alle informazioni di fatturazione.

Accedete al nuovo dispositivo con lo stesso Apple ID, aprite Splitea e toccate Ripristina acquisti nella schermata di abbonamento. Il vostro stato Pro si sincronizza automaticamente.

Il piano gratuito include un numero limitato di scansioni di scontrini al mese. Splitea Pro elimina il limite di scansioni ed è disponibile come abbonamento mensile o annuale a rinnovo automatico.

Di solito significa che un'altra app ha registrato lo stesso schema URL sul vostro dispositivo. Provate a disinstallare app sconosciute che gestiscono link di pagamento, o aprite il link condiviso da un altro dispositivo. Se persiste, scrivete a support@splitea.app indicando l'app di pagamento e la vostra versione di iOS.

Assicuratevi di aver concesso l'accesso ai Contatti (Impostazioni → Splitea → Contatti). Se l'accesso è concesso e il contatto non compare ugualmente, chiudete e riaprite Splitea — la sincronizzazione dei contatti viene eseguita all'avvio e al ritorno dallo sfondo.

Le richieste di pagamento arrivano come iMessage con un link splitea.app. Se avete bloccato il mittente a livello di iOS, il messaggio non vi raggiunge. Verificate in Impostazioni → Messaggi → Bloccati. Assicuratevi inoltre che iMessage sia attivo e che il vostro numero di telefono sia verificato.

不適切な写真や表示名（ヘイトスピーチ、ハラスメント、性的に露骨な画像、なりすまし、その他利用規約違反）のSpliteaプロフィールを見つけた場合、アプリ内から報告してください: 連絡先を開き、名前をタップして連絡先の編集シートを開き、一番下までスクロールしてユーザーを報告をタップします。確認して送信します。

すべての報告は24時間以内に審査します。コンテンツが利用規約に違反している場合、問題の写真または表示名を当社のユーザーディレクトリから削除し、責任のあるアカウントを停止または終了する場合があります。緊急の安全上の懸念を伴う報告はsupport@splitea.appまでメールでお知らせください。

プロフィール写真は、保存される前に自動コンテンツモデレーションシステムによってチェックされます。写真が不適切（例：ヌード、性的なコンテンツ、暴力、または差別的な画像）と判断された場合、その写真は拒否されて保存されず、別の写真を選択するよう求められます。写真が誤って拒否されたと思われる場合は、support@splitea.app までメールでお問い合わせください。

Spliteaは支払いリクエストをお使いの電話の「メッセージ」アプリ経由で配信します。特定の相手からのリクエストの受信を止める最も強力な方法は、iOSのシステムレベルでブロックすることです: メッセージで会話を開き、上部の連絡先名をタップして、この発信者を着信拒否をタップします。または連絡先で連絡先を開き、下にスクロールしてこの発信者を着信拒否をタップします。一度ブロックすると、そのユーザーのメッセージ、通話、FaceTimeリクエストは、どのアプリから送信されたかにかかわらず届かなくなります。デバイスから連絡先を削除して、そのプロフィールデータをSpliteaから完全に取り除くこともできます。

Spliteaを開き、設定 → アカウント → アカウントを削除に進んで確認します。削除すると、お客様のプロフィール（名前、アバター、決済ハンドル）は当社のユーザーディレクトリから直ちに削除されます。デバイスやiCloudにローカル保存されたレシートや連絡先はお客様の管理下に残ります — それらも削除するには、アカウントを削除する前にアプリ内で保存済みレシートを消去するか、アプリを削除してください。

保存した会計を開き、「共同編集」（または「共有」）をタップしてライブリンクを作成します。リンクを送った相手は、iPhoneでもWebブラウザでも開いて、リアルタイムで品目の割り当てを手伝うことができ、合計は全員に反映されます。オーナーは「編集をロック」して他の人を閲覧のみにしたり、いつでも「共有を停止」したりできます。リンクは7日後に自動的に期限切れになり、共有されたコピーはセッション終了時に削除されます。

保存した会計・連絡先・割り勘はお使いのデバイスにローカルで保存され、プライベートなiCloudコンテナを通じて各デバイス間で同期されます。レシート画像はスキャン時にAIが品目と価格を抽出するためサーバーに送信され、解析後ただちに破棄されます。サーバー側で保存するのは、Spliteaを使う連絡先があなたのプロフィールを表示できるようにするための、ユーザーディレクトリ内のプロフィール（名前・アバター・支払いハンドル・ハッシュ化した電話番号）のみです。唯一の例外は、会計を共有または共同編集する場合です。その会計のスナップショットが、招待した相手が開けるように7日間のセッションの間だけ当社の共有リレーに保存され、セッション終了時に削除されます。

SpliteaはAppleのCloudKitを使用し、Apple IDでデバイス間のデータを同期します。当社はお客様のiCloudコンテナにアクセスできません。同期を一時停止するには、設定 → [お客様の名前] → iCloud → iCloudを使用しているAppでSpliteaをオフにします。

名前で割り勘する相手を選べるようにするためです。連絡先データはデバイス上でローカルに読み取られます — 名前、電話番号、写真は端末から外に出ません。電話番号は当社のユーザーディレクトリと照合する前にハッシュ化され、どの連絡先がSpliteaプロフィールを持っているかを表示できます。

ホーム画面のカメラボタンをタップしてレシートをスキャンします。SpliteaのAIが項目と価格を自動で抽出します。各項目をタップして人物に割り当てるか、長押しメニューで複数を一度に割り当てます。完了したら、各人の行をタップして合計を確認し、支払いリンクをコピーします。

任意の項目をタップすると、その場で名前や価格を編集できます。不足項目を追加するには、項目リストの最下部にある+をタップします。削除するには行を左にスワイプします。

はい。割り勘後、共有ボタンをタップして「メッセージ」でリンクを送信します。リンクをタップした人は、Webブラウザで割り勘内容を確認できます — 表示や支払いアプリの起動にSpliteaのインストールは不要です。

Venmo、Cash App、PayPal、Revolut、Google Pay（UPI）、Monzo、ATH Móvil。利用可能なリストはお住まいの地域によります。

AndroidではATH Móvilアプリのインストールが必要です。アプリがインストールされていない場合、支払いリンクはGoogle Playストアにリダイレクトされ、インストール後に再試行できます。iOSではATH Móvilが自動で開くはずです。

デバイスで設定 → [お客様の名前] → サブスクリプションへ進み、Splitea Proをタップしてサブスクリプションをキャンセルをタップします。現在の請求期間が終了するまでProアクセスは継続します。

すべての購入はAppleが処理します。reportaproblem.apple.comにアクセスし、Apple IDでサインインしてSpliteaの購入を見つけ、理由を選択してください。返金はAppleが直接処理します — 当社は請求情報にアクセスできません。

同じApple IDで新しいデバイスにサインインし、Spliteaを開いてペイウォールの購入を復元をタップします。Proステータスは自動で同期されます。

無料プランでは毎月のレシートスキャン回数が制限されています。Splitea Proはスキャン制限を解除し、月額または年額の自動更新サブスクリプションとして利用できます。

これは通常、同じURLスキームを別のアプリがデバイスに登録していることを意味します。支払いリンクを扱う不明なアプリをアンインストールするか、別のデバイスから共有リンクを開いてみてください。それでも続く場合は、支払いアプリ名とiOSのバージョンを記載してsupport@splitea.appまでメールでお知らせください。

連絡先アクセスを許可していることを確認してください（設定 → Splitea → 連絡先）。アクセスが許可されているのに表示されない場合、Spliteaを閉じて再度開いてみてください — 連絡先の同期は起動時とバックグラウンドから戻ったときに実行されます。

支払いリクエストはsplitea.appリンクを含むiMessageとして届きます。iOSレベルで送信者をブロックしていると、メッセージは届きません。設定 → メッセージ → 着信拒否設定で確認してください。iMessageが有効で、電話番号が認証済みであることも確認してください。

부적절한 사진이나 표시 이름(혐오 발언, 괴롭힘, 성적으로 노골적인 이미지, 사칭 또는 기타 이용약관 위반)이 포함된 Splitea 프로필을 발견한 경우 앱 내에서 신고하세요: 연락처를 열고 이름을 탭하여 연락처 편집 시트를 연 다음, 맨 아래로 스크롤하여 사용자 신고를 탭합니다. 확인을 눌러 제출하세요.

모든 신고는 24시간 이내에 검토합니다. 콘텐츠가 약관을 위반하는 경우 문제가 되는 사진이나 표시 이름을 사용자 디렉터리에서 제거하고 책임이 있는 계정을 중지하거나 종료할 수 있습니다. 즉각적인 안전 문제와 관련된 긴급 신고의 경우 support@splitea.app로 이메일을 보내주세요.

프로필 사진은 저장되기 전에 자동 콘텐츠 검열 시스템에 의해 확인됩니다. 사진이 부적절한 것으로 표시되면(예: 노출, 성적 콘텐츠, 폭력 또는 혐오 이미지) 거부되어 저장되지 않으며 다른 사진을 선택하라는 요청을 받게 됩니다. 사진이 실수로 거부되었다고 생각되면 support@splitea.app 으로 이메일을 보내주세요.

Splitea는 결제 요청을 전화기의 메시지 앱을 통해 전달합니다. 특정 사용자의 요청을 더 이상 받지 않는 가장 강력한 방법은 iOS 시스템 수준에서 차단하는 것입니다: 메시지에서 대화를 열고 상단의 연락처 이름을 탭한 다음 이 발신자 차단을 탭하거나, 연락처에서 연락처를 열고 아래로 스크롤하여 이 발신자 차단을 탭합니다. 차단되면 어떤 앱에서 보내더라도 해당 사용자의 메시지, 통화 및 FaceTime 요청은 더 이상 도달하지 않습니다. 기기에서 연락처를 삭제하여 해당 프로필 데이터를 Splitea에서 완전히 제거할 수도 있습니다.

Splitea를 열고 설정 → 계정 → 계정 삭제로 이동한 후 확인합니다. 삭제하면 프로필(이름, 아바타, 결제 핸들)이 사용자 디렉터리에서 즉시 제거됩니다. 기기 또는 iCloud에 로컬로 저장된 영수증과 연락처는 사용자의 관리하에 남아 있습니다 — 함께 제거하려면 계정을 삭제하기 전에 앱 내에서 영수증을 비우거나 앱을 삭제하세요.

저장된 내역을 열고 공동 작업(또는 공유)을 탭하여 실시간 링크를 만드세요. 링크를 받은 사람은 누구나 iPhone이나 웹 브라우저에서 열어 실시간으로 항목 배정을 도울 수 있으며, 합계는 모두에게 업데이트됩니다. 소유자는 편집 잠금으로 다른 사람이 보기만 하도록 하거나 언제든지 공유 중지를 할 수 있습니다. 링크는 7일 후 자동으로 만료되며, 공유된 사본은 세션이 끝나면 삭제됩니다.

저장된 내역, 연락처, 분할 정보는 기기에 로컬로 저장되며 비공개 iCloud 컨테이너를 통해 기기 간에 동기화됩니다. 영수증 이미지는 스캔 시 AI가 항목과 가격을 추출할 수 있도록 서버로 전송되며, 분석 직후 즉시 폐기됩니다. 서버에는 Splitea를 사용하는 연락처가 볼 수 있도록 사용자 디렉터리에 프로필(이름, 아바타, 결제 핸들, 해시 처리된 전화번호)만 저장합니다. 유일한 예외는 내역을 공유하거나 공동 작업할 때입니다. 초대한 사람이 열어볼 수 있도록 해당 내역의 스냅샷이 7일 세션 동안만 공유 릴레이에 저장되며, 세션이 끝나면 삭제됩니다.

Splitea는 Apple의 CloudKit을 사용하여 Apple ID로 기기 간 데이터를 동기화합니다. 당사는 귀하의 iCloud 컨테이너에 접근할 수 없습니다. 동기화를 일시 중지하려면 설정 → [사용자 이름] → iCloud → iCloud를 사용하는 앱에서 Splitea를 끄세요.

비용을 나눌 사람을 이름으로 선택할 수 있도록 하기 위함입니다. 연락처 데이터는 기기에서 로컬로 읽힙니다 — 이름, 전화번호, 사진은 기기 밖으로 나가지 않습니다. 전화번호는 어떤 연락처가 Splitea 프로필을 가지고 있는지 표시하기 위해 사용자 디렉터리와 대조하기 전에 해시 처리됩니다.

홈 화면의 카메라 버튼을 탭하여 영수증을 스캔합니다. Splitea의 AI가 항목과 가격을 자동으로 추출합니다. 각 항목을 탭하여 사람에게 할당하거나, 길게 눌러 한 번에 여러 개를 할당하세요. 완료되면 각 사람의 행을 탭하여 합계를 확인하고 결제 링크를 복사하세요.

항목을 탭하면 이름이나 가격을 인라인으로 편집할 수 있습니다. 누락된 항목을 추가하려면 항목 목록 하단의 +를 탭합니다. 항목을 삭제하려면 행을 왼쪽으로 스와이프하세요.

네. 분할 후 공유 버튼을 탭하여 메시지로 링크를 전송하세요. 링크를 탭하는 누구나 웹 브라우저에서 분할 내역을 볼 수 있습니다 — 보거나 결제 앱을 열기 위해 Splitea를 설치할 필요가 없습니다.

Venmo, Cash App, PayPal, Revolut, Google Pay(UPI), Monzo, ATH Móvil. 사용 가능한 목록은 지역에 따라 다릅니다.

Android에서는 ATH Móvil 앱이 설치되어 있어야 합니다. 앱이 설치되어 있지 않은 경우 결제 링크는 Google Play Store로 리디렉션되어 설치 후 다시 시도할 수 있습니다. iOS에서는 ATH Móvil이 자동으로 열려야 합니다.

기기에서 설정 → [사용자 이름] → 구독으로 이동하여 Splitea Pro를 탭한 다음 구독 취소를 탭합니다. 현재 청구 주기 종료까지 Pro 액세스가 유지됩니다.

모든 구매는 Apple에서 처리합니다. reportaproblem.apple.com에 접속하여 Apple ID로 로그인하고 Splitea 구매 항목을 찾아 사유를 선택하세요. 환불은 Apple이 직접 처리합니다 — 당사는 결제 정보에 접근할 수 없습니다.

동일한 Apple ID로 새 기기에 로그인하고 Splitea를 열어 결제 화면에서 구입 복원을 탭하세요. Pro 상태가 자동으로 동기화됩니다.

무료 등급은 매월 영수증 스캔 횟수가 제한됩니다. Splitea Pro는 스캔 제한을 해제하며, 월간 또는 연간 자동 갱신 구독으로 이용할 수 있습니다.

이는 보통 다른 앱이 기기에서 동일한 URL 스킴을 등록했음을 의미합니다. 결제 링크를 처리하는 알 수 없는 앱을 제거하거나 다른 기기에서 공유 링크를 열어보세요. 계속되는 경우 결제 앱과 iOS 버전을 명시하여 support@splitea.app로 이메일을 보내주세요.

연락처 접근 권한을 허용했는지 확인하세요(설정 → Splitea → 연락처). 권한이 허용되어 있는데도 연락처가 보이지 않으면 Splitea를 닫았다가 다시 열어보세요 — 연락처 동기화는 실행 시와 백그라운드에서 복귀 시 수행됩니다.

결제 요청은 splitea.app 링크가 포함된 iMessage로 도착합니다. iOS 수준에서 발신자를 차단했다면 메시지가 도달하지 않습니다. 설정 → 메시지 → 차단된 연락처에서 확인하세요. 또한 iMessage가 활성화되어 있고 전화번호가 인증되었는지 확인하세요.

Se você encontrar um perfil do Splitea com foto ou nome de exibição inadequados (discurso de ódio, assédio, imagens sexualmente explícitas, personificação ou qualquer outra violação dos nossos Termos de Serviço), denuncie-o dentro do aplicativo: abra o contato, toque no nome para abrir a tela de edição, role até o final e toque em Denunciar usuário. Confirme para enviar.

Revisamos todas as denúncias em até 24 horas. Se o conteúdo violar nossos Termos, removemos a foto ou o nome infrator do nosso diretório de usuários e podemos suspender ou encerrar a conta responsável. Para denúncias urgentes envolvendo questões imediatas de segurança, escreva para support@splitea.app.

As fotos de perfil são verificadas por um sistema automatizado de moderação de conteúdo antes de serem salvas. Se uma foto for sinalizada como questionável (por exemplo, nudez, conteúdo sexual, violência ou imagens de ódio), ela é rejeitada e não é armazenada, e você será solicitado a escolher outra. Se você acredita que uma foto foi rejeitada por engano, escreva para support@splitea.app.

O Splitea entrega solicitações de pagamento pelo app Mensagens do seu telefone. A forma mais eficaz de parar de receber solicitações de alguém é bloqueá-lo no nível do sistema iOS: em Mensagens, abra a conversa, toque no nome do contato no topo e toque em Bloquear esta pessoa; ou em Contatos, abra o contato, role para baixo e toque em Bloquear esta pessoa. Uma vez bloqueado, suas mensagens, chamadas e solicitações de FaceTime deixam de chegar até você, independentemente do app que as enviou. Você também pode excluir o contato do seu dispositivo para remover totalmente os dados de perfil dele do Splitea.

Abra o Splitea, vá em Ajustes → Conta → Apagar conta e confirme. A exclusão remove imediatamente seu perfil (nome, avatar, identificadores de pagamento) do nosso diretório de usuários. Recibos e contatos armazenados localmente no dispositivo ou no seu iCloud permanecem sob seu controle — para apagar também, exclua o aplicativo ou limpe os recibos por dentro dele antes de apagar a conta.

Abra uma conta guardada e toque em Colaborar (ou Partilhar) para criar uma ligação ao vivo. Qualquer pessoa a quem a envie pode abri-la no iPhone ou num navegador web e ajudar a atribuir artigos em tempo real, com os totais a atualizarem-se para todos. Como proprietário, pode Bloquear a edição para que os outros apenas vejam, ou Parar de partilhar a qualquer momento. As ligações expiram automaticamente após 7 dias e a cópia partilhada é eliminada no fim da sessão.

Os seus recibos, contactos e divisões guardados residem localmente no seu dispositivo e sincronizam entre os seus dispositivos através do seu contentor privado do iCloud. As imagens dos recibos são enviadas para o nosso servidor durante a digitalização para que a IA extraia os artigos e preços, e são descartadas imediatamente após a análise. Do lado do servidor, guardamos apenas o seu perfil (nome, avatar, identificadores de pagamento, número de telefone com hash) no nosso diretório de utilizadores para que os contactos que usam o Splitea o possam ver. A única exceção é quando partilha uma conta ou colabora: é guardado um instantâneo dessa conta no nosso relé de partilha durante a sessão de 7 dias para que as pessoas convidadas a possam abrir, e é eliminado no fim da sessão.

O Splitea usa o CloudKit da Apple para sincronizar dados entre seus dispositivos com seu Apple ID. Não temos acesso ao seu contêiner do iCloud. Para pausar a sincronização, desative o Splitea em Ajustes → [seu nome] → iCloud → Apps que Usam o iCloud.

Para permitir que você selecione pelo nome as pessoas com quem dividir uma conta. Os dados dos contatos são lidos localmente no seu dispositivo — nomes, números de telefone e fotos nunca saem do seu telefone. Os números de telefone são submetidos a hash antes de serem comparados com nosso diretório de usuários, para mostrarmos quais dos seus contatos têm perfis no Splitea.

Toque no botão da câmera na tela inicial e escaneie um recibo. A IA do Splitea extrai itens e preços automaticamente. Toque em cada item para atribuí-lo a uma pessoa, ou use o menu de toque longo para atribuir vários ao mesmo tempo. Quando terminar, toque na linha de cada pessoa para ver o total e copiar um link de pagamento.

Toque em qualquer item para editar nome ou preço diretamente. Para adicionar um item ausente, toque no + no final da lista. Para excluir um item, deslize a linha para a esquerda.

Sim. Após dividir, toque no botão de compartilhar para enviar um link via Mensagens. Qualquer pessoa que tocar no link verá a divisão no navegador web — não é necessário instalar o Splitea para visualizar nem para abrir o app de pagamento.

Venmo, Cash App, PayPal, Revolut, Google Pay (UPI), Monzo e ATH Móvil. A lista disponível depende da região em que você está.

O Android exige que o app ATH Móvil esteja instalado. Se o app não estiver instalado, o link de pagamento redireciona para a Google Play Store para você instalá-lo e tentar novamente. No iOS, o ATH Móvil deve abrir automaticamente.

Vá em Ajustes → [seu nome] → Assinaturas no seu dispositivo, toque em Splitea Pro e toque em Cancelar assinatura. Você manterá o acesso Pro até o final do período de cobrança atual.

Todas as compras são processadas pela Apple. Visite reportaproblem.apple.com, entre com seu Apple ID, encontre sua compra do Splitea e selecione um motivo. A Apple processa os reembolsos diretamente — não temos acesso a informações de cobrança.

Entre no novo dispositivo com o mesmo Apple ID, abra o Splitea e toque em Restaurar compras na tela de assinatura. Seu status Pro sincroniza automaticamente.

O nível gratuito inclui um número limitado de escaneamentos de recibos por mês. O Splitea Pro remove o limite de escaneamentos e está disponível como assinatura mensal ou anual com renovação automática.

Geralmente significa que outro app registrou o mesmo esquema de URL no seu dispositivo. Tente desinstalar apps desconhecidos que lidam com links de pagamento, ou abra o link compartilhado de outro dispositivo. Se continuar, escreva para support@splitea.app informando o app de pagamento e sua versão do iOS.

Verifique se concedeu acesso aos Contatos (Ajustes → Splitea → Contatos). Se o acesso estiver concedido e o contato ainda não aparecer, feche e abra o Splitea novamente — a sincronização de contatos é executada na inicialização e ao voltar do segundo plano.

As solicitações de pagamento chegam como iMessages com um link splitea.app. Se você bloqueou o remetente no nível do iOS, a mensagem não chega. Verifique em Ajustes → Mensagens → Bloqueados. Confirme também que o iMessage está ativado e seu número de telefone verificado.

如果您遇到含有不当照片或显示名称的Splitea个人资料（仇恨言论、骚扰、色情露骨图像、冒充身份或其他违反我们服务条款的内容），请从应用内进行举报：打开该联系人，点击姓名打开编辑联系人页面，滚动到底部并点击举报用户。确认提交。

我们会在24小时内审核每一份举报。如果内容违反我们的条款，我们会从用户目录中删除违规的照片或显示名称，并可能暂停或终止相关账户。如遇涉及人身安全的紧急举报，请发邮件至support@splitea.app。

个人头像在保存前会经过自动内容审核系统的检查。如果照片被标记为不当内容（例如裸露、色情内容、暴力或仇恨图像），则会被拒绝且不会被存储，系统会要求您选择其他照片。如果您认为照片被误拒，请发送邮件至 support@splitea.app。

Splitea通过您手机的"信息"应用发送付款请求。停止接收某人请求最有效的方法是在iOS系统级别屏蔽对方：在信息中，打开对话，点击顶部的联系人姓名，然后点击屏蔽此来电号码；或在通讯录中，打开联系人，向下滚动并点击屏蔽此来电号码。屏蔽后，无论从哪个应用发送，对方的消息、电话和FaceTime请求都不会再到达您。您也可以从设备中删除该联系人，以将其个人资料数据从Splitea中完全移除。

打开Splitea，前往设置 → 账户 → 删除账户并确认。删除后会立即从我们的用户目录中移除您的个人资料（姓名、头像、支付账号）。本地存储在设备上或iCloud中的收据和联系人仍在您的控制之下 — 要一并删除，请在删除账户前在应用内清空收据，或先删除应用。

打开已保存的账单，点按“协作”（或“共享”）即可创建实时链接。您发送给的任何人都可以在 iPhone 或网页浏览器中打开它，实时帮助分配项目，金额会为所有人更新。作为所有者，您可以“锁定编辑”让他人只能查看，或随时“停止共享”。链接会在 7 天后自动失效，共享副本会在会话结束时删除。

您保存的账单、联系人和分账信息存储在您的设备本地，并通过您的私人 iCloud 容器在设备之间同步。收据图片在扫描时发送到我们的服务器，供 AI 提取项目和价格，解析后立即丢弃。在服务器端，我们仅在用户目录中保存您的个人资料（姓名、头像、支付账号、哈希处理的电话号码），以便使用 Splitea 的联系人能够查看。唯一的例外是当您共享账单或进行协作时：该账单的快照会在 7 天的会话期间存储在我们的共享中继上，供您邀请的人打开，并在会话结束时删除。

Splitea使用Apple的CloudKit通过您的Apple ID在您的设备之间同步数据。我们无法访问您的iCloud容器。要暂停同步，请在设置 → [您的姓名] → iCloud → 使用iCloud的应用中关闭Splitea。

以便您按名字选择分账对象。联系人数据在您的设备本地读取 — 姓名、电话号码和照片永远不会离开您的手机。电话号码在与我们的用户目录比对前会进行哈希处理，以便显示您的联系人中哪些拥有Splitea资料。

在主屏幕点击相机按钮并扫描收据。Splitea的AI会自动提取商品和价格。点击每个商品将其分配给一个人，或使用长按菜单一次分配多个。完成后，点击每个人的行查看其总额并复制付款链接。

点击任意商品即可就地编辑名称或价格。要添加遗漏的商品，请点击商品列表底部的+。要删除，请向左滑动该行。

可以。分账后，点击分享按钮通过"信息"发送链接。任何人点击该链接都能在网页浏览器中查看分账 — 无需安装Splitea即可查看或打开付款应用。

Venmo、Cash App、PayPal、Revolut、Google Pay（UPI）、Monzo和ATH Móvil。可用列表取决于您所在的地区。

Android需要安装ATH Móvil应用。如果未安装，付款链接会跳转至Google Play商店，您可以在安装后重试。在iOS上，ATH Móvil应自动打开。

在设备上前往设置 → [您的姓名] → 订阅，点击Splitea Pro，然后点击取消订阅。您将保留Pro访问权限直到当前计费周期结束。

所有购买均由Apple处理。请访问reportaproblem.apple.com，用您的Apple ID登录，找到您的Splitea购买并选择原因。Apple会直接处理退款 — 我们无法访问账单信息。

用相同的Apple ID登录新设备，打开Splitea，在付费墙上点击恢复购买。您的Pro状态会自动同步。

免费等级每月包含有限次数的收据扫描。Splitea Pro取消扫描限制，可作为按月或按年自动续订的订阅。

这通常意味着另一个应用在您的设备上注册了相同的URL方案。请尝试卸载处理付款链接的不明应用，或从其他设备打开分享链接。如果问题持续，请将付款应用名称和iOS版本发送至support@splitea.app。

请确认已授予通讯录权限（设置 → Splitea → 通讯录）。如果已授予权限但联系人仍未出现，请关闭并重新打开Splitea — 联系人同步会在启动时和从后台返回后运行。

付款请求以包含splitea.app链接的iMessage送达。如果您在iOS层级屏蔽了发件人，消息将无法送达。请在设置 → 信息 → 已屏蔽的联系人中确认。同时确保iMessage已启用且您的电话号码已验证。

如果您遇到含有不當照片或顯示名稱的Splitea個人資料（仇恨言論、騷擾、色情露骨圖像、冒充身分或其他違反我們服務條款的內容），請從應用內進行回報：開啟該聯絡人，點擊姓名開啟編輯聯絡人頁面，捲動到底部並點擊回報使用者。確認以送出。

我們會在24小時內審核每一份回報。如果內容違反我們的條款，我們會從使用者目錄中刪除違規的照片或顯示名稱，並可能暫停或終止相關帳戶。如遇涉及人身安全的緊急回報，請寄送郵件至support@splitea.app。

個人頭像在儲存前會經過自動內容審查系統的檢查。如果相片被標記為不當內容（例如裸露、色情內容、暴力或仇恨圖像），則會被拒絕且不會被儲存，系統會要求您選擇其他相片。如果您認為相片被誤拒，請發送郵件至 support@splitea.app。

Splitea透過您手機的「訊息」App傳送付款請求。停止接收某人請求最有效的方法是在iOS系統層級封鎖對方：在訊息中，開啟對話，點擊頂部的聯絡人姓名，然後點擊封鎖此來電者；或在聯絡資訊中，開啟聯絡人，向下捲動並點擊封鎖此來電者。封鎖後，無論從哪個App傳送，對方的訊息、通話和FaceTime請求都不會再到達您。您也可以從裝置中刪除該聯絡人，以將其個人資料完全從Splitea中移除。

開啟Splitea，前往設定 → 帳戶 → 刪除帳戶並確認。刪除後會立即從我們的使用者目錄中移除您的個人資料（姓名、頭像、付款帳號）。本機儲存於裝置上或iCloud中的收據和聯絡人仍在您的控制之下 — 要一併刪除，請在刪除帳戶前在應用內清空收據，或先刪除應用。

開啟已儲存的帳單，點按「協作」（或「共享」）即可建立即時連結。您傳送給的任何人都可以在 iPhone 或網頁瀏覽器中開啟它，即時協助分配項目，金額會為所有人更新。作為擁有者，您可以「鎖定編輯」讓他人只能檢視，或隨時「停止共享」。連結會在 7 天後自動失效，共享副本會在工作階段結束時刪除。

您儲存的帳單、聯絡人和分帳資訊儲存在您的裝置本機，並透過您的私人 iCloud 容器在裝置之間同步。收據圖片在掃描時傳送到我們的伺服器，供 AI 擷取項目和價格，解析後立即丟棄。在伺服器端，我們僅在使用者目錄中保存您的個人資料（姓名、頭像、付款帳號、雜湊處理的電話號碼），以便使用 Splitea 的聯絡人能夠檢視。唯一的例外是當您共享帳單或進行協作時：該帳單的快照會在 7 天的工作階段期間儲存在我們的共享中繼上，供您邀請的人開啟，並在工作階段結束時刪除。

Splitea使用Apple的CloudKit透過您的Apple ID在您的裝置之間同步資料。我們無法存取您的iCloud容器。要暫停同步，請在設定 → [您的姓名] → iCloud → 使用iCloud的App中關閉Splitea。

以便您按名字選擇分帳對象。聯絡人資料在您的裝置本機讀取 — 姓名、電話號碼和照片永遠不會離開您的手機。電話號碼在與我們的使用者目錄比對前會進行雜湊處理，以便顯示您的聯絡人中哪些擁有Splitea個人資料。

在主畫面點擊相機按鈕並掃描收據。Splitea的AI會自動擷取項目和價格。點擊每個項目將其指派給一個人，或使用長按選單一次指派多個。完成後，點擊每個人的列查看其總額並複製付款連結。

點擊任一項目即可就地編輯名稱或價格。要新增遺漏的項目，請點擊項目清單底部的+。要刪除，請向左滑動該列。

可以。分帳後，點擊分享按鈕透過「訊息」傳送連結。任何人點擊該連結都能在網頁瀏覽器中檢視分帳 — 無需安裝Splitea即可檢視或開啟付款App。

Venmo、Cash App、PayPal、Revolut、Google Pay（UPI）、Monzo和ATH Móvil。可用清單取決於您所在的地區。

Android需要安裝ATH Móvil App。如果未安裝，付款連結會跳轉至Google Play商店，您可以在安裝後重試。在iOS上，ATH Móvil應自動開啟。

在裝置上前往設定 → [您的姓名] → 訂閱項目，點擊Splitea Pro，然後點擊取消訂閱。您將保留Pro存取權限直到目前計費週期結束。

所有購買均由Apple處理。請造訪reportaproblem.apple.com，用您的Apple ID登入，找到您的Splitea購買並選擇原因。Apple會直接處理退款 — 我們無法存取帳單資訊。

用相同的Apple ID登入新裝置，開啟Splitea，在付費牆上點擊還原購買項目。您的Pro狀態會自動同步。

免費等級每月包含有限次數的收據掃描。Splitea Pro取消掃描限制，可作為按月或按年自動續訂的訂閱。

這通常意味著另一個App在您的裝置上註冊了相同的URL方案。請嘗試解除安裝處理付款連結的不明App，或從其他裝置開啟分享連結。如果問題持續，請將付款App名稱和iOS版本寄送至support@splitea.app。

請確認已授予聯絡資訊權限（設定 → Splitea → 聯絡資訊）。如果已授予權限但聯絡人仍未出現，請關閉並重新開啟Splitea — 聯絡人同步會在啟動時和從背景返回後執行。

付款請求以包含splitea.app連結的iMessage送達。如果您在iOS層級封鎖了寄件人，訊息將無法送達。請在設定 → 訊息 → 已封鎖的聯絡人中確認。同時確保iMessage已啟用且您的電話號碼已驗證。